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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Intégration à Tableau Cloud

# Intégration à Tableau Cloud {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 8 minutes de lecture

L'intégration de votre Gestion des actifs logiciels application à l'application Tableau Cloud vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences expirées.  
Important :  
Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en accordant l'accès uniquement aux autorisations nécessaires de l'utilisateur ou de l'API.{#integrate-with-tableau-cloud__table_box__entry__3}

| Processus | Rôle d'utilisateur requis dans l'application Tableau Cloud | Périmètres d'authentification |
|-|-|-|
| Télécharger les abonnements | Administrateur du site | Néant |
| Pull user activity (Transférer l'activité utilisateur) | Administrateur du site | Néant |
| Récupérer l'abonnement | Administrateur du site | Néant |
[Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales]

{#integrate-with-tableau-cloud__box-title}

## Enregistrer une Tableau Cloud application {#ariaid-title2}

Enregistrez une Tableau Cloud application via le portail administrateur Tableau Cloud .

### Avant de commencer

* Activez le spoke Tableau . Pour plus d'informations, consultez [Tableau spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tableau-spoke&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US).
* Tableau Cloud Rôle requis : administrateur de site

### Procédure

Utilisez l'un des types d'authentification suivants pour valider ServiceNow les demandes d'instance avec Tableau Cloud.

* Jeton d'accès personnel (PAT)
* Jeton Web JSON (JWT)

{#register-tableau-application__choices_otl_xtw_y1c}

1. Validez ServiceNow les demandes d'instance à l'aide Tableau Cloud du type d'authentification PAT.  
   1. Connectez-vous au compte à l'aide des informations d'identification de l'administrateur Tableau Cloud .
   2. Sélectionnez l'icône de votre profil.
   3. Sélectionnez Paramètres de mon compte.
   4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Jetons d'accès personnels sur votre page de profil.
   5. Dans le champ de texte, fournissez un nom de jeton.Par exemple, <kbd class="ph userinput">Test 1</kbd>.

   6. Sélectionnez Créer un jeton.

      Le jeton d'accès personnel est généré avec un nom de jeton et un secret.
   7. Pour copier le secret du jeton d'accès personnel, sélectionnez Copier le secret.  
      Important :  
      Conservez le secret du jeton d'accès personnel dans un endroit sûr. Vous en aurez besoin lorsque vous créerez un enregistrement de connexion pour Tableau.
   {#register-tableau-application__ol_y2h_tff_cbc}
2. Validez ServiceNow les demandes d'instance à l'aide Tableau Cloud du type d'authentification JWT.  
   1. Connectez-vous au compte à l'aide des informations d'identification de l'administrateur Tableau Cloud .
   2. Sélectionnez l'icône de votre profil.
   3. Dans le volet de gauche, sélectionnez Paramètres.
   4. Sélectionnez l'onglet Applications connectées .
   5. Sur la page Applications connectées, sélectionnez l'option Direct Trust dans la liste déroulante Nouvelles applications connectées .
   6. Dans la boîte de dialogue Créer une application connectée , renseignez le nom de l'application connectée, le niveau d'accès et les détails de la liste d'autorisation du domaine.
   7. Sélectionnez Créer.

      L'application connectée que vous avez créée s'affiche sur la page Applications connectées. Par défaut, l'application connectée est inactive.
   8. Pour activer l'application connectée, sélectionnez l'icône représentant des points de suspension en regard du nom de l'application connectée, puis sélectionnez Activer.

      L'état de l'application connectée est défini sur Activé.
   9. Sélectionnez le nom de l'application connectée.Conservez l'ID secret et la valeur secrète dans un endroit sûr. Vous en auriez besoin lorsque vous créez un enregistrement de connexion pour Tableau.

