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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
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Release :
- australia
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- Gestion des actifs IT Australie
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- itam
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- Technology
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# Intégration à Roadmunk
# Intégration à Roadmunk {#ariaid-title1}
* Rversion finale: Australia
*
* Mis à jour 12 mars 2026
*
*  9 minutes de lecture
L'intégration de votre Gestion des actifs logiciels application à l'application Roadmunk vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.
Important :
Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en accordant l'accès uniquement aux autorisations nécessaires de l'utilisateur ou de l'API.{#integrate-with-roadmunk__table_box__entry__3}
| Processus | Rôle d'utilisateur requis dans l'application Roadmunk | Périmètres d'authentification |
|-|-|-|
| Télécharger les abonnements | Administrateur de compte | Aucun champ d'application |
| Pull user activity (Transférer l'activité utilisateur) | Administrateur de compte | Aucun champ d'application |
| Récupérer l'abonnement | Administrateur de compte | Aucun champ d'application |
[Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales]
{#integrate-with-roadmunk__box-title}
## Générer un jeton d'accès Roadmunk API {#ariaid-title2}
Générez un jeton d'accès API qui autorise l'accès à l'API Roadmunk GraphQL.
### Avant de commencer
Roadmunk Rôle requis : Administrateur de compte
### Procédure
1. À partir d'un navigateur Web, ouvrez [Roadmunk](https://roadmunk.com/).
2. Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification d'administrateur de compte.
3. Dans le menu de navigation de gauche du Roadmunk tableau de bord, sélectionnez votre icône de profil, puis sélectionnez Paramètres du compte.
4. Dans l'en-tête de la page des paramètres de votre compte, sélectionnez l'onglet Intégrations .
5. Sous Intégrations existantes, sélectionnez Ajouter une intégration.
6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner une intégration à configurer, sélectionnez Jetons API.
7. Sur le formulaire Jetons d'API Roadmunk , entrez un nom pour votre jeton d'accès API dans le champ Nom de l'application .
8. Sélectionnez Créer un jeton d'API.
Le jeton d'accès API est généré, puis la boîte de dialogue Jeton d'API créé s'ouvre.
9. Dans la boîte de dialogue Jeton d'API créé, copiez votre jeton d'accès API en sélectionnant Copier dans le presse-papiers.
Enregistrez-le dans un endroit sécurisé pour une utilisation ultérieure.
## Créer un profil d'intégration Roadmunk {#ariaid-title3}
Créez un profil d'intégration Roadmunk pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour vos Roadmunk applications.
### Avant de commencer
Pour créer un profil d'intégration Roadmunk , demandez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (sn_sam_saas_int) auprès de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/).
ServiceNow Rôle requis : sam_integrator
Important :
Vous devez cocher la case Spoke Roadmunk pour cette intégration lors de l'installation des fonctionnalités facultatives sur la [Application Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=application-manager&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) page. Pour plus d'informations sur le choix des applications SaaS requises, reportez-vous à la section [Demander le Gestion des licences SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2zYV0NN5SmgN_~_BgK7pOw "Demandez le module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (sn_sam_saas_int) afin de pouvoir créer et gérer les intégrations avec vos SaaS applications et celles d’authentification unique (SSO). Vous pouvez utiliser ces intégrations pour suivre l’utilisation des licences et récupérer les licences inutilisées.").
### Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si vous utilisez Espace de travail des actifs logiciels, l'option permettant de créer le profil d'intégration Roadmunk dans Interface utilisateur principale est inactive.
### Procédure
1. Accédez au profil d'intégration.
| Interface | Action |
| Interface utilisateur principale | 1. Accédez à la TousActifs LogicielsLicence SaaSProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez le profil d'intégration Roadmunk. {#create-integration-profile-roadmunk__ol_ijd_bjk_qtb} |
| Espace de travail actifs logiciels | 1. Accédez à la Opérations de licenceAbonnements de l'utilisateurProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Roadmunk dans la liste déroulante. 4. Sélectionnez Continuer. {#create-integration-profile-roadmunk__ol_wjd_bjk_qtb} |
|-|-|
{#create-integration-profile-roadmunk__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Remplissez les champs du formulaire.
