Créer un article de la base de connaissances à partir du Espace de travail Source-to-Pay

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez des articles de base de connaissances dans une base de connaissances pour partager des informations au sein de votre organisation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_slm.manager, sn_shop.procurement_specialist_manager ou admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Opérations de cycle de vie du fournisseur > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Cliquez sur l'icône Listes ( icône Listes.).
    3. Accédez à la Listes > Base de connaissances, puis sélectionnez l’une des options suivantes :
      • Articles du fournisseur
      • Articles Procurement
    4. Sélectionnez Nouveau.
    5. Dans la boîte de dialogue Créer un article, procédez comme suit :
      • Dans le champ Base de connaissances , sélectionnez Achats et dépenses ou Connaissances du fournisseur.
      • Dans le champ Modèle d’article , sélectionnez Standard.
      • Sélectionnez Créer un article.
    6. Renseignez les champs du formulaire Créer un article de base de connaissances.
      Tableau 1. Formulaire Créer nouvel article de la base de connaissances
      Champ Description
      Numéro Identificateur unique généré par le système pour la demande.
      Base de connaissances Base de connaissances à laquelle cet article appartient.
      Catégorie Catégorie de l’article. Utilisez le sélecteur de catégorie pour sélectionner une catégorie ou sous-catégorie existante. Vous pouvez créer une catégorie ou sous-catégorie en fonction de vos besoins.
      Date de publication du calendrier Date dans le futur à laquelle l’article sera publié automatiquement. Si les approbations sont activées, le processus d’approbation doit être terminé avant cette date.
      Date de fin de validité Validité de l’article.
      Version Champ en lecture seule. Géré par le processus Gestion des connaissances lorsqu'un article publié est modifié.
      Type d'article Type d’article, tel que HTML.
      Workflow État de l’article.
      Tâche source Nom de la source de l’article.
      Lien de la pièce jointe Lien vers les pièces jointes.
      Afficher les pièces jointes Affichage de pièces jointes dans l'article. Si vous ne sélectionnez pas cette option, l’article n’affiche pas les pièces jointes.
      Description courte Brève description de l’article.
      Corps de l'article Description détaillée de l'article.
    7. Sélectionnez Enregistrer.