Mapper l'état de l'actif et l'état matériel du CI

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Mappez les champs État et Sous-état de l'actif au champ État matériel du CI. N'utilisez pas le champ Sous-état sur les CI matériels car la synchronisation CI ne met pas à jour le champ lorsque les actifs sont mis à jour. Lorsque vous créez le mappage, vous pouvez définir le sens de synchronisation à partir de l'actif, du CI ou des deux.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin ou asset
    Remarque :
    si vous avez mis à niveau à partir d'une version antérieure et que vous avez personnalisé le script AssetAndCISynchronizer avant la mise à niveau, remplacez la personnalisation, puis recréez les mappages personnalisés.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les champs État d'installation et État matériel d'un CI sont indépendants l'un l'autre. Aucune corrélation n'est établie entre eux. Un changement du champ État matériel ne modifie pas le champ État d'installation du CI et vice versa.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Actif > Administration > Mappage de l’état du matériel Actif-CI.
      Par défaut, seuls les mappages personnalisés s'affichent. La liste des mappages utilise la condition de filtre [Out of the box] [is] [False].
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Dans la liste État de l'actif, sélectionnez l'état que vous voulez mapper.
    4. Facultatif : Le cas échéant, sélectionnez un sous-état dans la liste Sous-état de l'actif.
      Certains États d'actif n'ont pas de Sous-état.
    5. Dans la liste État de l'élément de configuration, sélectionnez l'état du CI associé de façon logique que vous voulez mapper.
    6. Facultatif : Le cas échéant, sélectionnez un sous-état dans la liste Sous-état de l'élément de configuration.
      Certains états de CI n'ont pas de sous-état.
    7. Dans la liste Sens de la synchronisation, sélectionnez le sens dans lequel vous voulez effectuer la synchronisation.
    8. Cochez la case Actif pour activer le mappage.
    9. Cliquez sur Envoyer.