   10. Pour copier l'ID client, sélectionnez Copier l'ID client.

       Conservez l'ID client dans un endroit sûr. Vous en auriez besoin lorsque vous créez un enregistrement de connexion pour Tableau.
   {#register-tableau-application__ol_mv4_bhf_cbc}
{#register-tableau-application__substeps_u21_sff_cbc}

## Créer un profil d'intégration Tableau Cloud {#ariaid-title3}

Créez un profil d'intégration pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour le Tableau Cloud service.

### Avant de commencer

Pour créer un profil d'intégration Tableau Cloud , demandez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (sn_sam_saas_int) auprès de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).

ServiceNow Rôle requis : sam_integrator  
Important :  
Vous devez cocher la case Intégration de Gestion des actifs logiciels à Tableau pour cette intégration lors de l'installation des fonctionnalités facultatives sur la [Application Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=application-manager&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) page. Pour plus d'informations sur le choix des applications SaaS requises, reportez-vous à la section [Demander le Gestion des licences SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2zYV0NN5SmgN_~_BgK7pOw "Demandez le module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (sn_sam_saas_int) afin de pouvoir créer et gérer les intégrations avec vos SaaS applications et celles d’authentification unique (SSO). Vous pouvez utiliser ces intégrations pour suivre l’utilisation des licences et récupérer les licences inutilisées.").

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous utilisez le Espace de travail des actifs logiciels, l'option de création du profil d'intégration dans Interface utilisateur principale est inactive.

### Procédure

1. Accédez au profil d'intégration.

   | Interface | Action |
   | Interface utilisateur principale | 1. Accédez à la TousActifs LogicielsLicence SaaSProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Tableau Cloud. {#create-tableau-integration-profile__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Espace de travail des actifs logiciels | 1. Accédez à la Opérations de licenceAbonnements de l'utilisateurProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Tableau Cloud dans la liste déroulante. 4. Sélectionnez Continuer. {#create-tableau-integration-profile__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-tableau-integration-profile__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-tableau-integration-profile__table_m4c_prp_qqb__entry__2}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Nom d'affichage | Nom du profil d'intégration. Par exemple, <kbd class="ph userinput">l’intégration Tableau</kbd>. |
   | Statut | État du profil d'intégration. * Si vous n'avez pas publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon. * Si vous avez déjà publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié. {#create-tableau-integration-profile__ul_uwn_45f_cbc} |
   | Type de profil | Type de profil d'intégration. Ce champ est automatiquement défini sur Tableau Cloud Abonnement. |
   [Tableau 2. Formulaire Profil d'intégration]

   {#create-tableau-integration-profile__table_m4c_prp_qqb}
3. Examinez les rôles d'utilisateur requis ou les autorisations d'API spécifiés dans le champ de configuration du fournisseur pour chaque processus afin de minimiser les risques de sécurité et d'optimiser SaaS les licences.  
   Remarque :  
   Pour plus [d'informations, consultez la table Autorisations utilisateur minimales](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sw3f_jZSNPzY~SEWGGVJpw#integrate-with-tableau-cloud "L’intégration de votre Gestion des actifs logiciels application à l’application Tableau Cloud vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences expirées.") .
   1. Dans la section Flux secondaire de téléchargement d'abonnement, vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Abonnements de téléchargement Tableau Cloud.  
      Remarque :  
      La case Télécharger les abonnements est cochée par défaut et vous ne pouvez pas la décocher.
   2. Dans la section Récupérer le flux secondaire de l'abonnement, vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Récupérer l'abonnement à Tableau Cloud.  
      Remarque :  
      La case Récupérer les abonnements est cochée par défaut. Si vous ne souhaitez pas récupérer les abonnements, vous pouvez décocher cette case. Si vous l'effacez, les candidats à la suppression sont créés, mais le flux secondaire d'abonnement à la récupération n'est pas déclenché ou le processus de réclamation n'est pas lancé.
   {#create-tableau-integration-profile__substeps_rcm_pwm_vcc}
4. Sélectionnez Enregistrer.  
   Une ébauche de profil d'intégration est créée.

