Microsoft Utilisation du logiciel SCCM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Activez le module d’extension d’utilisation du logiciel SCCM pour intégrer vos Microsoft données d’utilisation du ServiceNow AI Platformlogiciel au .

    L’un des modules d’extension d’utilisation du logiciel SCCM suivants Microsoft doit être installé pour importer les données d’utilisation du logiciel de Microsoft SCCM vers Gestion des actifs logiciels.
    • Module d’extension Intégration : Microsoft SCCM 2012 v2 Software Usage (com.snc.samp_usage_sccm)
    • Module d’extension Intégration : Microsoft SCCM 2016 Software Usage (com.snc.samp.usage_sccm_2016)

    Le module d’extension Intégration — Microsoft SCCM 2016 est compatible avec les versions SCCM 1606, 1906, 1910 et 2002.

    Important :
    Les deux Microsoft modules d’extension SCCM seront obsolètes dans la Tokyo version. Si vous intégrez SCCM pour la première fois, demandez et installez plutôt l’application Service Graph Connector for SCCM à Microsoft partir duServiceNow Store . Si vous avez déjà activé l’un des modules d’extension SCCM sur votre ServiceNow instance, utilisez l’outil de préparation à la migration pour l’application de stockage Connecteur du graphe de Microsoft services pour SCCM afin de préparer votre instance à la migration du module d’extension Microsoft SCCM vers le connecteur du graphe de services. Consultez Connecteur du graphe de services pour Microsoft SCCM pour plus d’informations sur le connecteur du graphe de services.

    Le module d’extension d’intégration SCCM installe plusieurs composants.

    Une fois le module d’extension d’utilisation SCCM activé et configuré, une importation planifiée s’exécute tous les mois pour importer les données d’utilisation du logiciel SCCM dans votre instance. Les données d’utilisation sont ensuite mappées à la table Utilisation du logiciel. Pendant la tâche planifiée, une requête SQL est exécutée.

    L’importation planifiée s’exécute une fois par mois, mais vous pouvez exécuter l’importation sur demande en désactivant l’option Conditionnel sur le formulaire Importation de données planifiée. Toutefois, les données sont toujours extraites du mois précédent, de sorte qu’il n’y aura aucun changement dans les données avant l’importation planifiée suivante.

    Remarque :
    La source de données d’utilisation du logiciel SCCM ne peut pas être exécutée directement, car l’instruction SQL n’extrait pas réellement les données, de sorte que les enregistrements ne sont pas récupérés. Une instruction SQL valide sur la source de données est mise à jour dynamiquement via une importation planifiée. Donc, si vous devez extraire les données dans votre ServiceNow instance, utilisez l’importation planifiée.

    Il existe deux types de données (utilisation totale et dernière utilisation) que vous pouvez extraire de SCCM et importer dans votre instance. Les données de la dernière utilisation affichent uniquement la dernière utilisation du logiciel au cours du mois précédent.

    Les données d’utilisation totales s’affichent à la seconde près lorsque le logiciel a été utilisé au cours du mois précédent, ce qui peut représenter une grande quantité de données importées dans votre instance. Un enregistrement d’utilisation suit la somme des utilisations chaque mois afin que vous puissiez évaluer l’utilisation du logiciel dans votre environnement.

    Selon ce que vous avez spécifié dans la règle de réclamation pour le produit, l’une des importations planifiées suivantes s’exécutera pour extraire les données.
    • Importation de l’utilisation de SAMP
    • Importation de l’utilisation de SAMP 2016
    • Dernière utilisation du logiciel SCCM 2012 v2
    • Dernière utilisation du logiciel SCCM 2016
    Remarque :
    Seules les données d’utilisation des produits associés à une règle de réclamation sont importées. Le champ Type de réclamation du formulaire Règle de réclamation doit correspondre à l’importation planifiée que vous exécutez, sinon les données ne sont pas extraites vers votre instance. Pour plus d'informations, consultez Créer une règle de réclamation pour importer Microsoft des données d’utilisation SCCM.

    Vous pouvez également importer des données utilisateur à partir de SCCM. Les données utilisateur sont comparées au champ user_name de l’enregistrement de sys_user. Si les noms ne correspondent pas, les données utilisateur ne sont pas importées.

    Remarque :
    Les valeurs Élément de configuration (CI), Utilisateur, Produit et Éditeur sont utilisées pour identifier une installation de logiciel correspondante.

    Les informations d’utilisation en double ne peuvent pas être créées pour les mêmes valeurs de CI, d’utilisateur, de produit ou d’éditeur dans le même mois et la même année.

    Vous pouvez également importer des informations d’utilisation à l’aide de la fonctionnalité ServiceNow de jeux d’importation .