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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Créer un flux secondaire pour obtenir des utilisateurs

# Créer un flux secondaire pour obtenir des utilisateurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture

Créez un flux secondaire pour ajouter une liste d'utilisateurs à la table Abonnement logiciel.

## Avant de commencer

Ce flux secondaire nécessite une action de flux de données pour obtenir les utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez [Créer une action de flux de données pour obtenir des utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GJXQRrQRfhACtWwgkmyS9w "Créez une action de flux de données pour obtenir une liste des abonnements utilisateur à partir de l’application SaaS .").

Rôle requis : flow_designer

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque :  
Pour obtenir des exemples de flux secondaires permettant d'obtenir des utilisateurs, consultez les Jira flux secondaires Télécharger les abonnements et Webex Télécharger les abonnements.

## Procédure

1. Accédez à la TousConcepteur de fluxConcepteur.
2. Sélectionnez Nouveau , puis Flux secondaire.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-subflow-get-users__table_dk4_brb_njb__entry__2}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Nom | Nom de votre choix. Par exemple, Abonnements de téléchargement <kbd class="ph userinput">d’application</kbd> , où <kbd class="ph userinput">Application</kbd> est le nom de l'application SaaS à laquelle vous intégrez. |
   | Application | Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS |
   | Accessible depuis | Sélectionnez Tous les périmètres de l'application. |
   | Catégorie | Laissez ce champ vide. |
   | Protection | Sélectionnez Aucun. |
   | Annotation dans le flux | Laissez ce champ vide. |
   | Description | Description de votre choix. |
   | Exécuter en tant que | Utilisateur qui lance la session. |
   [Tableau 1. Formulaire Propriétés du flux secondaire]

   {#create-subflow-get-users__table_dk4_brb_njb}
4. Sélectionnez Envoyer.
5. Ajoutez une entrée de profil d'intégration.  
   {#create-subflow-get-users__table_wvn_3qb_njb__entry__4}

   | Étiquette | Nom | Type | Obligatoire |
   |-|-|-|-|
   | Profil d'intégration | integration_profile | Référence.Profil d'intégration | Oui |
   [Tableau 2. Entrées]

   {#create-subflow-get-users__table_wvn_3qb_njb}
6. Dans la section Actions, sélectionnez l'icône plus, puis sélectionnez Action pour ajouter une nouvelle action.
7. Sélectionnez le spoke de l'application SaaS que vous souhaitez intégrer dans la liste des spokes installés.  
   Remarque :  
   Pour ajouter d'autres spokes à votre liste de spokes installés, demandez-les sur le [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com). Pour obtenir la liste complète des spokes disponibles, consultez [Spokes disponibles du Centre d'intégration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes-list&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US). S'il n'existe aucun spoke pour l'application SaaS à intégrer, vous pouvez [créer un nouveau spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QnVT1rt7zsZ1qsKbcZbPMg "Pour configurer une intégration personnalisée dans Gestion des licences SaaS, créez un spoke pour vous connecter à une SaaS application.").
8. Sélectionnez une action de flux de données pour obtenir des utilisateurs.
9. Définissez les valeurs à transmettre pour toutes les entrées d'authentification utilisateur pour l'action de flux de données.  
   L'action de flux de données peut renvoyer des utilisateurs que vous ne souhaitez pas inclure dans votre liste d'abonnements d'utilisateur. Si vous effectuez un filtrage pour exclure certains utilisateurs, ajoutez une logique de flux Si en tant qu'enfant de l'action Obtenir le flux de données des utilisateurs.