   Le champ Connexion et informations d'identification s'affiche et est automatiquement défini sur sn_tableau_spoke. TableauCloud.
5. Ouvrez l'enregistrement des alias de connexion et d'informations d'identification en sélectionnant l'icône d'aperçu (icône ![d’aperçu)]()en regard du champ Connexion et informations d'identification .
6. Sélectionnez Ouvrir l'enregistrement dans l'aperçu de l'enregistrement.
7. Sélectionnez le lien connexe Create New Connection \& Credential (Créer une connexion et des informations d'identification ).
8. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-tableau-integration-profile__table_g5k_ngv_mjb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Veuillez entrer les informations de connexion ||
   | Nom de la connexion | Nom de la connexion. Ce champ est automatiquement défini sur Tableau Cloud Connexion. |
   | URL de connexion | URL utilisée pour la connexion au serveur sur lequel Tableau Cloud est installé. Par exemple, <kbd class="ph userinput">https://&lt;server&gt;.online.tableau.com/api/</kbd>. |
   | URL de contenu | Le nom permanent du site auquel se connecter. L'URL de contenu apparaît dans le chemin d'accès de l'URL du contenu dans la barre d'adresse de votre navigateur après l'URL Tableau du Tableau serveur. mySite est l'URL de contenu dans l'exemple suivant : <kbd class="ph userinput">http://&lt;URL du serveur ou du cloud&gt;/#/site/mySite/explore</kbd>. |
   | Veuillez entrer les informations d'identification Sélectionnez le type d'authentification Personal Access Token (PAT) ou JSON Web Token (JWT). Les champs changent en fonction du type d'authentification que vous sélectionnez. ||
   | Champs pour le type d'authentification PAT ||
   | Nom du jeton | Nom du jeton que vous avez fourni lors de l'enregistrement de l'application Tableau Cloud à l'aide du type d'authentification PAT. Pour plus d'informations, consultez [Enregistrer une Tableau Cloud application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sw3f_jZSNPzY~SEWGGVJpw#register-tableau-application "Enregistrez une Tableau Cloud application via le portail administrateur Tableau Cloud ."). |
   | Secret du jeton | Clé secrète de jeton que vous avez copiée lors de l'enregistrement de l'application à l'aide Tableau Cloud du type d'authentification PAT. Pour plus d'informations, consultez [Enregistrer une Tableau Cloud application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sw3f_jZSNPzY~SEWGGVJpw#register-tableau-application "Enregistrez une Tableau Cloud application via le portail administrateur Tableau Cloud ."). |
   | Intervalle d'expiration (s) | Durée de vie du jeton d'accès personnel (PAT) généré. Valeur par défaut : 14 400 s Important : Vous ne devez pas modifier la valeur de ce champ. |
   | Champs pour le type d'authentification JWT ||
   | Secret ID | ID secret que vous avez copié lors de l'enregistrement de l'application Tableau Cloud à l'aide du type d'authentification JWT. Pour plus d'informations, consultez [Enregistrer une Tableau Cloud application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sw3f_jZSNPzY~SEWGGVJpw#register-tableau-application "Enregistrez une Tableau Cloud application via le portail administrateur Tableau Cloud ."). |
   | Valeur du secret | Valeur secrète que vous avez copiée lors de l'enregistrement de l'application Tableau Cloud à l'aide du type d'authentification JWT. Pour plus d'informations, consultez [Enregistrer une Tableau Cloud application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sw3f_jZSNPzY~SEWGGVJpw#register-tableau-application "Enregistrez une Tableau Cloud application via le portail administrateur Tableau Cloud ."). |
   | Nom d'utilisateur | Nom d'utilisateur, c'est-à-dire adresse e-mail de l'utilisateur authentifié Tableau Cloud . |
   | ID client | ID client que vous avez copié lors de l'enregistrement de l'application Tableau Cloud à l'aide du type d'authentification JWT. |
   | Intervalle d'expiration (s) | Durée de vie du jeton Web JSON généré (JWT). Valeur par défaut : 3 600 s Important : Vous ne devez pas modifier la valeur de ce champ. |
   [Tableau 3. Formulaire Créer une connexion et des informations d'identification]