{#create-integration-profile-roadmunk__table_v44_nq1_wmb__entry__2}
| Champ | Description |
|-|-|
| Nom d'affichage | Nom du profil d'intégration. Par exemple, Roadmunk Integration. |
| Statut | État du profil d'intégration. * Si vous n'avez pas publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon. * Si vous avez déjà publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié. {#create-integration-profile-roadmunk__ul_hfl_cz5_hdc} |
| Type de profil | Type de profil d'intégration. Ce champ est automatiquement défini sur Abonnement Roadmunk. |
[Tableau 2. Formulaire Profil d'intégration]
{#create-integration-profile-roadmunk__table_v44_nq1_wmb}
3. Examinez les rôles d'utilisateur requis ou les autorisations d'API spécifiés dans le champ de configuration du fournisseur pour chaque processus afin de minimiser les risques de sécurité et d'optimiser SaaS les licences.
Remarque :
Pour plus [d'informations, consultez la table Autorisations utilisateur minimales](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ky8vk~i4j5xmgiCzV9AdQQ#create-integration-profile-roadmunk "Créez un profil d’intégration Roadmunk pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour vos Roadmunk applications.") .
1. Dans la section Flux secondaire de téléchargement d'abonnement, vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Abonnements de téléchargement Roadmunk.
Remarque :
La case Télécharger les abonnements est cochée par défaut et vous ne pouvez pas la décocher.
2. Dans la section Calculer le flux secondaire d'activité, vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Roadmunk Mettre à jour l'activité de l'utilisateur.
Remarque :
La case Télécharger l'activité est cochée par défaut. Si vous l'effacez, le travail SAM - Refresh \ Activity planifié d'activité n'est pas créé.
Dans le champ Analyser l'activité utilisateur , vous pouvez également sélectionner la date et l'heure à partir desquelles vous souhaitez analyser l'activité utilisateur. Par défaut, vous pouvez analyser l'activité des utilisateurs jusqu'à 60 jours avant la date actuelle et afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels à partir du moment où vous créez ce profil.
Remarque :
Gestion des actifs logiciels extrait les événements à partir du moment où vous commencez à analyser l'activité de l'utilisateur, quelle que soit la date de création du profil.
Vous pouvez modifier cette valeur dans le champ Seuil de la dernière activité de vos règles de réclamation de logiciel. Pour plus d'informations, consultez [Examiner une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KcgAFJSA_npI3OkgK~ncvg "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements utilisateur dont l’activité est limitée ou nulle.").
3. Dans la section Récupérer le flux secondaire de l'abonnement, vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Abonnement aux récupérations Roadmunk.
Remarque :
La case Récupérer les abonnements est cochée par défaut. Si vous ne souhaitez pas récupérer les abonnements, vous pouvez décocher cette case. Si vous l'effacez, les candidats à la suppression sont créés, mais le flux secondaire d'abonnement à la récupération n'est pas déclenché ou le processus de réclamation n'est pas lancé.
{#create-integration-profile-roadmunk__substeps_rcm_pwm_vcc}
4. Sélectionnez Enregistrer.
Votre ServiceNow instance crée une ébauche de profil d'intégration.
Le champ Connexion et informations d'identification s'affiche et est automatiquement défini sur sn_roadmunk_spoke. Roadmunk.
5. **Facultatif :** Pour éviter que votre profil d'intégration n'inclue les utilisateurs inactifs dans votre liste d'abonnements Roadmunk , activez le Roadmunk flux secondaire Télécharger les abonnements pour télécharger uniquement les utilisateurs actifs de votre Roadmunk compte.
Par défaut, le flux secondaire Télécharger Roadmunk les abonnements télécharge tous les utilisateurs de votre Roadmunk compte, y compris les utilisateurs actifs et inactifs.
1. Dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, ouvrez [Roadmunk](https://roadmunk.com/).
2. Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification d'administrateur de compte.
Le Roadmunk tableau de bord s'ouvre.
