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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

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    - australia

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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workflow :

    - Technology


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# Mettre en pause une tâche à l'aide de l'application Agent mobile

# Mettre en pause une tâche à l'aide de l'application Agent mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Enregistrez une pause d'une tâche de commande de travaux ou d'une tâche d'actif dans l'application Agent mobile si vous ne continuez pas à travailler dessus. Reprenez la tâche lorsque vous recommencez à travailler dessus. Le système suit et calcule automatiquement le temps réel nécessaire pour terminer la tâche, même si le travail a été interrompu.

## Avant de commencer

La work.management.allow.auto.timecard propriété système doit être activée pour que les cartes de pointage soient automatiquement créées lorsque vous commencez à travailler sur une tâche.  
Rôle requis :

* Pour travailler sur une tâche de commande de travaux : wm_agent et sn_eam.enterprise_asset_technician
* Pour travailler sur la tâche de récupération d'actif : sn_eam.enterprise_asset_technician
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## Procédure

1. À partir de votre équipement mobile, lancez l'application Agent mobile .
2. Dans la barre de navigation en bas de l'écran, appuyez sur l'onglet Mes tâches.  
   L'écran d'accueil de l'application Mes tâches s'ouvre sur les premières tâches de la liste des tâches qui vous sont affectées.
3. Si la tâche que vous souhaitez mettre en pause n'est pas affichée, touchez Tout voir.
4. **Facultatif :** Filtrez ou triez la vue des tâches.
   * Pour filtrer vos tâches, appuyez sur l'icône ![]() Filtre et saisissez les valeurs à utiliser comme filtre dans les champs Date d'échéance, Actif, Emplacement ou Priorité .
   * Pour trier vos tâches, appuyez sur l'icône ![]()Filtre , appuyez sur Trier par, puis sélectionnez les champs selon lesquels trier vos tâches.
   {#pause-task-mobile-agent-app__choices_abt_qvg_wzb}
5. Appuyez sur l'enregistrement de tâche que vous souhaitez mettre en pause.
6. Appuyez sur l'icône ![]() Actions supplémentaires dans le coin supérieur droit de l'écran, puis appuyez sur Pause du travail.  
   Dans l'onglet Détails , l'option Fermer achevé passe à Reprendre le travail.
7. Appuyez sur Reprendre le travail lorsque vous êtes prêt à travailler à nouveau sur l'activité.

## Résultats

Chaque fois que vous mettez en pause ou reprenez le travail sur la tâche, le temps réel de travail sur la tâche est calculé automatiquement. Une entrée pour le temps travaillé est créée dans la carte de pointage du temps passé.
**Tâches associées**   

* [Enregistrer le temps travaillé pour une tâche manuellement à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_cxeK0Yn2nIekOJu2Y7hEw "Enregistrez manuellement le temps passé sur une tâche de commande de travaux ou une tâche d’actif et fournissez tout commentaire supplémentaire sur la tâche à l’aide de l’application Agent mobile .")