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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - Technology


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# Générer des actions recommandées pour les produits à l'aide de Now Assist pour SAM

# Générer des actions recommandées pour les produits à l'aide de Now Assist pour SAM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Générez une liste d'actions recommandées pour gérer la conformité des licences logicielles et optimiser les dépenses de gestion des licences. Les actions recommandées vous aident à prendre les mesures appropriées pour résoudre les problèmes de configuration, de maintenance et d'optimisation.

## Avant de commencer

Rôle requis : sam_user

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Now Assist pour SAM génère les actions recommandées pour les produits à l'aide des résultats de rapprochement, des rapports de cycle de vie des produits et de tableaux de bord tels que l'inventaire détecté, la normalisation et le contenu, et la vérification de l'intégrité.  
Remarque :  
Les détails de la vérification de l'intégrité ne sont affichés que pour Windows le serveur, SQL Server et Oracle la base de données.

Lorsque vous exécutez le rapprochement avec regroupement, la synthèse des produits et les actions recommandées ne sont disponibles que pour les résultats du produit parent, et non pour les résultats du produit enfant individuel.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail actifs logiciels.
2. Sélectionnez la vue Utilisation de la licence.
3. Sélectionnez un éditeur.
4. Sur la page des détails de l'éditeur, sélectionnez un produit pour l'éditeur.
5. Sélectionnez Résumer ou l'icône Actions recommandées sur le côté droit de la page, puis sélectionnez Obtenir des recommandations.  
   Now Assist pour SAM L'application commence à générer des actions recommandées pour le produit sélectionné. Une fois les actions recommandées générées, les résultats apparaissent sous forme de cartes dans les trois catégories suivantes :
   * Configuration
   * Maintenance
   * Optimisation
   {#recommended-actions-now-assist-sam__ul_ftk_fdl_42c}

   Les résultats compilés peuvent différer d'un produit à l'autre en fonction du niveau de conformité actuel d'un produit.

   Les actions recommandées sont générées même si un produit est entièrement conforme. Des actions recommandées sont générées s'il existe des actions liées à des problèmes d'intégrité, de maintenance ou d'optimisation.
6. Sélectionnez un bouton sur une carte pour afficher la page de vue de liste pour cette action.  
   Une fois les actions recommandées générées, les résultats ne sont pas automatiquement enregistrés. Si vous fermez la page des détails de l'éditeur dans laquelle vous avez généré les actions recommandées, ou si vous rechargez la page, les résultats ne sont pas disponibles.
7. **Facultatif :** Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur les actions recommandées générées.

   | Action | Description |
   | Icône Régénérer | Régénère la liste des actions recommandées. Vous pouvez trouver cette icône dans le coin supérieur droit de la boîte Actions recommandées. |
   | Commentaire | Si vous avez trouvé que les actions recommandées ont été utiles, sélectionnez l'icône Utile. Si vous avez trouvé que les actions recommandées n'étaient pas utiles, sélectionnez l'icône Inutile. Vous trouverez ces icônes au bas de la boîte Actions recommandées. Ces commentaires améliorent le modèle d'IA générative et peuvent contribuer à optimiser les futures versions de cet outil. Le système rassemble les commentaires sur chaque résumé généré et les stocke dans les journaux d'IA générative (sys_generative_ai_log_list.do). |
   |-|-|

   {#recommended-actions-now-assist-sam__choicetable_swv_41f_f2c}
8. Sélectionnez l'icône Rejeter pour ignorer une action ; Que vous ayez résolu l'action ou décidé de ne pas travailler sur l'action.  
   Une fois que vous avez rejeté toutes les actions, un message s'affiche indiquant que toutes les recommandations ont été rejetées.