3. Dans le menu de navigation de gauche du Roadmunk tableau de bord, sélectionnez votre icône de profil, puis sélectionnez Paramètres du compte.
Les paramètres de votre compte sont ouverts.
4. Dans l'en-tête de la page des paramètres de votre compte, sélectionnez l'onglet Rapports .
5. Dans la liste des rapports disponibles Roadmunk , sélectionnez Télécharger le fichier CSV de l'utilisateur.
Le Roadmunk rapport de l'utilisateur se télécharge au format .csv . {#create-integration-profile-roadmunk__download-user-report}
{#create-integration-profile-roadmunk__download-user-report}
6. Revenez au formulaire Profil d'intégration.
7. Dans l'en-tête du formulaire, sélectionnez l'icône ![]()Gérer les pièces jointes .
8. Dans la boîte de dialogue Pièces jointes, sélectionnez Choisir le fichier à localiser et sélectionnez le rapport de l'utilisateur que vous avez téléchargé à l'étape Roadmunk[e](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ky8vk~i4j5xmgiCzV9AdQQ#create-integration-profile-roadmunk__download-user-report).
9. Une fois le rapport chargé, fermez la boîte de dialogue pour revenir au formulaire Profil d'intégration.
{#create-integration-profile-roadmunk__substeps_xsf_1vj_kqb}
Conseil :
Pour supprimer continuellement les utilisateurs inactifs de votre liste d'abonnements Roadmunk , téléchargez et joignez périodiquement la Roadmunk dernière version du rapport d'utilisateur. {#create-integration-profile-roadmunk__deactivate-user}
{#create-integration-profile-roadmunk__deactivate-user}
6. Ouvrez l'enregistrement des alias de connexion et d'informations d'identification en sélectionnant l'icône ![]() d'aperçu en regard du champ Connexion et informations d'identification , puis en sélectionnant Ouvrir l'enregistrement dans l'aperçu de l'enregistrement.
7. Dans le formulaire Alias de connexion et d'informations d'identification, sélectionnez le lien connexe Créer une connexion et des informations d'identification .
8. Renseignez les champs de la boîte de dialogue Créer une connexion et des informations d'identification.
{#create-integration-profile-roadmunk__table_xd2_qht_lnb__entry__2}
| Champ | Description |
|-|-|
| Information de connexion ||
| Nom de la connexion | Nom de la Roadmunk connexion. Ce champ se remplit automatiquement. |
| URL de connexion | URL pour la connexion. Ce champ est automatiquement défini sur https://app-gateway.roadmunk.com, où application est la région géographique par défaut (Amérique du Nord) dans laquelle la connexion est créée. Si vous créez la connexion en dehors de la région de l'application par défaut (Amérique du Nord), vous pouvez changer la valeur de la région en eu (Europe) ou APAC (région Asie-Pacifique). |
| Informations d'identification ||
| Jeton d'API | Jeton d'accès d'API qui autorise l'accès à l'API Roadmunk GraphQL. Entrez le même jeton d'accès API que celui que vous avez généré dans .[Générer un jeton d'accès Roadmunk API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ky8vk~i4j5xmgiCzV9AdQQ#generate-roadmunk-api-token "Générez un jeton d’accès API qui autorise l’accès à l’API Roadmunk GraphQL.") |
[Tableau 3. Boîte de dialogue Créer une connexion]
{#create-integration-profile-roadmunk__table_xd2_qht_lnb}
9. Sélectionnez Créer.
10. Sur le formulaire de profil d'intégration, sélectionnez Valider la connexion pour vérifier les détails de connexion et d'informations d'identification de cette intégration.
La validation de la connexion vérifie les API Télécharger les abonnements et Calculer l'activité, mais pas les API Récupérer les abonnements.
11. Une fois la connexion vérifiée, sélectionnez Publier.
12. Sélectionnez Publier.
13. Dans la boîte de dialogue Publier la confirmation, sélectionnez OK.
Remarque :
Si vous décochez la case Télécharger l'activité après la publication du profil d'intégration, vous devez revalider les connexions, puis republier le profil d'intégration, car les événements suivants se produisent :
* Le champ État du formulaire de profil d'intégration devient Brouillon.
