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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Fermer une tâche de réparation d'actif d'entreprise à l'aide de l'application Agent mobile

# Fermer une tâche de réparation d'actif d'entreprise à l'aide de l'application Agent mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Terminez une tâche de réparation d'actif d'entreprise affectée et marquez-la comme fermée à l'aide de l'application Agent mobile .

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_eam.enterprise_asset_technician

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez fermer n'importe quelle tâche appartenant aux types de tâches suivants :

* Tâche de dépannage d'actif
* Tâche de réparation d'actif
* Évaluer la tâche d'actif
{#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_cnh_qbh_mbc}

## Procédure

1. À partir de votre équipement mobile, lancez l'application Agent mobile .
2. Dans la barre de navigation en bas de l'écran, appuyez sur l'onglet Mes tâches.  
   L'écran d'accueil de l'application Mes tâches s'ouvre et affiche uniquement les premières tâches de la liste des tâches qui vous sont affectées.
3. Si la tâche que vous souhaitez fermer n'est pas affichée, touchez Tout voir.
4. **Facultatif :** Filtrez ou triez la vue des tâches.
   * Pour filtrer vos tâches, appuyez sur l'icône Filtre ( ![icône Filtre]()) et entrez les valeurs à utiliser comme filtre dans les champs Date d'échéance, Actif, Emplacement ou Priorité .
   * Pour trier vos tâches, appuyez sur l'icône Filtre ( ![icône Filtre]()), appuyez sur Trier par et sélectionnez les champs pour trier vos tâches.
   {#complete-repair-task-mobile-app-eam__choices_abt_qvg_wzb}
5. Appuyez sur la tâche de réparation que vous souhaitez fermer.
6. Dans l'onglet Détails de la tâche de réparation, appuyez sur Fermer .
7. Sur l'écran du formulaire d'entrée de la tâche de réparation, saisissez le résultat de votre tâche.

   | Tâche | Action |
   | Dépanner l'actif | Dans le champ Résultat du dépannage , sélectionnez l'un des éléments suivants : * Réparable * Irréparable * Redéployable {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_rdx_ft3_mbc} |
   | Réparer l'actif | Dans le champ Résultat de la réparation , sélectionnez l'une des options suivantes : * Réparé * Irréparable * Redéployable {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_bt3_w53_mbc} |
   | Évaluer l'actif | Dans le champ Résultat de l'évaluation , sélectionnez l'une des options suivantes : * Redéployable * À supprimer {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_mrw_fv3_mbc} |
   |-|-|

   {#complete-repair-task-mobile-app-eam__choicetable_g14_wv2_yxb}
8. Dans le champ Notes de travail , saisissez vos commentaires de fermeture.
9. Appuyez sur Terminé , puis sur Soumettre.
{#complete-repair-task-mobile-app-eam__steps_bnk_jbh_mbc}

## Résultats

L'état de la tâche de réparation bascule sur Fermé terminé.
**Concepts associés**   

* [Enregistrer le temps travaillé sur une tâche de réparation d'actif d'entreprise à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zeoTMkQESNKUVScF5r~ARQ "Gérez et enregistrez le temps passé sur Dépanner l’actif, Réparer l’actif et Évaluer les tâches d’actif à l’aide de l’application Agent mobile . Une fois que vous avez commencé à travailler sur une tâche, vous pouvez mettre en pause et reprendre le travail. Vous pouvez également enregistrer le temps de travail manuellement.")  
**Tâches associées**   

* [Commencez à travailler sur une tâche de réparation d'actif d'entreprise à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TV13hE~1d~C9~1TPGw2hGQ "Indiquez dans l’application Agent mobile quand vous commencez à travailler sur une tâche de réparation qui vous est affectée.")