Créer une demande d’approvisionnement ou une demande d’achat dans l’espace SPO de travail ITAM
En tant que gestionnaire des actifs, vous pouvez créer un SR ou un PR à SPO partir de l’espace de travail ITAM pour répondre aux demandes informatiques et d’actifs soumises via Centre des employés.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_spend_asset.spo_shopper
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Une fois qu’un employé a soumis une demande via Centre des employés ou qu’une règle de stockage automatisée a été déclenchée, le gestionnaire d’actifs peut afficher la demande dans l’application Catalogue de services et commencer à rechercher et à se procurer les éléments demandés à partir de l’espace de travail ITAM approprié.
- Espace de travail des actifs
- Espace de travail des actifs matériels
- Espace de travail actifs logiciels
- Espace de travail des actifs de l'entreprise
Pour assurer une intégration transparente entre ITAM et SPO, les mises à jour suivantes ont été mises en œuvre :
- Les tables Demande d’achat (PR), Demande d’approvisionnement (SR) et Bon de commande (PO) de SPO sont mappées à leurs tables correspondantes dans ITAM pour permettre un flux de données fluide entre les deux produits.
- Lorsqu’un PR, SR ou PO est créé dans SPO, les données et états associés sont synchronisés avec le PO correspondant dans ITAM.
- Le bon de commande (PO) ITAM, généré lors de la création d’une demande d’approvisionnement ou d’une demande d’achat, offre une visibilité à la fois à l’employé et au gestionnaire des actifs.
- Les lignes de bon de commande (POL) ITAM sont générées après l’attribution d’un fournisseur dans le flux de demande d’approvisionnement.
- Le bon de commande ITAM comprend des références aux enregistrements SR, PR et PO du SPO.
- La ligne de bon de commande ITAM comprend des références à la ligne de demande d’achat (PRL) ou aux enregistrements de POL du SPO.
Procédure
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Sous l’onglet Tâches du catalogue , sélectionnez et ouvrez la tâche d’approvisionnement pour la demande.
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Sélectionnez Demande source.
Un message de confirmation s’affiche pour vous informer que vous êtes redirigé vers l’espace de travail Asset Management approprié.
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Sur la page Approvisionnement, sélectionnez Acheter.
Vous êtes guidé à travers des étapes qui améliorent l’expérience de meilleure collaboration à l’aide des flux de travail Shopping Hub de SPO, ce qui vous aide à vous procurer efficacement les produits dont vous avez besoin.
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Sélectionnez Sélectionner un fournisseur.
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Sur la page Sélectionner les fournisseurs pour les éléments demandés, sélectionnez les fournisseurs auprès desquels vous souhaitez acheter les éléments demandés.
Remarque :La quantité d’achat que vous spécifiez ne doit pas dépasser la quantité spécifiée dans la demande d’origine dans l’application Catalogue de services. Dans le champ Quantité d’achat , si vous spécifiez une quantité supérieure à la quantité initiale, vous voyez un message vous informant que la quantité totale sélectionnée dépasse la quantité à approvisionner.