Avantages clés

Lorsque vous utilisez des demandes de service, des demandes d’achat, des bons de commande ou des factures, vous devez classer les éléments au niveau de la ligne en catégories de produits et de dépenses. L’agent de catégorisation des dépenses permet ce processus en générant et en validant des prédictions pilotées par l’IA pour les éléments au niveau de la ligne. Les champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense ne sont mis à jour que lorsqu’ils sont vides. Ce processus garantit des rapports précis, des processus d’approvisionnement cohérents et une automatisation en aval efficace, tout en réduisant les efforts manuels.

Affichez l’agent de catégorisation des dépenses en accédant à Tous > > Studio d'agents IA > > Créer et gérer > Agent de catégorisation des dépenses.

Solutions de classification utilisées pour les prédictions

Pour prédire la catégorie de produits sur les PR et les SR, les solutions de classification suivantes ont été ajoutées :

• Classification des catégories de produits pour la PRL
• Classification des catégories de produits pour la ligne de bon de commande

Les solutions de classification identifient la catégorie de produits la plus appropriée à l’aide des informations relatives au produit.

Vous pouvez accéder aux définitions de classification en accédant à Tous > Intelligence prédictive > Classification > Définitions des solutions.

Solutions de similarité utilisées pour les prédictions

Pour prédire la catégorie de dépenses sur les demandes d’achat et les demandes de services, les solutions de similarité suivantes ont été ajoutées :

• Catégorie de dépenses par PRL
• Catégorie de dépenses par POL

Les solutions de similarité comparent les détails des éléments de campagne avec des données précédemment classées pour suggérer la meilleure catégorie de dépenses.

Vous pouvez accéder aux définitions de similarité en accédant à Tous > Intelligence prédictive > Similarité > Définitions des solutions.

Les deux types de solutions se reforment automatiquement en fonction de la fréquence de formation configurée. Par défaut, les définitions de solutions s’exécutent automatiquement une fois tous les sept jours.

Comment configurer

La propriété système sn_spend_genn_ai.spend_category_confidence_score_threshold définit le seuil du score de confiance pour la prédiction des champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense. Vous pouvez définir une valeur comprise entre 0 et 100. La valeur par défaut est 80.

Logique de prédiction de catégorie de produits et de dépenses

Tout d’abord, l’agent de catégorisation des dépenses prédit les catégories de produits et de dépenses pour les enregistrements de demandes et de demandes de achat. Il utilise les modèles de prédiction et la valeur de seuil de confiance de propriété système.

Si le score de confiance est inférieur au seuil, l’agent de catégorisation des dépenses ne prédit pas les catégories. Dans ce cas, les compétences de prédiction de catégorie de produits et de catégorie de dépenses agissent comme une logique de secours.

• Prédicteur de catégorie de produits : suggère la catégorie de produit la plus probable pour un prestataire (sn_shop.procurement_specialist) lorsque la prédiction de catégorie principale basée sur ML n’atteint pas le seuil de confiance.
• Prédicteur de catégorie de dépenses : suggère la catégorie de dépenses appropriée pour un prestataire (sn_shop.procurement_specialist) lorsque la prédiction de catégorie primaire basée sur ML n’atteint pas le seuil de confiance.

Ces compétences s’exécutent, prédisent et mettent à jour les champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense sur les PRL pour un SR ou un PR.

Affichez ces compétences en accédant à Tous > Administrateur Now Assist > Finances et chaîne d'approvisionnement > Opérations de sourçage et d'approvisionnement.

Fonctionnement

Lorsqu’une nouvelle demande de service (SR) ou demande d’achat (PR) est créée à l’aide des créateurs d’enregistrement J’ai besoin d’un produit, J’ai besoin d’un service ou Je dois soumettre un devis , l’agent de catégorisation des dépenses est automatiquement déclenché. L’agent de catégorisation des dépenses prédit et met à jour la catégorie de produits et la catégorie de dépenses sur les lignes de demande d’achat (PRL).

Si la catégorie prévue par l’IA diffère de la catégorie sélectionnée par le demandeur, les champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense ne sont mis à jour que lorsque le score de confiance de prédiction dépasse 80 %.

Des indicateurs visuels s’affichent à côté des champs Catégorie de produit et Catégorie de dépense dans la vue Playbook et les listes connexes Ligne d’achat, indiquant que les champs ont été mis à jour à l’aide des prédictions de l’IA. Dans ce cas, un commentaire correspondant est ajouté au flux d’activité, par exemple, « Catégorie de dépenses suggérée par l’IA mise à jour de X à Y ».

Vous pouvez sélectionner manuellement différentes valeurs pour l’un ou l’autre des champs de catégorie dans les listes déroulantes Catégorie de produit et Catégorie de dépense du formulaire Ligne d’achat.

Tous les remplacements sélectionnés par l’utilisateur sont capturés et utilisés pour améliorer la précision future du modèle. Lorsqu’une valeur différente est sélectionnée, une bannière apparaît en haut du formulaire pour vous informer qu’une valeur prévue par l’IA a été appliquée.

Le modèle de prédiction analyse également les informations contenues dans les documents joints au SR ou au PR, telles que le nom et la description du produit, afin de prédire les catégories de produits et de dépenses.