---
sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des actifs IT Australie

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Abonnement à Gestion des actifs matériels

# Abonnement à Gestion des actifs matériels {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La ServiceNow plate-forme utilise une méthode de licence où votre organisation est facturée pour l'utilisation de l'application Gestion des actifs IT - ServiceNow Gestion des actifs matériels.  
Remarque :  
Vous devez installer Gestion des actifs matériels à partir de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour vous aider à automatiser les tâches et à simplifier le travail.  
Tirez le meilleur parti de vos données d'actifs pour économiser du temps et des ressources grâce aux workflows ou fonctionnalités prescriptifs suivants.

* [Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ByL1F2J88bh~~gp3fKRRjg "L’actif Espace de travail matériel correspond à l’interface utilisateur intuitive et rationalisée de l’application Gestion des actifs matériels pour gérer vos actifs matériels.")
* [Tableau de bord des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KMNSxPXCuo7OesES6gN~9Q#hardware-asset-management-dashboard "Consultez les mesures clés de vos modèles et actifs matériels et de consommables pour l’ensemble du cycle de vie des actifs dans le tableau de bord des actifs matériels.")
* [Normalisation des modèles matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J6ZH3XKJbLz_VZCvmvr~gg#hardware-normalization "Gestion des actifs Normalisation des modèles matériels vous permet de normaliser les détails, tels que le fabricant, le produit, le modèle et le type d’appareil, de vos modèles matériels et de consommables. Les données des modèles sont comparées aux données du service de Normalisation des modèles matériels contenu.")
* [Portail de recherche de contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oyQkYNU3Ov7R7nntXq44aA#content-lookup-ham "Le portail de recherche de contenu vous donne une visibilité sur les données stockées dans le Bibliothèque de contenu cadre d’une Gestion des actifs IT Service de contenu interface utilisateur intuitive.")
* [Automatisation du cycle de vie des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZTPSC_0aUKwnWaUUhRGZNg "Automatisez la mise à jour de vos enregistrements d’actifs tout au long de leur cycle de vie et supprimez l’effort de maintien manuel de l’exactitude des actifs.")
  * [Actualisation des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lAJz~wZywq8XHV8OHqghhw#hardware-asset-refresh "Utilisez le flux de demande d’actualisation matérielle pour suivre les actifs matériels vieillissants qui approchent de la fin de leur cycle de vie. Remplacez-les par de nouveaux actifs matériels.")
  * [Élimination du matériel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XLLvRwVi2ymqGKtodXDlXg "Créez un ordre de mise au rebut pour les actifs matériels ou consommables. Vous pouvez créer un ordre de mise au rebut pour un actif qui arrive en fin de cycle de vie ou pour un actif qui n’est plus fonctionnel.")
  * [Commande d'actifs prêtés ou réservations d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RA6J3isqv4QcMZvXjuByeA#loaner-asset "Demandez un actif de prêt ou un consommable lorsque vous en avez besoin pour une courte période.")
  * [Autorisation de retour de marchandise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K_Db1QFXhNgJ1_hN_kIBhQ "L’autorisation de retour de marchandise (RMA) est un accord entre un acheteur et un vendeur qui permet à l’acheteur de retourner ou de remplacer un produit défectueux. L’élément de catalogue Ordre RMA d’actifs dispose de flux prescriptifs pour rationaliser le processus RMA.")
  * [Expiration du bail de l'actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6ToNHzJ8rEfUDmTdCv6SIQ "Utilisez le flux d’expiration du contrat de bail et décidez de ce que vous devez faire avant l’expiration de votre contrat d’actif matériel loué. Recevez des notifications sur les contrats de bail qui approchent de leur date d’expiration.")
  * [Retour de l'actif loué](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JZdtzklnek37b7rfRYVosw "Retournez votre actif matériel avant l’expiration du contrat et évitez de payer une pénalité.")
