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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Créer une source pour les codes d'échec et de résolution

# Créer une source pour les codes d'échec et de résolution {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une source à associer à n'importe quel code de défaillance ou de résolution. La source d'un code peut être interne, externe ou même d'un fabricant.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou inventory_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous devez avoir au moins une source avant de créer des codes de défaillance ou de résolution.  
Remarque :  
Les sources des codes sont stockées dans la table Source de service d'actif \[sn_ent_asset_service_source\].

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail d'entrepriseCentre d'administrationÉchec et résolution.
2. Dans la liste Défaillance et résolution, sélectionnez Sources.  
   Toutes les sources existantes sont affichées dans la liste des sources.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-source-failure-res-code__table_ims_flr_mfc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Source | Nom de la source. Par exemple, <kbd class="ph userinput">externe</kbd> ou <kbd class="ph userinput">interne</kbd>. |
   | Description | Brève description de la source. |
   [Tableau 1. Formulaire Créer un service d'actif source]

   {#create-source-failure-res-code__table_ims_flr_mfc}
5. Sélectionnez Enregistrer.

## Résultats

La source que vous avez créée est affichée dans la liste Sources.