Associer un enregistrement d’interaction à un ticket de fournisseur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Associez un enregistrement d’interaction à un ticket de fournisseur si votre interaction est liée à un ticket de fournisseur existant dans Espace de travail Source-to-Pay.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Espace de travail de Source-to-Pay.
    2. Sélectionnez l’icône Liste ( icône Liste.).
    3. Accédez à la Tout le travail > Interactions
    4. Dans la colonne Numéro, sélectionnez le lien vers une interaction que vous souhaitez associer à un ticket de fournisseur.
    5. Sélectionnez l’icône Plus d’actions Actions supplémentaires. puis sélectionnez Associer l’enregistrement.
      Le formulaire Créer un enregistrement connexe d’interaction s’affiche dans un nouvel onglet.
    6. Dans le champ Ticket du fournisseur , recherchez et sélectionnez un ticket du fournisseur que vous souhaitez associer à l’interaction.Fenêtre contextuelle Associer l’enregistrement.
    7. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    L’enregistrement d’interaction est lié au ticket du fournisseur.