  * [Lots d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/62Zj4_lPvyiXmMyoXH_ZVQ "Les lots d’actifs vous aident à regrouper un groupe d’actifs, déjà dans votre inventaire, en une seule entité.")
  * [Notifications avancées d'expédition (ASN)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SqdnK5X4675nQjjneqTHSw "Utilisez la notification avancée d’expédition (ASN) pour automatiser et créer des enregistrements d’actifs lorsque vos actifs sont en transit.")
  * [Don d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IhpPZQa0pUUI4usqxAGzrg "Vous pouvez facilement faire don de matériel et de consommables en stock dans votre organisation à des organisations caritatives via un ordre de don d’actifs.")
  * [Actualisation sans intervention](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1iJap8bVKZKdZM7JwfN4bw "Utilisez le flux d’actualisation sans intervention pour répondre aux demandes d’actualisation matérielle des employés par l’intermédiaire d’un fournisseur externe sans avoir à gérer de nouveaux actifs dans l’entrepôt local.")
  {#ham-subscription__ul_cx4_v23_3yb}
* [Tâches d'actif automatisées telles que le déploiement, l'échange et la mise hors service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZTPSC_0aUKwnWaUUhRGZNg "Automatisez la mise à jour de vos enregistrements d’actifs tout au long de leur cycle de vie et supprimez l’effort de maintien manuel de l’exactitude des actifs.")
* Mobile
  * [Audit d'inventaire des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~XVPHCSlCwA26fCLuh_vEw "Créez un enregistrement d’audit pour auditer votre inventaire, déterminer l’exactitude de vos actifs matériels et consommables, et optimiser l’inventaire.")
  * [Tâche de réparation d'actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YPniSaRu8fa1m9IZHs2~TQ "Gérez toutes les tâches de réparation associées aux actifs matériels défectueux de votre entrepôt à l’aide de l’application intuitive Agent mobile .")
  * [Tâche de ramassage d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fbwKNun5MWC4S9r1hTOWhQ "Travaillez sur les tâches de prélèvement d’actifs matériels qui vous sont affectées à l’aide de l’application Agent mobile .")
  * [Tâche de remisage d'actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eEnImPxATZtllfzrSwFu_A "Numérisez et rangez les actifs de la baie de réception dans l’allée désignée à l’aide de l’application ServiceNow Agent .")
  {#ham-subscription__ul_k1f_cf3_3yb}
* [Intégration d'actifs : transporteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ghACJvvOgNGEDTJLqhGjaw "Vous pouvez vérifier l’état de vos expéditions en temps réel en intégrant votre ServiceNow instance à une application de transporteur tiers à l’aide du cadre de travail d’intégration fourni par l’application Gestion des actifs IT .")
* [Actifs de palettes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x4X1keEB~QUa0o_4sPRBJQ "Utilisez la classe d’actifs Palette pour suivre et gérer les actifs de votre inventaire en tant que groupe. Vous pouvez facilement déplacer un groupe d’actifs entre les emplacements ou les éliminer en tant que groupe.")
* [Tableau de bord de direction de la Gestion des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qyoHmBP2QloqzUgNctPV5g#asset-mgmt-exec-dash "Utilisez le tableau de bord de Gestion des actifs direction pour obtenir une meilleure visibilité sur les KPI critiques pour Gestion des actifs matériels, Gestion des actifs logiciels et Gestion des coûts du cloud les applications via un seul tableau de bord.")
* [Gestion et renouvellement des contrats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jIHrrseTrzMg8ALl_d2s3A "Utilisez le workflow de renouvellement de contrat pour renouveler les contrats sur le point d'expirer ou qui ont déjà expiré. Ce workflow vous permet de renouveler des contrats par le biais d'un processus rationalisé et géré.")
* [Tableau de bord des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KMNSxPXCuo7OesES6gN~9Q#hardware-asset-management-dashboard "Consultez les mesures clés de vos modèles et actifs matériels et de consommables pour l’ensemble du cycle de vie des actifs dans le tableau de bord des actifs matériels.")
