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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Terminer la tâche d'expédition des actifs

# Terminer la tâche d'expédition des actifs pour un actif Device as a Service (DaaS) demandé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Après avoir préparé l'actif DaaS que vous avez sélectionné pour une ligne de commande d'actifs entrante, terminez la tâche d'expédition de l'actif en l'expédiant au client pour lequel il est demandé.

## Avant de commencer

Avant de pouvoir commencer la tâche d'expédition des actifs, vous devez terminer la tâche précédente de préparation de l'actif en préparant l'actif pour l'expédition. Pour obtenir des instructions, consultez [Terminer la tâche de préparation d'actif pour un actif Device as a Service (DaaS) demandé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ldeXEHgHtdZbS7TKQsE_GA "Avant d’expédier l’actif DaaS que vous avez sélectionné pour une ligne de commande d’actifs entrante, terminez la tâche de préparation d’actif en remplissant toutes les listes de vérification nécessaires avant expédition et en inspectant l’actif pour détecter les défauts.").

Rôle requis : sn_eam_provider.provider_asset_technician

## Procédure

1. Dans , ouvrez la vue Opérations sur les Espace de travail des actifs d'entreprise actifs.
2. Ouvrez la liste Tâches d'actifs.

   | Option de navigation | Procédure |
   | Commande d'actif entrant du fournisseur | 1. Dans le menu de navigation de la vue Opérations sur les actifs, accédez à FournisseurCommande d'actif entrant du fournisseur. 2. Dans la liste des commandes d'actifs entrants disponibles, sélectionnez la commande que vous souhaitez exécuter. 3. Dans l'enregistrement de commande d'actifs entrants, sélectionnez l'onglet Lignes de commande d'actifs entrants . 4. Dans la liste des lignes de commande d'actifs entrants disponibles, sélectionnez la ligne de commande pour laquelle vous souhaitez expédier un actif. Remarque : Vous devez sélectionner une ligne de commande pour laquelle vous avez déjà terminé la tâche de préparation d'actif. 5. Dans l'enregistrement de la ligne de commande d'actifs entrants, sélectionnez l'onglet Tâches d'actifs . {#ship-prepared-daas-asset-inbound-asset-order__ol_qlw_cys_1hc} |
   | Ligne de commande d'actif entrant du fournisseur | 1. Dans le menu de navigation de la vue Opérations sur les actifs, accédez à FournisseurLigne de commande d'actif entrant du fournisseur. 2. Dans la liste des lignes de commande d'actifs entrants disponibles, sélectionnez la ligne de commande pour laquelle vous souhaitez expédier un actif. Remarque : Vous devez sélectionner une ligne de commande pour laquelle vous avez déjà terminé la tâche de préparation d'actif. 3. Dans l'enregistrement de la ligne de commande d'actifs entrants, sélectionnez l'onglet Tâches d'actifs . {#ship-prepared-daas-asset-inbound-asset-order__ol_tg2_2bt_1hc} |
   | Tâches d'actifs du fournisseur | Dans le menu de navigation de la vue Opérations sur les actifs, accédez à FournisseurTâches d'actifs du fournisseur. |
   |-|-|

   {#ship-prepared-daas-asset-inbound-asset-order__choicetable_wwt_xxs_1hc}
3. Dans la liste des tâches disponibles, sélectionnez le numéro de tâche de la tâche d'expédition des actifs que vous souhaitez accomplir.
4. Renseignez les champs de l'onglet Détails de la tâche d'expédition des actifs.  
   {#ship-prepared-daas-asset-inbound-asset-order__table_xyl_nls_1hc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Date d'échéance | Date et heure auxquelles vous devez terminer la tâche. |
   | Transporteur | Transporteur par lequel vous expédiez l'actif. Par exemple, DHL. |
   | Expédier depuis | Emplacement géographique à partir duquel vous expédiez l'actif. |
   | Date de l'envoi | Date et heure auxquelles vous avez expédié l'actif. |
   | Groupe d'affectation | Groupe auquel la tâche est affectée. |
   | Assigné à | Utilisateur à qui la tâche est affectée. |
   | Numéro de suivi | Numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre l'état et l'emplacement de l'expédition de l'actif. |
   | Envoyer à | Emplacement géographique vers lequel vous expédiez l'actif. |
   | Description brève | Brève description de la tâche. |
   | Description | Description détaillée de la tâche. |
   | Notes de travail (privées) | Notes sur la tâche visibles par tous les utilisateurs de votre organisation. |
   [Tableau 1. Onglet Détails]

   {#ship-prepared-daas-asset-inbound-asset-order__table_xyl_nls_1hc}
5. Sélectionnez Fermer la tâche.  
   Remarque :  
   Si vous souhaitez enregistrer votre progression et fermer la tâche ultérieurement, sélectionnez Enregistrer à la place. Vous pouvez revenir à la tâche à tout moment.
{#ship-prepared-daas-asset-inbound-asset-order__steps_hxc_sts_1hc}

## Résultats

* La tâche d'expédition des actifs se ferme avec un état mis à jour Fermé terminé.
* Un enregistrement d'expédition correspondant est automatiquement créé pour l'expédition d'actifs. Une référence à l'enregistrement d'expédition est renseignée dans le champ Ordre d'expédition de la tâche d'expédition d'actifs. Vous pouvez afficher et gérer l'enregistrement d'expédition à partir de la liste Expéditions de la vue Opérations d'actifs. Pour obtenir des instructions, consultez [Afficher et ajouter les expéditions d'actifs d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tpSpyEKORzKewUdlTT_RfA "Utilisez la liste Expéditions pour afficher toutes les expéditions actives d’actifs d’entreprise à partir d’un emplacement central. Si une expédition existante n’apparaît pas dans la liste, vous pouvez l’ajouter manuellement.").
* Une tâche de réception correspondante est automatiquement générée.
{#ship-prepared-daas-asset-inbound-asset-order__ul_fg3_vlz_1hc}

## Que faire ensuite

Terminez la tâche de réception correspondante en vérifiant que le client a bien reçu l'actif expédié. Pour obtenir des instructions, consultez [Terminer la tâche Recevoir pour un actif Device as a Service (DaaS) demandé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bSxle6uUAcNGcRuf1XUraQ "Après avoir expédié l’actif DaaS que vous avez préparé pour une ligne de commande d’actifs entrante, terminez la tâche de réception en vérifiant que le client l’a bien reçu.").

