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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Intégration à Adobe Workfront

# Intégration à Adobe Workfront {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture

L'intégration de votre Gestion des actifs logiciels application à l'application Adobe Workfront vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.  
Important :  
Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en accordant l'accès uniquement aux autorisations nécessaires de l'utilisateur ou de l'API.{#integrate-with-workfront__table_box__entry__3}

| Processus | Rôle d'utilisateur requis dans l'application Adobe Workfront | Périmètres d'authentification |
|-|-|-|
| Télécharger les abonnements | administrateur | Néant |
| Pull user activity (Transférer l'activité utilisateur) | administrateur | Néant |
| Récupérer l'abonnement | administrateur | Néant |
[Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales]

{#integrate-with-workfront__box-title}

## Générer une Workfront clé API {#ariaid-title2}

Générez une clé API pour authentifier les demandes API Workfront .

### Avant de commencer

Workfront Rôle requis : administrateur

### Procédure

1. À partir d'un navigateur Web, ouvrez [Adobe Workfront](https://www.workfront.com).
2. Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification d'administrateur.  
   Votre Adobe Workfront instance s'ouvre.
3. Dans l'en-tête de la page de votre Adobe Workfront instance, sélectionnez l'icône ![]() Menu principal, puis sélectionnez Configuration.
4. Dans le menu de navigation de gauche de la page de configuration, accédez à SystèmeInformations sur le client.  
   La page Informations sur le client s'ouvre.
5. Dans la section Paramètres de clé API, sélectionnez Générer la clé API.  
   Adobe Workfront génère automatiquement votre clé API et l'affiche sous la clé API de votre utilisateur.
6. Copiez votre clé API et enregistrez-la dans un emplacement sécurisé pour une utilisation ultérieure.
7. Dans la même section, sélectionnez la période après laquelle vous souhaitez que la clé API expire dans la liste Après la création, les clés API expirent .  
   La période par défaut est d'un mois.  
   Remarque :  
   Vous pouvez modifier cette période à tout moment. Chaque fois que vous modifiez la période, la nouvelle période sélectionnée commence à partir du moment où vous effectuez la modification.
{#generate-workfront-api-key__steps_uwp_4mr_gqb}

## Créer un profil d'intégration Workfront {#ariaid-title3}

Créez un profil d'intégration Workfront pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour vos Workfront applications.

### Avant de commencer

Pour créer un profil d'intégration Workfront , demandez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (sn_sam_saas_int) auprès de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/).

ServiceNow Rôle requis : sam_integrator  
Important :  
Vous devez cocher la case Spoke Workfront pour cette intégration lors de l'installation des fonctionnalités facultatives sur la [Application Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=application-manager&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) page. Pour plus d'informations sur le choix des applications SaaS requises, reportez-vous à la section [Demander le Gestion des licences SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2zYV0NN5SmgN_~_BgK7pOw "Demandez le module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (sn_sam_saas_int) afin de pouvoir créer et gérer les intégrations avec vos SaaS applications et celles d’authentification unique (SSO). Vous pouvez utiliser ces intégrations pour suivre l’utilisation des licences et récupérer les licences inutilisées.").

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous utilisez Espace de travail des actifs logiciels, l'option permettant de créer le profil d'intégration Workfront dans Interface utilisateur principale est inactive.

### Procédure

1. Accédez au profil d'intégration.

   | Interface | Action |
   | Interface utilisateur principale | 1. Accédez à la TousActifs LogicielsLicence SaaSProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez le profil d'intégration Workfront. {#create-integration-profile-workfront__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Espace de travail actifs logiciels | 1. Accédez à la Opérations de licenceAbonnements de l'utilisateurProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Workfront dans la liste déroulante. 4. Sélectionnez Continuer. {#create-integration-profile-workfront__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-integration-profile-workfront__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-integration-profile-workfront__table_v44_nq1_wmb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom d'affichage | Nom du profil d'intégration. Par exemple, <kbd class="ph userinput">Workfront Integration</kbd>. |
   | Statut | État du profil d'intégration. * Si vous n'avez pas publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon. * Si vous avez déjà publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié. {#create-integration-profile-workfront__ul_wpy_zvq_dcc} |
   | Type de profil | Type de profil d'intégration. Ce champ est automatiquement défini sur Abonnement à Workfront. |
   [Tableau 2. Formulaire Profil d'intégration]