* [Portail de recherche de contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oyQkYNU3Ov7R7nntXq44aA#content-lookup-ham "Le portail de recherche de contenu vous donne une visibilité sur les données stockées dans le Bibliothèque de contenu cadre d’une Gestion des actifs IT Service de contenu interface utilisateur intuitive.")
* [HAM
  Configuration guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G03apywRcR5CFUUTWnJZGg "Pour en savoir plus Gestion des actifs matériels , consultez les avantages qu’il peut offrir aux différents utilisateurs de votre organisation.")
* [Intégration RFID Zebra](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K43UZrNFuQcnlhb0ynR~NA "L’intégration d’un système d’identification par radiofréquence (RFID) de la technologie Zebra à votre ServiceNow instance vous permet d’identifier, de suivre et de gérer automatiquement les emplacements de vos actifs matériels.")
* [Emplacements des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~OyRG15PSAwoJi12Q8RtZw "Gérez efficacement les demandes d’approvisionnement qui proviennent des entrepôts locaux en associant votre entrepôt à plusieurs emplacements de service. Optimisez votre workflow d’actifs prêtés et vos tâches automatisées d’actifs en desservant plusieurs emplacements à l’aide d’un seul entrepôt.")
* [Prise en charge des canaux de distribution pour l'entrepôt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DQyS2OOc3bvHN~aHnOEmUw "Reliez deux entrepôts géographiquement liés pour créer un canal de distribution et rendre la distribution des actifs plus efficace. Vous pouvez affecter un ordre de préférence pour chaque canal afin d’approvisionner les actifs à l’entrepôt.")
* [Aptitude de mappage intérieur pour l'actif matériel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FjcgYePzSFUfR4hmpEMqGQ "Localisez et suivez les consommables et les actifs matériels, groupés et palettes de votre organisation à l’aide de Indoor Maps. Les cartes intérieures fournissent une interface interactive qui vous permet de visualiser l’emplacement de vos actifs sur vos campus, bâtiments, étages et lieux.")
* [Maturité de Gestion des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/75a5sYPR1BDg6HxHsls1cQ "Utilisez la vue Espace de travail des actifs matériels du portail de réussite pour suivre la progression de votre Gestion des actifs matériels application (HAM) avec des objectifs de réussite, affecter des activités pour suivre la réussite de vos objectifs et faire évoluer votre programme HAM avec des éléments de maturité prédéfinis.")
* [Coût total de possession des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pmzoCpWL5z8lWCyhTNCCSQ "Les actifs entraînent des coûts tout au long de leur cycle de vie, y compris les coûts d’investissement initiaux et les coûts opérationnels. Le coût total de possession des actifs aide les gestionnaires des actifs à comprendre, analyser et suivre le coût total de possession (TCO) des actifs, où le coût total inclut le coût d’investissement initial et le coût d’exploitation.")
* [Intégration de la garantie des actifs avec Lenovo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8zO9qk5CWPDrwBvkfw6bxg "Le Lenovo flux de garantie des actifs vous permet d’obtenir les informations sur la garantie des actifs matériels en vous connectant à l’API de garantie Lenovo .")
* [Flux de réparation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/06KRPrlzZeUjULUMe4GATg "Utilisez le flux de réparation pour faire réparer les actifs matériels défectueux dans votre entrepôt afin qu’ils puissent être utilisés dans différents Gestion des actifs matériels workflows.")
* [Prélèvement d'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_V_zVisYuttpkYwrzQNnCg "En tant qu’utilisateur d’inventaire travaillant dans de grands entrepôts, utilisez la fonctionnalité de prélèvement d’inventaire pour prélever facilement les actifs dans l’entrepôt et faciliter le ramassage des actifs par les techniciens.")
* [Flux de demande sans intervention](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rRSYukHdhYYVVL4RvBIIEw "Répondez aux demandes de matériel de vos employés par l’intermédiaire d’un fournisseur externe avec un minimum d’intervention en utilisant le flux de demandes sans intervention.")
