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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Expéditions expirées

# Expéditions expirées {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les envois retardés pour diverses raisons telles qu'un numéro de suivi incorrect, la perte d'un colis pendant le transport et des détails de connexion non valides sont considérés comme des envois périmés.

La tâche ITAM : traiter les profils d'intégration et les expéditions périmées s'exécute quotidiennement pour vérifier les expéditions périmées. Un enregistrement d'expédition qui n'est pas mis à jour par le transporteur même après l'exécution de la tâche de profil d'intégration pour le nombre maximal de jours d'attente pour un transporteur est marqué comme expédition périmée.

Le numéro de suivi de l'enregistrement d'expédition marqué comme périmé n'est pas envoyé au transporteur pour un suivi ultérieur. Si vous connaissez la raison pour laquelle un envoi est en retard, vous pouvez décider de continuer à le suivre. Pour plus d'informations, consultez [Continuer à suivre les expéditions retardées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hrtk~zNg6Q71Q2hsaUBZLg "Continuez à suivre une expédition d’actifs matériels périmés qui est retardée si la raison du retard est connue.").  
Remarque :  
Vous pouvez consulter la liste des expéditions qui n'ont pas été mises à jour avec les informations de suivi du transporteur intégré via la carte Actions importantes sur les expéditions périmées dans la vue Inventaire. Pour plus d'informations, consultez [Vue d'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oN9lvrKDFL48jXzpw7Ji3Q "Utilisez la vue Inventaire dans Espace de travail des actifs matériels pour afficher les fonctions d’inventaire telles que les audits d’actifs et les ordres de mise au rebut et pour prendre toutes les mesures liées à l’inventaire.").
* **[Continuer à suivre les expéditions retardées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hrtk~zNg6Q71Q2hsaUBZLg)**   
  Continuez à suivre une expédition d'actifs matériels périmés qui est retardée si la raison du retard est connue.

**Concepts associés**   

* [Création d'un include de script d'intégration pour les applications des opérateurs tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UV85GAaBxHFQT6Dsv~6kdQ "Afin de s’intégrer à une ServiceNow instance, une application de transporteur tiers doit avoir un include de script qui étend le script ITAMShipmentIntegration de classe de base sur son ServiceNow instance pour recevoir le numéro de suivi de l’expédition de l’instance ServiceNow du client et répondre avec les détails liés au transporteur.")  
**Tâches associées**   

* [Connecter votre ServiceNow instance à une application de transporteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eEIRpEZdW5iRyu8cf3UxYQ "Associez un transporteur à un profil d’intégration pour connecter votre ServiceNow instance à l’application du transporteur.")
* [Supprimer un transporteur d'un profil d'intégration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H6MfuHxhp27SGnKSUaCWrw "Supprimez un transporteur que vous ne souhaitez plus associer à un profil d’intégration.")
* [Créer un profil d'intégration du transporteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qle2VRxVlUhbsKEIDHEkSg "Créez un profil d’intégration de transporteur pour votre transporteur en spécifiant l’API et les détails de connexion utilisés pour connecter votre ServiceNow instance à l’application de transporteur tiers.")
* [Afficher les détails du profil d'intégration du transporteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nC3YsVa4ysfM~u~2F95Wsg "Affichez les détails de l’API du transporteur utilisée pour connecter votre ServiceNow instance à l’application du transporteur tiers.")
* [Tester l'intégration avec l'API du transporteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iGnX~vjDU9KqZRYgeWmgPg "Vérifiez la connexion avec l’API du transporteur pour gérer tout problème de connexion tel que des informations d’identification non valides, des détails de suivi incorrects et des problèmes avec l’include de script d’intégration.")
* [Créer un enregistrement de transporteur d'expédition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~f6XO3rZg4RQdikZ98R9WQ "Créez un enregistrement de transporteur utilisé pour associer le transporteur à un profil d’intégration.")
* [Afficher les détails d'expédition des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QitdPaWzst6WJt6kbB4fxQ "Affichez tous les détails d’expédition des actifs matériels en un seul endroit dans le Espace de travail des actifs matériels.")
* [Suivre une expédition d'actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/183FrbMsumMAIHDqtg4vzw "Suivez la progression de l’expédition de votre actif matériel qui n’est pas livré et qui a un transporteur associé à un profil d’intégration actif.")