   {#create-integration-profile-workfront__table_v44_nq1_wmb}
3. Examinez les rôles d'utilisateur requis ou les autorisations d'API spécifiés dans le champ de configuration du fournisseur pour chaque processus afin de minimiser les risques de sécurité et d'optimiser SaaS les licences.  
   Remarque :  
   Pour plus [d'informations, consultez la table Autorisations utilisateur minimales](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8fp7cTaLUcFoS8bH3qVpUw#integrate-with-workfront "L’intégration de votre Gestion des actifs logiciels application à l’application Adobe Workfront vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.") .
   1. Dans la section Télécharger le flux secondaire d'abonnement, vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Abonnements de téléchargement Workfront.  
      Remarque :  
      La case Télécharger les abonnements est cochée par défaut et vous ne pouvez pas la décocher.
   2. Dans la section Calculer le flux secondaire de l'activité, vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Mettre à jour l'activité de l'utilisateur Workfront.  
      Remarque :  
      La case Télécharger l'activité est cochée par défaut. Si vous l'effacez, le travail SAM - Refresh \<displayname\> Activity planifié d'activité n'est pas créé.
   3. Dans la section Récupérer le flux secondaire de l'abonnement, vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Récupérer l'abonnement Workfront.  
      Remarque :  
      La case Récupérer les abonnements est cochée par défaut. Si vous ne souhaitez pas récupérer les abonnements, vous pouvez décocher cette case. Si vous l'effacez, les candidats à la suppression sont créés, mais le flux secondaire d'abonnement à la récupération n'est pas déclenché ou le processus de réclamation n'est pas lancé.
   {#create-integration-profile-workfront__substeps_rcm_pwm_vcc}
4. Sélectionnez Enregistrer.  
   Votre ServiceNow instance crée une ébauche de profil d'intégration.

   Le champ Connexion et informations d'identification s'affiche et est automatiquement défini sur sn_workfront_spoke. Workfront.
5. Ouvrez l'enregistrement des alias de connexion et d'informations d'identification en sélectionnant l'icône ![]() d'aperçu en regard du champ Connexion et informations d'identification , puis en sélectionnant Ouvrir l'enregistrement dans l'aperçu de l'enregistrement.
6. Dans le formulaire Alias de connexion et d'informations d'identification, sélectionnez le lien connexe Créer une connexion et des informations d'identification .
7. Renseignez les champs de la boîte de dialogue Créer une connexion et des informations d'identification.  
   {#create-integration-profile-workfront__table_xd2_qht_lnb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Information de connexion ||
   | Nom de la connexion | Nom de la Workfront connexion. Ce champ se remplit automatiquement. |
   | URL de connexion | URL pour la connexion. Saisissez <kbd class="ph userinput">https://&lt;<var class="keyword varname">nom-de-domaine</var>&gt;.my.workfront.com</kbd> où \<<var class="keyword varname">nom-de-domaine</var>\> est le sous-domaine de votre société. |
   | Informations d'identification ||
   | Clé API | Clé API pour vos Workfront applications. Entrez la même clé API que celle que vous avez générée dans [Générer une Workfront clé API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8fp7cTaLUcFoS8bH3qVpUw#generate-workfront-api-key "Générez une clé API pour authentifier les demandes API Workfront ."). |
   [Tableau 3. Boîte de dialogue Créer une connexion]

   {#create-integration-profile-workfront__table_xd2_qht_lnb}
8. Sélectionnez Créer.
9. Sur le formulaire de profil d'intégration, sélectionnez Valider la connexion pour vérifier les détails de connexion et d'informations d'identification de cette intégration.  
   La validation de la connexion vérifie les API Télécharger les abonnements et Calculer l'activité, mais pas les API Récupérer les abonnements.
10. Une fois la connexion vérifiée, sélectionnez Publier.
11. Dans la boîte de dialogue Publier la confirmation, sélectionnez OK.  
    Remarque :  
    Si vous décochez la case Télécharger l'activité après la publication du profil d'intégration, vous devez revalider les connexions, puis republier le profil d'intégration, car les événements suivants se produisent :
    * Le champ État du formulaire de profil d'intégration devient Brouillon.
    * Le bouton Valider la connexion s'affiche sur le formulaire.
    * La tâche actuelle SAM - Refresh \<displayname\> Activity est supprimée.
    {#create-integration-profile-workfront__ul_adf_2v3_ddc}
12. **Facultatif :** Pour optimiser la mémoire et éviter les problèmes de performances dans votre Workfront flux, vous pouvez désactiver le niveau de génération de rapports du moteur de flux.
    1. Accédez à la Propriétés systèmeToutes les propriétés.
    2. Sélectionnez la propriété système com.snc.process_flow.reporting.level.
    3. Sur la page Propriétés système, définissez la valeur sur <kbd class="ph userinput">OFF.</kbd>
    4. Sélectionnez Mettre à jour.
    {#create-integration-profile-workfront__substeps_q41_wv3_ddc}
13. **Facultatif :** Réduisez le nombre d'éléments dans les détails de l'exécution.
    1. Accédez à la Propriétés systèmeToutes les propriétés.
    2. Sélectionnez la propriété système com.snc.process_flow.reporting.datastream.item.lastn.
    3. Sur la page Propriétés système, définissez la valeur sur 10.
    4. Sélectionnez Mettre à jour.
    {#create-integration-profile-workfront__substeps_lhz_cw3_ddc}

