Créer manuellement un ticket de demande de facture
Créez des tickets de demandes de factures pour répondre aux questions relatives aux factures et au paiement.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_ap_cm.agent ou sn_ap_cm.admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les tickets de demandes de factures sont créés automatiquement lorsque vous recevez des e-mails de fournisseurs ou d’employés. Toutefois, vous pouvez également créer manuellement des tickets de demandes de factures.
Remarque :
Un ticket de facture avec une catégorie de question est appelé ticket de demande de facture.
Procédure
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Sous Actions rapides, sélectionnez Créer une nouvelle question.