Personnaliser la synthèse des fournisseurs pour la compétence des prestataires

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture

    • Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez personnaliser la compétence de résumé des fournisseurs pour les prestataires afin que ceux-ci puissent utiliser les compétences de l’IA générative pour Espace de travail Source-to-Pay afficher les informations pertinentes sur les fournisseurs.

    Avant de commencer

    Important :
    Cette Now Assist compétence est activée par défaut. La compétence sera automatiquement disponible pour les utilisateurs de rôle appropriés pour l’application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    À partir de la Administrateur Now Assist console, vous pouvez sélectionner la table d’entrée, les enregistrements connexes et les champs pour chaque modèle d’entrée de la compétence Synthèse pour prestataires, puis configurer les en-têtes d’invite à inclure dans le résumé général.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Compétences pour accéder à l’onglet Compétences Now Assist de la Administrateur Now Assist console.
    2. Dans le groupe de workflow Finance et chaîne d’approvisionnement , sélectionnez les fonctionnalités courantes de finances et de chaîne d’approvisionnement pour afficher les compétences de Now Assist pour les fonctionnalités courantes de finances et de chaîne d’approvisionnement.
    3. Créez une copie d’une compétence et personnalisez les champs d’entrée.
      1. Sur la carte de fonctionnalité Synthèse des fournisseurs pour les prestataires, sélectionnez l’icône Actions supplémentaires (icône Actions supplémentaires).
      2. Sélectionnez Créer une copie.
        Une configuration guidée vous accompagne tout au long de la configuration des détails généraux, de l'entrée, de l'invite, de la disponibilité, de l'affichage, de la révision et de l'activation de la compétence personnalisée. Si vous terminez l’intégralité de la procédure pas à pas, la compétence est activée.
    4. Dans l'étape Détails généraux, renseignez les champs.
      Pour en savoir plus sur les entrées et les déclencheurs de chaque compétence, consultez Entrées de compétences pour la synthèse des fournisseurs pour la compétence des prestataires.
      1. Saisissez un nom et une description pour la compétence.
      2. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante.
    5. Affichez les données d’entrée pour chaque compétence, telles que les champs d’entrée de base et les listes connexes pour les différents modèles d’entrée.

      Configurez les champs de la table d’entrée de base et les listes connexes pour les différents modèles d’entrée de la compétence.

      Chaque compétence s'appuie sur une table d'entrée de base et des champs d'entrée avec des descriptions pour fournir un contexte permettant au Now LLM Service de générer une réponse.

      Sélectionnez uniquement les tables connexes proposées en tant que système de base, dans le cadre des données d’entrée.

      1. Pour chaque état du modèle d’entrée, sélectionnez +Nouveau champ d’entrée de base et configurez les champs de table d’entrée de base.

        Ajoutez plusieurs champs d’entrée de base, si nécessaire.

        Figure 1. Choisir une étape d’entrée
        Choisir l’écran d’entrée
        La table suivante répertorie les champs et les descriptions de la table d'entrée de base, y compris un exemple pertinent.
        Tableau 1. Champs d'entrée de base
        Champ Description
        Champ d'entrée de base

        Champ de la table Fournisseur dont la valeur est utilisée par cette compétence dans sa réponse.

        Par exemple, Nom juridique.
        Description de champ

        Description de la valeur du champ d'entrée de base.

        Par exemple, le nom juridique du fournisseur.
      2. Pour chaque état du modèle d’entrée, configurez les conditions de règle à l’aide du générateur de conditions pour filtrer les données.

        Les conditions de la règle déterminent quand le modèle d'entrée est utilisé. Par défaut, l'état de l'enregistrement détermine le modèle d'entrée utilisé par Now LLM Service.

        Vous pouvez développer davantage la condition en sélectionnant +Nouvel ensemble de conditions et en configurant des paramètres supplémentaires.

      3. Pour chaque état du modèle d’entrée, sélectionnez +Nouvelle source de données pour configurer la table connexe supplémentaire et les données de flux d’activité, selon les besoins.

        Vous pouvez ajouter des sources de données d’entrée telles que des tables connexes, des flux d’activité et des relations pour fournir plus de contexte au Now LLM Service. Vous pouvez également ajouter des conditions de règle à ces sources de données supplémentaires.

        Vous pouvez également ajouter les conditions de règle à ces sources de données supplémentaires.

        La sélection des champs de la table connexe peut avoir un impact direct sur la qualité de l’en-tête d’invite correspondant. Par exemple, si un en-tête d’invite nécessite un champ spécifique de la table connexe, mais que ce champ n’est pas sélectionné comme entrée, le résumé de cet en-tête d’invite contient des informations manquantes. Par exemple, dans le cas de base, vous voyez une table connexe, telle que Accord sur les niveaux de service (SLA), qui inclut tous les champs obligatoires et les conditions de filtrage pour l’en-tête d’invite. L’en-tête d’invite SLA est présélectionné pour vous aider à comprendre comment la table associée, ses champs et l’en-tête d’invite fonctionnent ensemble pour produire un résumé. Vous pouvez utiliser le SLA comme référence pour configurer les autres tables connexes afin de déterminer les champs à sélectionner et quelle description ajoute les exigences de leurs en-têtes d’invite respectifs. Appliquez toutes les conditions supplémentaires pour filtrer davantage les données.
      4. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante.
    6. Personnalisez la sortie de l’invite.

      Sélectionnez Actif , puis Enregistrer et continuer.

      Les sections d’invite suivantes s’afficheront lors de l’utilisation de la compétence :
      • Détails du fournisseur clé
      • Détails spécifiques au spécialiste des achats
      • Détails spécifiques au spécialiste AP
      • Détails spécifiques au gestionnaire des fournisseurs
    7. Définissez la façon dont la compétence est disponible pour vos utilisateurs.
      1. Configurez la compétence pour qu’elle soit toujours disponible pour les utilisateurs ou sélectionnez les conditions qui doivent être remplies avant que la compétence ne soit disponible.
        Si vous sélectionnez Personnaliser la disponibilité de la compétence, un générateur de conditions s'affiche pour filtrer davantage les données.
      2. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante.
    8. Définissez qui peut accéder à cette compétence.
      1. Modifiez les listes de contrôle d’accès (ACL) pour déterminer qui a accès à cette compétence (facultatif).
      2. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante.
    9. Examinez et activez la compétence.
      Examinez vos choix et sélectionnez Activer pour terminer la personnalisation de la compétence.
      Les prestataires disposant du rôle sn_fsc_genai.now_assist_fulfiller peuvent désormais sélectionner Résumer pour un enregistrement de fournisseur dans afin Espace de travail Source-to-Pay de générer le résumé du fournisseur.