### Que faire ensuite

Une fois l'intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements logiciels qui sont actualisés quotidiennement.  
Après avoir créé un profil d'intégration, affichez les informations relatives au profil dans le Espace de travail des actifs logiciels en accédant à Opérations de licenceAbonnement de l'utilisateurProfils d'intégration directe. Vous pouvez sélectionner un profil d'intégration pour afficher les listes connexes suivantes. Si toutes les listes connexes suivantes ne sont pas visibles pour un profil d'intégration dans la vue par défaut, vous pouvez sélectionner la vue d'intégration personnalisée dans l'onglet Détails :

* Modèles logiciels
* Identificateurs d'abonnement non reconnus
* Travaux planifiés
* Résultats de la tâche planifiée
* Abonnements logiciels
* Règle d'exclusion de l'identificateur d'abonnement
* Règle d'exclusion de l'utilisateur de l'abonnement
{#create-integration-profile-workfront__ul_gxp_qfk_rfc}

Après avoir créé un profil d'intégration, vous pouvez définir des règles d'exclusion des abonnements afin d'exclure certains abonnements du calcul des coûts de licence. Pour plus d'informations, consultez [Exclusions d'abonnements pour SaaS les applications SSO et](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a0XMC5znU5EuVzBj7Y3WxQ#subscription-exclusions "Définissez des exclusions d’abonnements pour vos SaaS applications et les applications SSO afin d’optimiser vos coûts de gestion des licences en excluant les abonnements exclus du calcul des coûts de licence.").

Si vous souhaitez configurer plusieurs profils d'intégration avec des connexions uniques, créez des alias enfants pour gérer différentes configurations et paramètres pour chaque profil d'intégration. Pour plus d'informations, consultez [Créez un alias enfant pour configurer plusieurs profils d'intégration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eFDVgvOKQfP4Nu4fvKu0Jg "Créez un alias enfant pour configurer plusieurs profils d’intégration avec des connexions uniques et gérer différentes configurations pour chaque profil d’intégration.").

Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements utilisateur. Pour plus d'informations, consultez [Examiner une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KcgAFJSA_npI3OkgK~ncvg "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements utilisateur dont l’activité est limitée ou nulle.").  
Créez des autorisations d'utilisation du logiciel pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de comparer les logiciels utilisés aux logiciels possédés.

* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans l'interface utilisateur principale, reportez-vous Gestion des actifs logiciels à la section [Créer des droits au format Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QFkrc3xnBBgRyylGDulXQA "Créez des droits dans l’application classique pour enregistrer les détails de votre Gestion des actifs logiciels licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Créer des droits dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z9nvb6~ne6gcnvXSsTLA0w "Créez des autorisations dans Software Asset Workspace pour saisir les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel à l'aide du playbook, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Créer des droits à l'aide de la procédure guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_I6GC85dWEfGAVY3r2CmhQ "Utilisez le guide de présentation guidée pour découvrir étape par étape la création des autorisations.").
{#create-integration-profile-workfront__ul_cbz_vhr_sqb}  
Le rapprochement s'exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou sur demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la [console de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/glXeecq9J00liL10fE8Rvw "Examinez les résultats du rapprochement dans une vue simplifiée de la console.") (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la [vue Utilisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KchZ666OmYrEuHay04_sQw "Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique pour comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats du rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher Gestion des actifs logiciels les rapports connexes.") de la licence (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position en matière de conformité de licence et corriger toute non-conformité.

* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans l'application Gestion des actifs logiciels classique, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel au format Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5QgXks5309RHJrAj8jwRfw "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans votre environnement sur demande.").
* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vBFRsi6nqAlWpMnzyT7d3Q "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans l'environnement Software Asset Workspace sur demande.").
{#create-integration-profile-workfront__ul_qgf_zhr_sqb}

