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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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workflow :

    - Technology


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# Rattraper un échec de calibrage des actifs d'entreprise

# Rattraper un échec de calibrage des actifs d'entreprise {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Rattrapez un événement d'échec d'étalonnage d'actif d'entreprise en lançant une nouvelle commande de travaux et des tâches de commande de travaux correspondantes pour cet événement.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_eam.enterprise_asset_manager

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail des actifs de l'entreprise.
2. Dans , Espace de travail des actifs d'entreprise ouvrez la vue Gestion du travail.
3. Sélectionnez l'onglet Étalonnages et conditions .
4. Dans la section Vue d'ensemble de l'étalonnage, sélectionnez le widget Tous les événements d'étalonnage ou le widget Étalonnage en attente de vérification .
5. Dans la liste des événements d'étalonnage disponibles, sélectionnez l'événement que vous souhaitez corriger.  
   L'enregistrement d'événement de service correspondant s'ouvre.
6. Lancez la création d'une nouvelle commande de travaux en sélectionnant Corriger.
7. Dans la boîte de dialogue Sélectionner un modèle pour commencer le rattrapage, recherchez et sélectionnez le modèle que vous souhaitez appliquer au nouvel ordre de travail.  
   Remarque :  
   La boîte de dialogue répertorie uniquement les modèles de commande de travaux qui ont au moins une tâche de commande de travaux avec un type d'étalonnage Travail.
8. Sélectionnez OK.  
   La boîte de dialogue se ferme et vous êtes automatiquement redirigé vers le formulaire Créer une nouvelle commande de travaux. Le formulaire est renseigné automatiquement avec les informations suivantes :
   * L'actif que vous souhaitez calibrer
   * Emplacement de l'actif
   * La commande de travaux d'origine
   * Tous les autres champs obligatoires
   {#remediate-unsuccessful-enterprise-asset-calibration__ul_lgc_hjk_1gc}
9. **Facultatif :** Renseignez tous les champs supplémentaires dans le formulaire Créer une commande de travaux, puis sélectionnez Enregistrer.  
   Consultez la section [Créer une commande de travaux pour un actif d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/smp4cDvNOTWGutDwA6lVNw "Créez une commande de travaux pour suivre et gérer le travail pour un actif d’entreprise, un actif linéaire, un segment linéaire ou un groupe d’actifs.") pour une description détaillée de chaque champ.
10. **Facultatif :** Ajoutez des tâches de commande de travaux supplémentaires au nouvel ordre de travail.  
    Consultez les [Créer une tâche de commande de travaux pour une commande de Gestion des actifs d'entreprise travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CZLLMyxj15_4aiiatXwO_w "Créez une tâche de commande de travaux pour suivre et gérer une tâche individuelle pour votre Gestion des actifs d'entreprise commande de travaux.") instructions détaillées.
11. **Facultatif :** Créez une liste de vérification de tous les éléments qui doivent être remplis pour le nouveau bon de travail ou les tâches de commande de travaux associées.  
    Consultez les [Créer une liste de vérification pour une commande de travaux ou une Gestion des actifs d'entreprise tâche de commande de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lPWFqperuid2iXuOVgpWuQ "Créez une liste de vérification de tous les éléments que vous devez compléter pour votre commande de travaux ou votre tâche de commande de travaux.") instructions détaillées.
12. **Facultatif :** Spécifiez toutes les dépendances en amont ou en aval pour les tâches de commande de travaux associées.  
    Consultez les [Créer des dépendances pour une tâche de commande de Gestion des actifs d'entreprise travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fjqNg9o8wGpxLgmmRReIBQ "Si votre tâche de commande de travaux nécessite des dépendances de tâches en amont ou en aval, ajoutez-les à votre tâche de commande de travaux.") instructions détaillées.
13. Sélectionnez Prêt pour le travail pour lancer le travail pour la nouvelle commande de travaux.

## Que faire ensuite

Collaborez avec l'agent affecté pour terminer et fermer toutes les tâches suivantes pour la nouvelle commande de travaux. Consultez les [Gestion du travail pour les actifs de votre entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zMyKbKzL3~EG_0rnMOAEaw "Vous pouvez suivre et gérer le travail pour vos actifs d’entreprise et vos actifs linéaires à l’aide de commandes de travaux et de tâches de commande de travaux. Les actions d’actif prises en charge pour vos commandes de travaux comprennent le déploiement, l’échange, la suppression et l’étalonnage des actifs.") instructions détaillées.