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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - Technology


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# Intégration à Adobe Cloud

# Intégration à Adobe Cloud {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture

Intégrez votre Gestion des actifs logiciels application à Adobe Cloud des services pour suivre vos abonnements logiciels et déterminer la conformité de votre licence.

L'intégration Adobe Cloud prend en charge les services Adobe Cloud suivants :

* Adobe Creative Cloud
* Adobe Experience Cloud
* Adobe Document Cloud

{#adobe-cloud-integration__set-up-adobe-subscription_ul_b2z_v2z_xjb}  
Remarque :  
Vous ne pouvez créer une Adobe Cloud intégration que si vous utilisez la formule d'abonnement Adobe Creative Cloud abonnement Entreprise. Si vous utilisez une autre formule d'abonnement, telle que Adobe Creative Cloud abonnement Équipe, Éducation ou Particuliers, vous ne pouvez pas créer d'intégration.

Intégrez vos Adobe abonnements à Gestion des actifs logiciels pour la génération de rapports de conformité via Adobe authentification. Pour plus d'informations sur Adobe les intégrations et les certificats d'authentification, consultez le [Guide d'authentification Adobe](https://developer.adobe.com/developer-console/docs/guides/authentication/).

Vous pouvez intégrer votre ServiceNow® instance à Adobe Cloud des services à l'aide de la méthode [d'authentification des informations d'identification de serveur à serveur OAuth](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w4lPc3RnkxhA0xaGqvZA1Q "Intégrez votre ServiceNow instance à Adobe Cloud des services à l’aide des informations d’identification de serveur à serveur OAuth en suivant les étapes suivantes.") .  
Important :  
Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en accordant l'accès uniquement aux autorisations nécessaires de l'utilisateur ou de l'API.{#adobe-cloud-integration__table_box__entry__3}

| Processus | Rôle d'utilisateur requis dans l'application Adobe Cloud | Périmètres d'authentification |
|-|-|-|
| Télécharger les abonnements | Administrateur | Aucun |
[Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales]

{#adobe-cloud-integration__box-title}

## Configurer l'intégration Adobe Cloud {#adobe-cloud-integration__section_wbv_1yr_bfc}

Gérez Adobe Cloud la conformité et l'optimisation des licences en effectuant les étapes suivantes :  
* Prérequis  
  Avant de commencer l'intégration Adobe Cloud , vérifiez que toutes les conditions préalables sont remplies.
  1. [Installer Gestion des actifs logiciels - Professional pour Adobe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ptFx~LXP73sP0MkKmk4sQQ "Utilisez le pack d’éditeurs pour suivre la Gestion des actifs logiciels conformité à l’aide Adobe de mesures de gestion des licences spécifiques et l’intégrer au AdobeAdobe cloud.")

     Installez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Professional for Adobe (com.sn_samp_adobe) pour accéder aux fonctionnalités du pack d'éditeurs Adobe dans l'application Gestion des actifs logiciels .
  2. [Installer Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS module d'extension](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2zYV0NN5SmgN_~_BgK7pOw "Demandez le module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (sn_sam_saas_int) afin de pouvoir créer et gérer les intégrations avec vos SaaS applications et celles d’authentification unique (SSO). Vous pouvez utiliser ces intégrations pour suivre l’utilisation des licences et récupérer les licences inutilisées.")

     Installez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) pour créer et gérer les intégrations avec vos SaaS applications et SSO (Single Sign-On). Ces intégrations vous permettent de suivre l'utilisation des licences et de récupérer efficacement les licences inutilisées.
  3. [Vérifier les mises à jour de contenu pour Gestion des actifs logiciels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n3Ro_t6hXltogULPNn1YSA "Abonnez-vous pour partager les données d’installation Gestion des actifs logiciels Service de contenu de logiciels non normalisées de votre organisation avec afin ServiceNow d’améliorer le processus de normalisation.")

     La bibliothèque de contenu de votre instance est mise à jour régulièrement via le .Gestion des actifs logiciels Service de contenu L'application Gestion des actifs logiciels fournit du contenu automatisé pour simplifier la normalisation logicielle, en proposant des données telles que des informations sur le cycle de vie, des droits de passage à une version antérieure et des définitions de suite. Ces données sont essentielles pour la conformité et l'optimisation précises des licences.
  4. [Créer un objectif de réussite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rM8aeU96TxHYboyIhN_tvQ "Créez des objectifs de réussite pour suivre la réussite de l’application Gestion des actifs logiciels dans votre instance.")

     Créez un objectif de réussite pour suivre la réussite de la configuration sur l'application Adobe CloudGestion des actifs logiciels .
  5. [Configurer OAuth sur Adobe Cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OsZmLHfElf2vdtd2cq3oQA "Créez un projet dans la Adobe console développeur pour accéder aux Adobe API et ajoutez des API à votre projet à l’aide d’OAuth.")