   La quantité de filtrage requise, le cas échéant, dépend de l'application à laquelle vous intégrez. Par exemple, si l'objet targetObject de l'utilisateur a une active propriété, vous pouvez ajouter une condition pour vérifier que la valeur est vraie afin de confirmer que le flux secondaire ne télécharge pas les utilisateurs désactivés. Un exemple de filtrage utilisé par le Jira flux secondaire Télécharger les abonnements est que le type de compte ne peut pas être une application afin d'éviter que le flux secondaire ne renvoie des comptes qui ne sont pas des utilisateurs réels.  
   Ajoutez des conditions à la logique de flux Si pour tout filtrage requis.
   * Si vous utilisez une logique de flux Si pour filtrer les utilisateurs, ajoutez l'action Upsert user subscription using subscription identifier à partir du Gestion des actifs logiciels spoke en tant qu'enfant de la logique de flux.
   * Si vous ne filtrez pas les utilisateurs, ajoutez l'action Upsert user subscription using subscription identifier en tant qu'enfant de l'action Obtenir le flux de données des utilisateurs. Cette action ajoute l'abonnement SaaS utilisateur à l'application à la table Abonnement logiciel \[samp_sw_subscription\]. Si l'abonnement figure déjà dans la table, l'action met à jour l'enregistrement de l'abonnement.
   {#create-subflow-get-users__ul_pkk_1dp_rcc}
10. Renseignez les entrées qui s'appliquent à votre intégration.  
    Utilisez les valeurs du panneau de données pour renseigner les entrées d'action. Votre demande à l'API SaaS peut ne pas renvoyer de données pour toutes les entrées.
    {#create-subflow-get-users__table_cch_lsr_njb__entry__2}

    | Champ | Valeur |
    |-|-|
    | ID d'utilisateur externe | ID d'utilisateur ou ID de compte de l'utilisateur targetObject. Il s'agit généralement d'une valeur numérique non lisible par l'homme. Cette valeur doit être unique. |
    | Nom principal de l'utilisateur | Adresse e-mail de l'utilisateur targetObject. Si aucune adresse e-mail n'est disponible, utilisez une autre valeur, par exemple nom d'utilisateur ou ID d'utilisateur. Cette valeur doit être lisible par l'homme. |
    | Profil d'intégration | Entrée de profil d'intégration que vous avez créée pour le flux secondaire. |
    | Dernière activité | Date de la dernière activité de l'utilisateur targetObject. Par exemple, l'heure de la dernière connexion. |
    | Création externe | Date de création du compte à partir du targetObject de l'utilisateur. Cette valeur permet de créer de meilleurs candidats à la réclamation. Un nouvel utilisateur n'a peut-être pas encore d'activité. Si l'enregistrement indique que le compte d'utilisateur a été créé, aucun candidat à la réclamation n'est créé pour cet utilisateur, car il s'agit d'un nouveau compte plutôt que d'un compte inutilisé. |
    | Identificateur | Un identificateur unique pour identifier l'intégration. Des modèles logiciels sont automatiquement créés pour l'abonnement avec un identificateur qui correspond à un identificateur dans la table Définitions de produits d'abonnement \[samp_sw_subscription_product_definition\]. Si aucun identificateur n'existe, configurez-le. Pour plus d'informations, consultez [Configurer un identificateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LmdL4eoJ~IlFe~Dy1O4l~g#configure-identifier "Configurez un identificateur s’il n’existe pas pour identifier une intégration."). |
    | Attributs supplémentaires | Cela est utilisé pour mettre à jour tout autre champ de la table Abonnements logiciels \[samp_sw_subscription\] qui n'est pas mentionné précédemment. |
    [Tableau 3. Mettre à jour et insérer l'action d'abonnement de l'utilisateur]

    {#create-subflow-get-users__table_cch_lsr_njb}
11. Pour tester votre flux secondaire, sélectionnez Test.
    1. Consultez les résultats des tests et les journaux système pour plus de détails sur les erreurs.  
       Pour afficher les journaux système, accédez à Journaux SystèmeJournal systèmeTous.

    {#create-subflow-get-users__substeps_tnl_zxq_zjb}  
    Remarque :  
    L'action de flux de données pour obtenir des utilisateurs doit récupérer plusieurs pages d'utilisateurs avec succès. N'écrivez pas dans la table Abonnements logiciels \[samp_sw_subscription\] tant que vous n'avez pas vérifié que l'action de flux de données récupère tous les utilisateurs. Pour vérification, vous pouvez créer un flux secondaire qui consomme le flux de données et consigner les résultats.
12. Après avoir vérifié que le flux secondaire fonctionne comme prévu, sélectionnez Publier.  
    Conseil :  
    Vous pouvez toujours modifier le flux secondaire après sa publication.
{#create-subflow-get-users__steps_qf1_x3t_4jb}

## Configurer un identificateur {#ariaid-title2}

Configurez un identificateur s'il n'existe pas pour identifier une intégration.

