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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Préparer, déployer et récupérer les actifs prêtés

# Préparer, déployer et récupérer les actifs prêtés {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture

Sélectionnez et préparez l'actif ou le consommable prêté pour le déploiement et la réclamation à l'aide des tâches d'actif prêté. Déployez l'actif ou le consommable prêté pour une période spécifique et récupérez-le à la date de retour.

## Avant de commencer

Pour utiliser un actif en tant qu'actif prêté ou consommable, accédez à l'enregistrement de l'actif et définissez le champ Fonction de l'actif sur Prêté. Ces actifs sont réservés pour être utilisés en tant qu'actifs de prêt. Vous ne pouvez pas utiliser un actif dont le champ Fonction d'actif est défini sur autre chose que Prêt. Seuls le matériel, le lot et les consommables peuvent être utilisés comme actifs de prêt.

La liste connexe Commandes d'actifs prêtés du formulaire Actif affiche toutes les commandes de prêt que l'actif a signifiées dans le passé et à présent. Lorsque le consommable ne se trouve pas dans un entrepôt, il affiche uniquement la commande d'actifs prêtés en cours qu'il sert actuellement.

Rôle requis : inventory_user

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez le module Commandes d'actifs prêtés pour afficher et terminer les commandes d'actifs prêtés demandées par les utilisateurs.

Le tableau de bord Actifs matériels fournit une vue consolidée de toutes les commandes d'actifs prêtés ayant les états Nouveau, Déployé ou Retour en retard. Pour plus d'informations, consultez le [tableau de bord des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KMNSxPXCuo7OesES6gN~9Q#hardware-asset-management-dashboard "Consultez les mesures clés de vos modèles et actifs matériels et de consommables pour l’ensemble du cycle de vie des actifs dans le tableau de bord des actifs matériels.").  
Remarque :  
Il existe des tables de décision facilement disponibles que vous pouvez utiliser pour personnaliser le flux de demande d'actifs prêtés. Pour en savoir plus, consultez [Gestion des actifs matériels Personnalisation du flux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/61K4KvZOiHSSuXckZTnwBA "Personnalisez les flux dans certaines fonctionnalités à l’aide des Gestion des actifs matériels tables de décision disponibles.").

## Procédure

1. Accédez à la TousInventairePrêtCommandes d'actifs prêtés.
2. Ouvrez un enregistrement de commande d'actifs prêtés.
3. Dans la liste connexe Tâches d'actifs prêtés, ouvrez la tâche Préparer.
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__table_usp_kfv_gnb__entry__2}

   | Champs | Descriptions |
   |-|-|
   | Actif | Actif utilisé pour répondre à la demande d'actifs prêtés. Lorsque la valeur du champ Emplacement du formulaire Demande d'actif prêté est un emplacement de service comprenant plusieurs entrepôts, le champ Actif affiche la liste des actifs prêtés disponibles dans tous ces entrepôts, en plus des actifs prêtés disponibles dans l'entrepôt de cet emplacement. Pour en savoir plus sur les emplacements de service, reportez-vous à la section [Associer un entrepôt à des emplacements de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~OyRG15PSAwoJi12Q8RtZw "Gérez efficacement les demandes d’approvisionnement qui proviennent des entrepôts locaux en associant votre entrepôt à plusieurs emplacements de service. Optimisez votre workflow d’actifs prêtés et vos tâches automatisées d’actifs en desservant plusieurs emplacements à l’aide d’un seul entrepôt."). Remarque : L'entrepôt disponible à l'emplacement spécifié est préféré pour répondre à la demande d'actif prêté. Les entrepôts qui desservent l'emplacement spécifié ne sont pris en compte que lorsqu'il n'y a pas d'entrepôt à cet emplacement. |
   | État | État de la tâche. |
   | Assigné à | Personne à laquelle est affectée la tâche d'accomplissement de la tâche de déploiement. |
   [Tableau 1. Préparer un formulaire de tâche]