     Configurez les informations d'identification OAuth de serveur à serveur sur le portail de services avant de Adobe Cloud créer un profil d'intégration Adobe Cloud sur l'application Gestion des actifs logiciels .
  {#adobe-cloud-integration__ol_u5f_zds_bfc}
* Configurations de Gestion des actifs logiciels

  Configurez votre Gestion des actifs logiciels application, ce qui inclut la configuration des comptes d'utilisateur, la gestion des licences et la confirmation de la conformité aux politiques d'utilisation des logiciels d'Adobe.
  1. [Configurer le profil d'intégration Adobe Cloud](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LqHP3PHXRgUZM2hnWVf1Gg "Créez un profil d’intégration Adobe Cloud sur votre ServiceNow instance à l’aide des informations d’identification OAuth pour suivre vos abonnements logiciels et déterminer la conformité de votre licence.")

     Créez un profil d'intégration dans l'application pour importer les Adobe Cloud données d'abonnement de l'utilisateur, déterminer la Gestion des actifs logiciels conformité des licences et identifier les opportunités d'optimisation. Si vous gérez plusieurs locataires, créez un profil d'intégration distinct pour chacun.
  2. [Configurer les règles de résolution de l'utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5sMUOWKaOq6XSo1Hwm0f_g "Si le champ Utilisateur de la table Abonnement logiciel [samp_sw_subscription] est vide, mappez le champ à un utilisateur associé dans la table Utilisateur [sys_user] dans ServiceNow AI Platform.")  
     Résoudre l'utilisateur ou l'associer Adobe Cloud à l'utilisateur ServiceNow (sys_user) pour déterminer la conformité de licence appropriée et fournir des recommandations d'optimisation correctes.  
     Remarque :  
     Si les licences sont affectées à des utilisateurs non humains, tels que des comptes de messagerie, le processus de résolution utilisateur est facultatif.
  3. [Examiner et configurer les règles de réclamation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~7qEKw9_tzxCSucPGQ0oCw "Les règles de réclamation pour Adobe l’intégration définissent le seuil d’utilisation minimal d’un abonnement. Si un abonnement reste inactif pendant une période spécifiée, l’application marque l’abonnement comme candidat potentiel à la Gestion des actifs logiciels réclamation.")

     L'application Gestion des actifs logiciels fournit automatiquement des règles de réclamation du système de base lorsque vous créez un profil d'intégration pour Adobe Cloud. Vous pouvez personnaliser ces règles en fonction de vos seuils d'activité spécifiques, tels que 15, 30, 90 ou 180 jours. Pour plus d'informations, consultez [Examiner une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KcgAFJSA_npI3OkgK~ncvg "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements utilisateur dont l’activité est limitée ou nulle.").
  4. [Extraire les données d'abonnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zAGmEV_fm8Po8oWh6NfIZg "Votre Adobe profil d’intégration est défini pour extraire automatiquement les Adobe informations d’abonnement et d’utilisation à partir du portail de manière planifiée. Si nécessaire, vous pouvez également exécuter manuellement les travaux planifiés suivants pour obtenir ces informations. Chaque tâche doit être terminée avant de commencer la suivante.")

     Une fois l'intégration Adobe Cloud terminée, les données de l'abonnement sont extraites vers l'application Gestion des actifs logiciels lors de l'exécution de la tâche planifiée SAM - Import Adobe User Subscriptions. Si vous souhaitez exécuter cette tâche sur demande pour extraire les données d'abonnement les plus récentes, contactez l'administrateur ServiceNow .
  5. [Configurer des modèles logiciels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ostm~pSzuOxqU~VaxBnZtg "Propagez les modifications aux autorisations et aux modèles logiciels en remplaçant vos PPN personnalisés et cartes de découverte personnalisées (DMAP) par les PPN et DMAP Gestion des actifs logiciels du service de contenu.")  
     L'application Gestion des actifs logiciels s'intègre Adobe Cloud pour générer automatiquement des modèles logiciels en fonction des abonnements affectés. Ces modèles incluent des composants de suite, des versions antérieures et des détails de cycle de vie pour confirmer la conformité et optimiser la gestion des licences.  
     Important :  
     Vous devez vérifier qu'aucun modèle logiciel n'est créé sans une carte de détection (DMAP) pour confirmer l'inclusion de tous les détails requis.

