Accepter un ticket financier

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • En tant que spécialiste des finances, si un ticket financier vous est affecté, acceptez-le pour commencer à le résoudre.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_fin_ops.specialist

    Procédure

    1. Accédez à l'un des modules suivants :
      • Tous > Opérations financières > Espace de travail pour Opérations financières.
      • Espaces de travail > Espace de travail pour Opérations financières.
    2. Dans l’espace de travail Opérations financières, sélectionnez l’icône Liste pour ouvrir la page Liste.
    3. À partir de la page de liste, accédez à l’un des sous-modules suivants :
      • Mes tâches > Tickets ouverts
      • Tout le travail > Tickets
    4. Sélectionnez un lien de numéro de ticket dans la colonne Numéro.
    5. Sélectionnez Accepter.
      Remarque :
      L’option Accepter n’est disponible que si les tickets qui vous sont affectés sont à l’état de brouillon.
      Figure 1. Accepter les brouillons de tickets financiers qui vous sont affectés
      Acceptez le ticket financier.
      L’état du ticket accepté passe à Travail en cours.
    6. Sélectionnez Enregistrer.