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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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workflow :

    - Technology


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# Gestion des actifs d'entreprise pour les fournisseurs

# Gestion des actifs d'entreprise pour les fournisseurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Gestion des actifs d'entreprise for Providers est une application sous licence qui permet aux fournisseurs, fournisseurs et fabricants de Device as a Service (DaaS), aux fournisseurs et aux fabricants de gérer toutes les activités liées au DaaS, y compris l'exécution des demandes d'autorisation de retour de marchandise (RMA), à partir d'un seul emplacement.

L'application Gestion des actifs d'entreprise pour les fournisseurs (com.sn_eam_provider) est une offre spécialisée au sein de la suite de Gestion des actifs d'entreprise solutions. L'application ajoute DaaS à l'application des fonctionnalités et des workflows basés sur les fournisseurs, notamment des options de création et de gestion des ordres de réponse aux RMA et des ordres d'actifs entrants basés sur les Gestion des actifs d'entreprise fournisseurs.  
Vous ne pouvez installer et utiliser l'application que si vous avez déjà installé l'application Gestion des actifs d'entreprise (com.sn_eam) ou l'une des applications dépendantes d'Enterprise Asset Management suivantes sur votre ServiceNow instance :

* Gestion des actifs OT (com.sn_otam)
* Gestion des actifs d'entreprise pour les services de santé (com.sn_eamhc)
* Gestion des actifs d'entreprise pour les installations (com.sn_eamfam)
* Gestion des actifs d'entreprise pour la gestion des actifs réseau et du centre de données (com.sn_eam_dcnam)
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* **[Installer Gestion des actifs d'entreprise pour les fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hdk8FY6W4tlE~CKXasnMtQ)**   
  Vous pouvez installer l'application Gestion des actifs d'entreprise des fournisseurs (com.sn_eam_provider) si vous disposez du rôle administrateur. L'application installe les applications connexes ServiceNow® Store , le cas échéant.
* **[Composants installés avec Gestion des actifs d'entreprise pour les fournisseurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M4EUsJgZSAPghXnQ3Thsww)**   
  Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation du module d'extension com.sn_eam_provider, notamment les rôles d'utilisateur, les applications et les tables.
* **[Gestion des commandes de réponse d'autorisation de retour de marchandise (RMA) pour les actifs défectueux de l'appareil en tant que service (DaaS)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7hYX9cxtNn6lKWt6Gl3eVA)**   
  Si vous êtes un fournisseur ou un DaaS fabricant, vous pouvez répondre aux demandes RMA de vos clients en créant et en gérant des commandes de réponse RMA basées sur le fournisseur.
* **[Gestion des commandes d'actifs entrantes pour les actifs de l'appareil en tant que service (DaaS) demandés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/woRo_VsT~2jaunZc~i~AqQ)**   
  Si vous êtes un fournisseur ou un DaaS fabricant, vous pouvez créer et gérer des commandes d'actifs entrants basées sur le fournisseur pour fournir à vos clients les actifs demandés via vos DaaS ordres de réponse d'autorisation de retour de marchandise (RMA).

**Concepts associés**   

* [Gestion des actifs d'entreprise pour les soins de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R45YCSvGrGygHffReSIOxA "L’application Gestion des actifs d'entreprise for Healthcare est une application sous licence qui, une fois activée, vous permet de gérer des modèles, des actifs et des workflows spécifiques au secteur de la santé.")
* [Gestion des actifs OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3UixIxCnzncfo6Fx~LyyEw "Operational Technology(OT) Gestion des actifs est une offre spécialisée au sein de la suite de solutions de gestion Operational Technology des actifs (OT) et des Gestion des actifs d'entreprise équipements opérationnels (OE). Avec Gestion des actifs OT, vous pouvez gérer efficacement le cycle de vie des actifs OT et OE.")
* [Gestion des actifs d'entreprise pour la gestion des actifs réseau et du centre de données (DCNAM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ETnyh4dlUZP79GlUVJ_lTw "Gestion des actifs d'entreprise pour Data Center and Network Asset Management (DCNAM) est une application sous licence qui vous permet de gérer les cycles de vie de vos actifs d’entreprise critiques et des actifs linéaires pour les réseaux de télécommunications.")