     Vous pouvez également créer manuellement des modèles logiciels pour tous les identificateurs inconnus. Pour plus d'informations, consultez [Créer un modèle logiciel dans le Espace de travail des actifs logiciels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H4LMwQAdmP2ISOm84Qk0ow "Créez un modèle logiciel dans le Espace de travail des actifs logiciels. Ajoutez les détails du produit qui sont utilisés pour connecter les droits logiciels que vous avez achetés aux installations de logiciels qui sont découvertes sur votre système.").
  6. [Configurer les autorisations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z9nvb6~ne6gcnvXSsTLA0w "Créez des autorisations dans Software Asset Workspace pour saisir les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.")  
     Ajoutez vos droits pour les modèles logiciels créés automatiquement ou manuellement à l'étape précédente. Si vous avez déjà configuré des autorisations à l'aide d'un numéro de référence de l'éditeur (PPN), ces modèles logiciels sont utilisés dans cette intégration pour éviter les doublons.  
     Important :  
     Pour une implémentation plus propre, vous devez vérifier qu'aucun droit d'utilisation du logiciel n'est créé sans PPN.
  {#adobe-cloud-integration__ol_nn1_l3s_bfc}
* Vérification des configurations de Gestion des actifs logiciels

  Examinez et validez les configurations pour suivre et gérer Adobe Cloud avec précision les licences et l'utilisationGestion des actifs logiciels.
  1. [Vérifier l'extraction complète de tous les abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iApea0rhBe8A5KMVdJI8Aw "Déterminez les informations exactes sur l’abonnement logiciel à extraire du centre d’administration Adobe et vérifiez si les informations complètes sur l’abonnement sont transmises avec précision à l’instance ServiceNow .")

     Vérifiez auprès de l'administrateur que tous les enregistrements d'abonnement Adobe Cloud ont été extraits avec succès. Vous devez vérifier que les enregistrements d'abonnement sont complets et que les détails du compte d'abonnement sont exacts.
  2. [Exécuter la vérification de l'intégrité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lj9LrJXCK21i_7wAehpMiA "Exécutez une analyse de vérification de l’intégrité de vos Gestion des actifs logiciels configurations et obtenez des recommandations sur la correction des erreurs éventuelles.")

     Exécutez une vérification de l'intégrité sur le tableau de bord de vérification de l'intégrité en sélectionnant SaaS et Général pour vérifier les Adobe configurations et examiner les résultats pour chaque suite.
  3. [Vérifiez l'extraction de toutes les utilisations logicielles requises](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c_zyixwhNLmtk3OOrIWP2Q "Affichez les enregistrements d’utilisation des logiciels pour suivre l’utilisation des produits logiciels pour lesquels vous avez créé des règles de réclamation. Vous pouvez également créer manuellement des enregistrements d’utilisation de logiciel à partir d’intégrations tierces ou Microsoft d’intégrations SCCM.")

     Vérifiez si l'application Gestion des actifs logiciels a extrait les détails d'utilisation de sources de découverte telles que SCCM. Les détails de l'utilisation, tels que la dernière activité, sont requis pour identifier les abonnements utilisateur peu utilisés et déterminer les opportunités d'optimisation. Lorsque les données d'abonnement sont extraites, la tâche planifiée SAM - Optimiser les abonnements Adobe s'exécute tous les mois pour optimiser les abonnements Adobe Creative Cloud.
  4. [Créer un objectif de réussite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rM8aeU96TxHYboyIhN_tvQ "Créez des objectifs de réussite pour suivre la réussite de l’application Gestion des actifs logiciels dans votre instance.")

     Créez un objectif de réussite pour gérer votre abonnement et votre Adobe Cloud conformité.
  5. [Exécuter le rapprochement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vBFRsi6nqAlWpMnzyT7d3Q "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans l'environnement Software Asset Workspace sur demande.")

     Exécutez le rapprochement sur la page Vue d'ensemble des actifs logiciels pour vérifier que les licences sont consommées conformément aux Gestion des actifs logiciels configurations. Le rapprochement s'exécute automatiquement chaque semaine, mais vous pouvez également le déclencher manuellement si nécessaire. Pour des résultats plus rapides, exécutez le rapprochement en Adobe tant qu'éditeur pour vérifier la consommation de Adobe Cloud licence.
  6. [Vérifier le rapport de position de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b0SBrPidv4B28eq57Ib25A "Le Gestion des actifs logiciels rapport de position de licence affiche les détails de conformité pour chaque modèle logiciel dans une seule liste.")

     Vérifiez vos positions de conformité globales pour Adobe Cloud les produits associés dans le rapport de position de licence. Pour la position de licence spécifique à Adobe, sélectionnez Adobe Systèmes en tant qu'éditeur.
  7. [Agir sur les abonnements sans licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6BJs7zUZioQBcxlTI4mcww "Affichez les informations d’utilisation de la licence dans Adobe la vue d’ensemble de l’éditeur pour Adobe les systèmes dans le Espace de travail des actifs logiciels.")

     Identifiez et traitez les abonnements sans licence Adobe Cloud .
  8. [Agir sur les recommandations d'optimisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FyQJeen19SZ77N9z3LbbAQ "Consultez les optimisations de la gestion des Adobe licences en sélectionnant Adobe dans la liste déroulante Éditeur .")

     Gestion des actifs logiciels prend en charge divers cas d'utilisation d'optimisation, que vous pouvez afficher sur la page Analyse des actifs logiciels. Pour une optimisation spécifique à Adobe, sélectionnez Adobe en tant qu'éditeur.
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