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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Remplacer les personnalisations pour la migration du Gestion des actifs logiciels

# Remplacer les personnalisations pour la migration du Gestion des actifs logiciels {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 7 août 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Lors de la migration du module d'extension Gestion des actifs logiciels (fonctionnalité Gestion des actifs logiciels ITSM de Gestion des actifs) vers l'application Gestion des actifs logiciels, d'autres actions sont nécessaires de la part du client après l'activation du module d'extension pour garantir la bonne migration des listes et des formulaires personnalisés.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si ces listes et formulaires ont été personnalisés avant la migration, ils peuvent avoir été ignorés lors de l'activation du module d'extension et, dans ce cas, nécessiter d'autres actions.

* Autorisations d'utilisation du logiciel (anciennement Licences de logiciel)
* Allocations logicielles (anciennement Autorisations d'utilisation du logiciel)
* Modèles logiciels
* Modèles de détection
* Installations de logiciels
{#t_MigrateSAMCustom__ul_bj2_ncr_yz}

Vous pouvez consulter les changements apportés à l'activation du module d'extension [Upgrade History module](https://www.servicenow.com/docs/access?context=uc-history-module&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) pour déterminer quels changements ont été automatiquement ignorés afin de pouvoir [Resolve a skipped update and set a resolution status](https://www.servicenow.com/docs/access?context=uc-resolve-skipped-update&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US), si nécessaire.

Certains champs ajoutés par la migration doivent également être configurés pour tirer parti des nouvelles fonctionnalités offertes.

## Procédure

1. Accédez à la TousDiagnostics du systèmeHistorique des mises à niveau.
2. Identifiez les enregistrements qui correspondent à l'historique de mise à niveau pour l'activation du Gestion des actifs logiciels - Professional module d'extension (com.snc.samp).  
   Dans la liste des mises à niveau système, les enregistrements qui représentent l'activation du module d'extension contiennent la valeur n/a dans le champ De et le nom du module d'extension dans le champ À (tel que com.snc.samp, com.snc.samp.core, com.snc.sam.core, com.glide.data_services_canonicalization.client, com.snc.asset_management, com.snc.model, com.snc.procurement). Vous pouvez déterminer la liste des modules d'extension connexes en fonction de l'horodatage de l'activation du module d'extension Gestion des actifs logiciels en triant la colonne Mise à niveau démarrée.
3. Ouvrez un enregistrement de mise à niveau du Gestion des actifs logiciels dont les changements ont été ignorés.
4. Dans la liste connexe des Détails de mise à niveau, ouvrez un enregistrement de détails mis à niveau, puis cliquez sur Résoudre les conflits pour afficher une comparaison côte à côte du fichier système de base et du fichier personnalisé.
5. Cliquez sur Revenir au système de base pour remplacer le changement ignoré s'il s'applique à la personnalisation de formulaire ou de liste, et notez les changements.  
   Répétez ces étapes pour toutes les entrées de mise à niveau ayant des changements ignorés relatifs aux personnalisations.
6. Dans l'application Gestion des actifs logiciels , reconfigurez manuellement vos personnalisations de formulaire et de liste d'origine.
7. Dans l'application Gestion des actifs logiciels , définissez de nouvelles valeurs de champ (ajoutées dans le cadre des changements automatiques effectués par l'activation du module d'extension) pour tirer parti des nouvelles fonctionnalités offertes.
   1. Accédez à la Actifs LogicielsGestion des licencesModèles logiciels.  
      * Sélectionnez le produit logiciel dans le champ de référence Produit.
      * Sélectionnez une carte de détection, ou effacez le champ Carte de détection et définissez les conditions de détection pour trouver tous les modèles de détection qui correspondent au modèle logiciel.
      {#t_MigrateSAMCustom__ul_fhz_blx_c1b}
   2. Accédez à la Actifs LogicielsGestion des licencesDroits d'utilisation du logiciel (anciennement Software Licenses).  
      * Accédez à la Actifs LogicielsGestion des licencesDroits d'utilisation du logiciel (anciennement Software Licenses).
      * Sélectionnez la Métrique de licence par laquelle la licence de logicielle est comptabilisée lors de l'exécution du rapprochement.
      * Définissez les scénarios de mise à niveau et de passage à une version antérieure couverts par certains droits.
      {#t_MigrateSAMCustom__ul_vmf_glx_c1b}
   3. Dans les listes connexes relatives aux Allocations d'utilisateur et aux Allocations d'appareil (anciennement les autorisations des utilisateurs et des appareils), vérifiez que le nombre de droits alloués n'est pas supérieur au nombre de droits acquis.  
      Si tel est le cas, supprimez des allocations afin que le nombre d'allocations ne dépasse pas le nombre de droits acquis.
8. Si certaines de vos autorisations nécessitent une gestion des clés de licence, vous pouvez créer plusieurs clés de licence associées à la même autorisation, et allouer ces clés de licence à un utilisateur ou un appareil.
**Information associée**   

* [module d'extension](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SoftwareAssetManagement&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US)