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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Créer une commande d'actifs entrants

# Créer une commande d'actifs entrants {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une commande d'actifs entrants pour associer une demande client à une commande d'actifs.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_daas_ham.daas_asset_manager

* Installer le pour DaaS l'application Gestion des actifs matériels à partir de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).
* Installer l'application Gestion des actifs matériels à partir de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).
{#create-inbound-order__ul_sls_3sr_gbc}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour qu'une commande d'actifs entrants soit considérée comme terminée, toutes ses lignes de commande d'actifs entrants doivent atteindre l'étape Terminé .

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail des actifs matériels.
2. Sélectionnez la vue du fournisseur DaaS .
3. Sélectionnez l'onglet Commandes d'actifs entrants .
4. Sélectionnez Nouveau.
5. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-inbound-order__table_qcg_m2s_2bc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Numéro | Numéro unique pour la commande d'actifs entrants. |
   | Référence de demande externe | Référence fournie par le client pour la demande d'actif qui vous aide à suivre la source. Par exemple, le client a demandé un actif par e-mail. Ici, la référence de demande externe serait xyz@gmail.com. |
   | DaaS compte | Compte associé DaaS du client. |
   | Adresse de livraison | Adresse de livraison désignée pour l'actif. |
   | État | Statut de la commande d'actifs entrants. Ce champ est automatiquement défini sur Ouvert. |
   | Demandé pour | Nom du client associé au DaaS compte, pour lequel l'actif est demandé. |
   | Date de livraison estimée | Date de livraison estimée de l'actif envoyé à l'adresse de livraison spécifiée. |
   [Tableau 1. Créer un formulaire de commande d'actifs entrants]

   {#create-inbound-order__table_qcg_m2s_2bc}
6. Sélectionnez Enregistrer.

## Résultats

* Une commande d'actif entrant avec un numéro unique est créée.
* L'onglet Ligne de commande d'actifs entrants est créé.
{#create-inbound-order__ul_rjd_b5r_gbc}

## Que faire ensuite

[Créer une ligne de commande d'actifs entrants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_wwXcBrMDE2ICYxydwxO9A "Créez une ligne de commande d’actif entrante pour chaque actif figurant dans une commande d’actifs entrante.")