* Le bouton Valider la connexion s'affiche sur le formulaire.
* La tâche actuelle SAM - Refresh \ Activity est supprimée.
{#create-integration-profile-roadmunk__ul_adf_2v3_ddc}
### Que faire ensuite
Une fois l'intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements logiciels qui sont actualisés quotidiennement.
Après avoir créé un profil d'intégration, affichez les informations relatives au profil dans le Espace de travail des actifs logiciels en accédant à Opérations de licenceAbonnement de l'utilisateurProfils d'intégration directe. Vous pouvez sélectionner un profil d'intégration pour afficher les listes connexes suivantes. Si toutes les listes connexes suivantes ne sont pas visibles pour un profil d'intégration dans la vue par défaut, vous pouvez sélectionner la vue d'intégration personnalisée dans l'onglet Détails :
* Modèles logiciels
* Identificateurs d'abonnement non reconnus
* Travaux planifiés
* Résultats de la tâche planifiée
* Abonnements logiciels
* Règle d'exclusion de l'identificateur d'abonnement
* Règle d'exclusion de l'utilisateur de l'abonnement
{#create-integration-profile-roadmunk__ul_gxp_qfk_rfc}
Après avoir créé un profil d'intégration, vous pouvez définir des règles d'exclusion des abonnements afin d'exclure certains abonnements du calcul des coûts de licence. Pour plus d'informations, consultez [Exclusions d'abonnements pour SaaS les applications SSO et](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a0XMC5znU5EuVzBj7Y3WxQ#subscription-exclusions "Définissez des exclusions d’abonnements pour vos SaaS applications et les applications SSO afin d’optimiser vos coûts de gestion des licences en excluant les abonnements exclus du calcul des coûts de licence.").
Si vous souhaitez configurer plusieurs profils d'intégration avec des connexions uniques, créez des alias enfants pour gérer différentes configurations et paramètres pour chaque profil d'intégration. Pour plus d'informations, consultez [Créez un alias enfant pour configurer plusieurs profils d'intégration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eFDVgvOKQfP4Nu4fvKu0Jg "Créez un alias enfant pour configurer plusieurs profils d’intégration avec des connexions uniques et gérer différentes configurations pour chaque profil d’intégration.").
Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements utilisateur. Pour plus d'informations, consultez [Examiner une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KcgAFJSA_npI3OkgK~ncvg "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements utilisateur dont l’activité est limitée ou nulle.").
Créez des autorisations d'utilisation du logiciel pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de comparer les logiciels utilisés aux logiciels possédés.
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans l'interface utilisateur principale, reportez-vous Gestion des actifs logiciels à la section [Créer des droits au format Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QFkrc3xnBBgRyylGDulXQA "Créez des droits dans l’application classique pour enregistrer les détails de votre Gestion des actifs logiciels licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Créer des droits dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z9nvb6~ne6gcnvXSsTLA0w "Créez des autorisations dans Software Asset Workspace pour saisir les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel à l'aide du playbook, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Créer des droits à l'aide de la procédure guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_I6GC85dWEfGAVY3r2CmhQ "Utilisez le guide de présentation guidée pour découvrir étape par étape la création des autorisations.").
{#create-integration-profile-roadmunk__ul_cbz_vhr_sqb}
Le rapprochement s'exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou sur demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la [console de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/glXeecq9J00liL10fE8Rvw "Examinez les résultats du rapprochement dans une vue simplifiée de la console.") (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la [vue Utilisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KchZ666OmYrEuHay04_sQw "Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique pour comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats du rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher Gestion des actifs logiciels les rapports connexes.") de la licence (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position en matière de conformité de licence et corriger toute non-conformité.
* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans l'application Gestion des actifs logiciels classique, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel au format Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5QgXks5309RHJrAj8jwRfw "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans votre environnement sur demande.").
* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vBFRsi6nqAlWpMnzyT7d3Q "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans l'environnement Software Asset Workspace sur demande.").
{#create-integration-profile-roadmunk__ul_qgf_zhr_sqb}