   {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__table_usp_kfv_gnb}
5. Une fois que vous avez physiquement préparé l'actif matériel pour le déploiement, sélectionnez Fermer la tâche pour fermer la tâche de préparation.  
   Une fois la tâche de préparation terminée, une tâche de déploiement est créée sous la liste connexe Tâches d'actifs prêtés. Dans la table Enregistrement d'actif \[alm_asset\], les changements suivants se produisent :
   * L'état de l'actif prêté passe à En stock.
   * Le champ Réservé pour est automatiquement défini sur le nom de l'utilisateur pour lequel l'actif prêté a été demandé.
   * Le sous-état passe à Installation en attente.
   {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__ul_q4d_jkp_ynb}
6. Ouvrez la tâche de déploiement.
7. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__table_r25_1rv_gnb__entry__2}

   | Champs | Descriptions |
   |-|-|
   | État | État de la tâche. |
   | Assigné à | Personne à laquelle est affectée la tâche d'accomplissement de la tâche de déploiement. |
   [Tableau 2. Déployer le formulaire de tâche]

   {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__table_r25_1rv_gnb}
8. Déployez l'actif matériel.
9. Définissez le champ État sur Fermé terminé.
10. Pour fermer la tâche de déploiement, sélectionnez Fermer la tâche.  
    Dans la table Enregistrement d'actif \[alm_asset\], les changements suivants se produisent :
    * L'état de l'actif prêté bascule sur En cours d'utilisation.
    * Le champ Entrepôt devient nul.
    * Le champ Affecté à est automatiquement défini sur le nom de l'utilisateur pour lequel la ressource a été demandée.
    * Si vous avez demandé l'actif prêté pour un fournisseur tiers, le champ Géré par est automatiquement défini sur le nom de l'utilisateur pour lequel l'actif a été demandé.
    {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__ul_nq4_vmp_ynb}

    Pour un consommable, l'état devient Consommé.

    Deux jours avant la date de retour, les utilisateurs qui ont demandé l'actif recevront une notification par e-mail à propos de la réclamation. Un jour avant la date de restitution, une tâche de récupération est créée sous la liste connexe Tâches d'actifs prêtés.
11. Ouvrez la tâche Récupérer.
12. Remplissez les champs du formulaire.  
    {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__table_am5_tsv_gnb__entry__2}

    | Champ | Description |
    |-|-|
    | Entrepôt | Entrepôt où l'actif renvoyé est stocké. Si vous êtes entré dans un entrepôt différent de celui où vous avez reçu l'actif prêté, un message d'avertissement s'affiche indiquant que les ordres de prêt existants de l'entrepôt initial peuvent être affectés. |
    | Retourné le | Date réelle à laquelle l'actif a été retourné. |
    | État | État de la tâche. |
    | Assigné à | Personne à laquelle est affectée la tâche d'exécution de la tâche de récupération. |
    | Actif renvoyé | Option permettant de marquer l'actif comme renvoyé. La tâche de récupération ne peut pas être fermée si l'actif n'est pas rendu. |
    | Actif fonctionnel | Statut fonctionnel de l'actif prêté après sa récupération. |
    [Tableau 3. Formulaire de tâche de récupération]

    {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__table_am5_tsv_gnb}  
    Si l'actif n'est pas fonctionnel, l'état de l'actif devient En stock et le sous-état devient En attente de réparation.
13. Pour fermer la tâche de récupération, sélectionnez Fermer la tâche.
14. Si un utilisateur renvoie l'actif avant la date de retour, procédez comme suit :
    1. Sélectionnez Récupérer.
    2. Sur le formulaire Récupérer l'actif, mettez à jour les champs.
    3. Fermez la tâche de récupération.

    {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__substeps_gbd_qpp_ynb}  
    Dans la table Enregistrement d'actif \[alm_asset\], les changements suivants se produisent :
    * L'état de l'actif prêté passe à En stock.
    * Le sous-état devient Disponible.
    * Le champ Entrepôt est automatiquement défini sur la valeur sélectionnée dans le formulaire de tâche de récupération.
    * Si l'actif est affecté à une future commande de prêt, le sous-état devient Réservé et reflète les détails de la commande de prêt.
    {#prepare-deploy-reclaim-loaner-assets__ul_umb_cqp_ynb}