Créer une tâche pour un ticket de fournisseur à partir de Espace de travail Source-to-Pay
Vous pouvez créer une tâche pour un ticket de fournisseur et l’affecter à un contact de fournisseur.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_slm.manager, sn_slm.owner, sn_slm.prestataire ou sn_slm.admin
Procédure
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Effectuez l'une des opérations suivantes.
À Effectuez cette action Créer une tâche de fournisseur à partir d’Actions rapides Sur la page d’accueil, effectuez l’une des opérations suivantes : - Sous Actions rapides, sélectionnez Créer une tâche.
- Sous Actions rapides, sélectionnez Gérer mes fournisseurs et procédez comme suit :
- Sélectionnez le lien vers le nom du fournisseur dans la colonne Nom juridique.
- Dans la liste déroulante Créer , sélectionnez Tâche du fournisseur.
Créer une tâche de fournisseur à partir de la page Liste - Sélectionnez l’icône de liste (icône
et effectuez l’une des actions suivantes :- Accédez à la
- Accédez à la
- Accédez à la
- Accédez à la
- Sélectionnez Nouveau.
- Dans la boîte de dialogue Créer une tâche, dans le champ Type de tâche , sélectionnez Tâche de fournisseur.
Créer une tâche de fournisseur à partir de la page des détails du ticket - Sélectionnez l’icône de liste (icône et effectuez l’une des actions suivantes :
- Accédez à la
- Accédez à la
- Dans la colonne Numéro, sélectionnez le lien vers le ticket pour lequel vous souhaitez créer une tâche, puis effectuez l’une des actions suivantes :
- Sélectionnez Créer une tâche.
- Sélectionnez l’onglet Tâches du fournisseur, puis Nouveau.
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Renseignez les champs du formulaire Tâche.
Pour en savoir plus sur les champs de formulaire et les descriptions, consultez Formulaire de tâche.
Résultats
La tâche est créée et affectée au contact du fournisseur.
Une notification par e-mail est déclenchée pour la personne concernée affectée. Ils peuvent effectuer la tâche directement à partir de l’e-mail ou l’afficher dans le Portail de collaboration des fournisseurs.
Que faire ensuite
Le contact du fournisseur auquel cette tâche est affectée peut l’afficher sur la page Mes tâches . Pour plus d'informations, consultez Affichage des tâches de contact du fournisseur à partir de Portail de collaboration des fournisseurs.