Le portail de recherche de contenu vous donne une visibilité sur les données stockées dans le Bibliothèque de contenu cadre d’une Gestion des actifs IT Service de contenu interface utilisateur intuitive.

Il s’agit Bibliothèque de contenu d’un référentiel des noms de produits logiciels et de toutes les informations supplémentaires telles que les dates de cycle de vie des produits logiciels, les cartes de découverte et les numéros de référence de l’éditeur (PPN). Ces informations sont stockées dans différentes tables dans le Bibliothèque de contenu fichier . Pour en savoir plus sur le , reportez-vous à la Service de contenu section Gestion des actifs logiciels Service de contenu.

L’application Portail de la bibliothèque de contenu est disponible dans le ServiceNow Store. Après avoir installé l’application, vérifiez que le module d’extension Recherche IA (com.glide.ais) est activé. Pour en savoir plus sur l’installation de l’application Portail de la bibliothèque de contenu , reportez-vous à la section Installer le portail de la bibliothèque de contenu pour Gestion des actifs logiciels.

Le portail de recherche de contenu utilise la fonctionnalité Recherche IA et vous aide à rechercher un éditeur de logiciel, un produit, des cartes Discovery, des cycles de vie et des PPN spécifiques.

Une fois que vous avez saisi vos critères de recherche dans la barre de recherche, les résultats de la recherche sont répertoriés avec les correspondances les plus pertinentes en haut. À l’aide de la section Filtres, vous affinez davantage le résultat.

Sélectionnez le résultat de recherche qui correspond à vos critères pour afficher la page détaillée ainsi que les listes connexes. La page de détails s’ouvre en mode lecture seule. Par exemple, si vous sélectionnez le résultat du Microsoft produit SQL Server 2008 Entreprise, la page SQL Server 2008 Entreprise s’affiche Microsoft avec les listes connexes telles que la version du logiciel, les données de cycle de vie du logiciel et le PPN.