Utiliser Recommander un agent IA pour le propriétaire de la facture

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez l’agent IA Recommander un propriétaire de facture pour détecter les propriétaires d’entreprise pour les factures sans bon de commande et les notes de crédit sans bon de commande qui n’ont pas de propriétaire. L’agent IA analyse les factures traitées historiquement pour recommander le propriétaire d’entreprise le plus probable, qu’un spécialiste des comptes fournisseurs peut examiner, approuver ou remplacer.

    Avant de commencer

    Rôle requis : Spécialiste des comptes fournisseurs (sn_ap_apm.accounts_payable_specialist)

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Opérations de comptes fournisseurs > Espace de travail de comptes fournisseurs.
    2. Sélectionnez l’icône de la liste.
    3. Sélectionner Mes tâches > Exceptions relatives aux factures.
    4. Dans la colonne Numéro , sélectionnez le lien de l’exception « Propriétaire d’entreprise manquant ou non valide » avec l’état Examen nécessaire.
      L’exception de propriétaire d’entreprise manquant ou non valide s’ouvre. Un message indiquant que Now Assist dispose d’un plan de résolution pour résoudre l’exception s’affiche.
    5. Sélectionnez Afficher le plan.Afficher le plan de résolution
      L’agent IA résume l’exception et fournit un plan de résolution. Pour en savoir plus sur le plan de résolution, reportez-vous à la section Scénarios de plan de résolution.
    6. Examinez et confirmez le plan de résolution.Confirmer la recommandation
      Dans ce scénario, un propriétaire d’entreprise est affecté. Passer en revue et confirmer le plan de résolution

    Résultats

    Lorsqu’un propriétaire d’entreprise est trouvé, l’agent IA met à jour le champ Propriétaire d’entreprise de la facture en fonction de la facture correspondante la plus proche, met à jour l’activité et fait passer l’état d’exception à Révision terminée.

    Si aucun propriétaire d’entreprise n’est trouvé, l’agent IA suggère de créer une tâche.