Créer un ticket pour l’activation de la carte de crédit du fournisseur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez un ticket de fournisseur pour demander des informations de carte de crédit à un fournisseur.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_slm.manager, sn_slm.owner ou sn_slm.admin
    Remarque :
    Le rôle sn_slm.owner ne peut créer des tickets que pour les fournisseurs qu’il possède.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Opérations de cycle de vie du fournisseur > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Sur la page d’accueil, effectuez l’une des opérations suivantes :
      • Sous Actions rapides, sélectionnez Créer un ticket.
      • Sous Actions rapides, sélectionnez Gérer mes fournisseurs et procédez comme suit :
        1. Sélectionnez le lien vers le nom du fournisseur dans la colonne Nom juridique.
        2. Dans la liste déroulante Créer , sélectionnez Ticket fournisseur.
    3. Renseignez les champs du formulaire Créer un ticket de fournisseur.

      Dans le champ Type de ticket , sélectionnez Activation de la carte de crédit.

      Formulaire de ticket d’activation de carte de crédit

      Pour en savoir plus sur les champs de formulaire et les descriptions, consultez Formulaire Créer un ticket de fournisseur.

    4. Sélectionnez Enregistrer.
      Le ticket est créé à l’état Brouillon.
    5. Sélectionnez Soumettre le ticket.

    Résultats

    Le ticket est créé à l’état ouvert .

    Que faire ensuite

    Une fois que vous avez soumis le ticket, un playbook s’ouvre pour ce ticket de fournisseur.

    Pour plus d'informations, consultez Playbook d’activation de la carte de crédit du fournisseur.