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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Expédier l'actif au DaaS fournisseur

# Expédier l'actif au DaaS fournisseur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Renvoyez l'actif au DaaS fournisseur et enregistrez les détails de l'expédition à l'aide de la tâche Expédier.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_daas_ham.daas_asset_manager ou inventory_user

* Installer le pour DaaS l'application Gestion des actifs matériels à partir de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).
* Installer l'application Gestion des actifs matériels à partir de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).
{#ship-rma-asset__ul_dyn_p1q_kbc}

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail des actifs matériels.
2. Sélectionnez la vue du fournisseur DaaS .
3. Sélectionnez l'onglet Commandes RMA .
4. Sélectionnez un numéro d'ordre RMA.
5. Sélectionnez l'onglet Lignes de commande de la réponse à la RMA.
6. Sélectionnez le numéro de tâche d'actif avec le type de tâche Expédier.
7. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#ship-rma-asset__table_fhc_sbq_kbc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Numéro | Numéro unique pour la tâche d'expédition. |
   | Ligne de commande d'actifs | Numéro de ligne de commande d'actif entrant associé à cette tâche. |
   | Date d'échéance | Date estimée de l'achèvement de cette tâche. |
   | Actif | Actif sélectionné lors de la création de la ligne de commande de réponse RMA associée. Pour plus d'informations, consultez [Créer une ligne de commande de réponse à la RMA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Eb63dFPU4H3X7WJzrxMr7A "Créez une ligne de commande de réponse d’autorisation de retour de marchandise (RMA) pour chaque actif d’une commande de réponse RMA."). |
   | Transporteur | Organisation responsable de l'expédition DaaS des actifs au fournisseur. Par exemple, FedEx. |
   | Expédier depuis | Emplacement d'origine de l'expédition des actifs. |
   | Date de l'envoi | Date d'expédition pour la DaaS livraison des actifs au fournisseur. |
   | Nom de la tâche | Nom de la tâche actuelle. Ce champ est automatiquement défini sur Expédier. |
   | État | Statut de la tâche d'expédition. Ce champ est automatiquement défini sur Ouvert. |
   | Groupe d'affectation | Groupe d'affectation de la personne responsable de l'exécution de la tâche Navire. |
   | Assigné à | Personne responsable du travail sur la tâche de navire. |
   | Numéro de suivi | Numéro de suivi ou numéro de référence de l'expédition de l'actif. |
   | Envoyer à | Destination de l'expédition des actifs. |
   | Ordre d'expédition | Référence à l'enregistrement d'expédition créé dans la table Expédition \[sn_itam_common_shipment\]. Ce champ est automatiquement renseigné lorsque la tâche d'expédition est fermée. |
   | Description brève | Brève description de la tâche. |
   | Description | Description détaillée de la tâche. |
   | Notes de travail | Notes sur la tâche visibles par tous les utilisateurs de votre organisation. |
   [Tableau 1. Formulaire Détails de la tâche d'actif]

   {#ship-rma-asset__table_fhc_sbq_kbc}
8. Sélectionnez Fermer la tâche.
{#ship-rma-asset__steps_yx5_x2q_kbc}

## Résultats

* Une fois la tâche d'expédition terminée et l'actualisation de la liste, une tâche est créée affichant un numéro de tâche d'actif unique avec le type de tâche Recevoir l'actif.
* L'onglet Actifs liés à l'expédition s'affiche, qui inclut les informations sur l'expédition.
* Le champ État de la tâche Expédier est défini sur Fermé terminé.
* Le champ Étape de la ligne d'ordre de la réponse à la RMA est défini sur Recevoir.
{#ship-rma-asset__ul_aps_kts_2bc}

## Que faire ensuite

[Recevoir l'actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uEj7NvPS4b7Hh~3Njl7rwQ "Une fois l’expédition de l’actif au DaaS fournisseur terminée, confirmez la réception de l’actif à l’aide de la tâche Recevoir.")