* [Attestation de l'actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DWitJmBuZVoDBXXIfEawng "Utilisez l’attestation d’actif pour conserver des détails précis sur tous les actifs matériels sérialisés qui sont affectés à vos employés.")
* [Ranger les actifs dans le lieu de dépôt de l'entrepôt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DhfyjiSMk7dA1Agm0DIr_A "Utilisez la fonctionnalité de rangement des actifs pour suivre efficacement les mouvements des actifs dans l’inventaire.")
* [Réception du matériel et des consommables dans les entrepôts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GBRgBZZNtGXtIpTHPkkfcQ "En tant qu’utilisateur d’inventaire, vous pouvez recevoir des actifs dans un entrepôt à partir de n’importe quel workflow à l’aide du mécanisme de réception unifié et standardisé.")
* [Rapports sur les performances des actifs dans Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w8UYtr4y6yRb0xTPkd993w "Obtenez un aperçu de l’efficacité opérationnelle globale des actifs matériels de votre organisation à l’aide des rapports de performance des actifs disponibles dans la vue Analyse de l’actif.")
* [Rapports d'inventaire pour la gestion des entrepôts dans l'espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8JWJ~4Q~Jl~0hq2tSwFQWA "Suivez et gérez efficacement les entrepôts en évaluant les rapports d’inventaire dans le Espace de travail des actifs matériels.")
* [Cycle de vie approximatif et code de cycle de vie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iF6FbJKo~CCO1iX12DkMAw "Tirez parti de la couverture étendue du cycle de vie pour les modèles de matériel et de consommables disponibles lorsque ServiceNow Portail de la bibliothèque de contenu les dates explicites du fabricant ne sont pas disponibles. Les modèles matériels dont la date de cycle de vie est approximative contiennent un code de cycle de vie qui indique que les dates sont approximatives.")
{#ham-subscription__ul_dfj_j23_3yb}  
Les fonctionnalités suivantes du système de base de Core Gestion des actifs sont fournies avec ServiceNow Gestion des services IT les produits (ITSM) et Gestion du service client (CSM).

* Enregistrements d'actifs et de modèles
* Entrepôts
* Ordres de transfert
* Bons de commande
* Contrats
* Réception d'actif mobile
* Mobile : mes actifs

{#ham-subscription__ul_z33_c23_3yb}Pour plus d'informations, consultez [Base Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AssetManagement&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US) et [Gérer Gestion des actifs matériels les abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ycea2WK3UwLaDYvR9rOx8A "Économisez sur Gestion des actifs matériels le coût de la gestion des licences en choisissant uniquement les catégories de Gestion des actifs matériels ressources que vous utilisez.").
* **[Gestion des actifs matériels Licences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zW3KgWyK7qM_lMtYfuKe4Q)**   
  Gestion des actifs matériels La gestion des licences (HAM) vous permet de choisir les Gestion des actifs matériels catégories de ressources que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez économiser de l'argent en ne payant que pour les catégories que vous utilisez, et non pour les catégories que vous n'utilisez pas.
* **[Cadre de travail de l icensing pour Gestion des actifs matériels les solutions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O3GKwzuwKbiaWfqhMOdMkg)**   
  Gérez les unités d'abonnement achetées et consommées par votre organisation pour toutes les Gestion des actifs matériels solutions avec le cadre de gestion des licences amélioré HAM . Lorsque plusieurs Gestion des actifs matériels solutions sont activées sur une ServiceNow instance, toutes les catégories de ressources pouvant être sous licence et abonnées ne sont concédées sous licence que pour une seule solution.
* **[Gestion des actifs matériels Exclusion de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0XZnLaAAnPFKlrxg038bFQ)**   
  Ne payez que les ressources à l'aide des fonctionnalités sous licence Gestion des actifs matériels et excluez une ressource pour laquelle vous ne souhaitez pas utiliser les fonctionnalités sous licence.