### Avant de commencer

Rôle requis : sam_admin

### Procédure

1. Créez un produit personnalisé lorsque votre produit n'existe pas dans la table Produit logiciel \[samp_sw_product\].
   1. Sélectionnez Nouveau.
   2. Renseignez les champs du formulaire.  
      {#configure-identifier__table_gnp_l4q_xvb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Éditeur | Éditeur du produit personnalisé. |
      | Produit | Nom du produit personnalisé. |
      | Type de produit | Type de produit du produit logiciel personnalisé. |
      | Classification du produit | Classification UNSPSC officielle. |
      | Logiciel sur abonnement | Option indiquant que votre produit est un produit basé sur un abonnement. |
      | Ignorer les installations | Option indiquant que le type de produit est disponible sous licence. Cette case à cocher s'affiche uniquement si vous sélectionnez Type de produit comme étant sous licence et que le logiciel sur abonnement est défini sur vrai. |
      | Exclure du service de contenu | Option qui indique que le produit sera exclu du service de contenu. Vous ne devez pas cocher cette case. |
      | Actives | Option indiquant si ce produit est utilisé ou non. |
      [ ]

      {#configure-identifier__table_gnp_l4q_xvb}
   3. Sélectionnez Envoyer.
   {#configure-identifier__substeps_ncp_24q_xvb} {#configure-identifier__step1}
{#configure-identifier__step1}
2. Créez une carte de détection personnalisée en créant une définition d'autorisation personnalisée à partir de la table Cartes de découverte \[samp_custom_sw_entitlement_definition\].
   1. Sélectionnez Nouveau.
   2. Renseignez les champs du formulaire.  
      {#configure-identifier__table_xfz_dpq_xvb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Produit | Nom actuel du produit logiciel. Produit personnalisé que vous avez créé à [l'étape 1](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LmdL4eoJ~IlFe~Dy1O4l~g#configure-identifier__step1). |
      | Condition de la version | Qualificateur de condition pour le champ Version : * commence par * est * est quelconque {#configure-identifier__ul_ohq_ypr_xvb} Par défaut, le champ est défini sur est quelconque. |
      | Version | Version du produit logiciel. Requise si la valeur de la condition de la version est commence par ou est. |
      | Condition de modification | Qualificateur de condition pour le champ Edition : * commence par * est * est quelconque {#configure-identifier__ul_xbt_cqr_xvb} Par défaut, le champ est défini sur est quelconque. |
      | Édition | Plateforme du produit logiciel à utiliser lors de la recherche du modèle de détection normalisé. |
      | Plateforme | Plateforme du produit logiciel à utiliser lors de la recherche du modèle de détection normalisé. |
      | Langue | Langue du produit logiciel à utiliser lors de la recherche du modèle de détection normalisé, qui est renseigné une fois qu'il a été normalisé ou ajouté manuellement. |
      [ ]

      {#configure-identifier__table_xfz_dpq_xvb}
   3. Sélectionnez Envoyer.
   {#configure-identifier__substeps_e4w_bpq_xvb} {#configure-identifier__step2}
{#configure-identifier__step2}
3. Créez une définition de produit d'abonnement personnalisée en créant une définition de droit personnalisée à partir de la table Définitions de produits d'abonnement personnalisées \[samp_sw_custom_subscription_product_definition\].
   1. Sélectionnez Nouveau.
   2. Renseignez les champs du formulaire.  
      {#configure-identifier__table_gdg_4pq_xvb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Identificateur | Identificateur d'abonnement associé au produit personnalisé. |
      | Intégration de l'abonnement | Liste des fournisseurs SSO et SSO mappés aux produits d'abonnement dans la table Définition de SaaS produit d'abonnement \[samp_sw_subscription_product_definition\]. Pour ce scénario, sélectionnez Intégration personnalisée. |
      | Définition du droit | Carte de découverte personnalisée que vous avez créée à [l'étape 2](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LmdL4eoJ~IlFe~Dy1O4l~g#configure-identifier__step2). |
      | Actives | Case à cocher indiquant si l'identificateur est utilisé ou non. |
      [ ]

      {#configure-identifier__table_gdg_4pq_xvb}
   3. Sélectionnez Envoyer.
   {#configure-identifier__substeps_dg5_mpq_xvb}