   {#create-tableau-integration-profile__table_g5k_ngv_mjb}
9. Sélectionnez Créer.
10. Sur le formulaire de profil d'intégration, sélectionnez Valider la connexion pour vérifier les détails de connexion et d'informations d'identification de cette intégration.  
    La validation de la connexion vérifie les API Télécharger les abonnements, mais pas les API Récupérer les abonnements.
11. Sélectionnez Publier.
12. Dans la boîte de dialogue Publier la confirmation, sélectionnez OK.

### Que faire ensuite

Une fois l'intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements logiciels qui sont actualisés quotidiennement.  
Après avoir créé un profil d'intégration, affichez les informations relatives au profil dans le Espace de travail des actifs logiciels en accédant à Opérations de licenceAbonnement de l'utilisateurProfils d'intégration directe. Vous pouvez sélectionner un profil d'intégration pour afficher les listes connexes suivantes. Si toutes les listes connexes suivantes ne sont pas visibles pour un profil d'intégration dans la vue par défaut, vous pouvez sélectionner la vue d'intégration personnalisée dans l'onglet Détails :

* Modèles logiciels
* Identificateurs d'abonnement non reconnus
* Travaux planifiés
* Résultats de la tâche planifiée
* Abonnements logiciels
* Règle d'exclusion de l'identificateur d'abonnement
* Règle d'exclusion de l'utilisateur de l'abonnement
{#create-tableau-integration-profile__ul_gxp_qfk_rfc}

Après avoir créé un profil d'intégration, vous pouvez définir des règles d'exclusion des abonnements afin d'exclure certains abonnements du calcul des coûts de licence. Pour plus d'informations, consultez [Exclusions d'abonnements pour SaaS les applications SSO et](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a0XMC5znU5EuVzBj7Y3WxQ#subscription-exclusions "Définissez des exclusions d’abonnements pour vos SaaS applications et les applications SSO afin d’optimiser vos coûts de gestion des licences en excluant les abonnements exclus du calcul des coûts de licence.").

Si vous souhaitez configurer plusieurs profils d'intégration avec des connexions uniques, créez des alias enfants pour gérer différentes configurations et paramètres pour chaque profil d'intégration. Pour plus d'informations, consultez [Créez un alias enfant pour configurer plusieurs profils d'intégration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eFDVgvOKQfP4Nu4fvKu0Jg "Créez un alias enfant pour configurer plusieurs profils d’intégration avec des connexions uniques et gérer différentes configurations pour chaque profil d’intégration.").

Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements utilisateur. Pour plus d'informations, consultez [Examiner une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KcgAFJSA_npI3OkgK~ncvg "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements utilisateur dont l’activité est limitée ou nulle.").  
Créez des autorisations d'utilisation du logiciel pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de comparer les logiciels utilisés aux logiciels possédés.

* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans l'interface utilisateur principale, reportez-vous Gestion des actifs logiciels à la section [Créer des droits au format Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QFkrc3xnBBgRyylGDulXQA "Créez des droits dans l’application classique pour enregistrer les détails de votre Gestion des actifs logiciels licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Créer des droits dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z9nvb6~ne6gcnvXSsTLA0w "Créez des autorisations dans Software Asset Workspace pour saisir les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel à l'aide du playbook, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Créer des droits à l'aide de la procédure guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_I6GC85dWEfGAVY3r2CmhQ "Utilisez le guide de présentation guidée pour découvrir étape par étape la création des autorisations.").
{#create-tableau-integration-profile__ul_cbz_vhr_sqb}  
Le rapprochement s'exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou sur demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la [console de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/glXeecq9J00liL10fE8Rvw "Examinez les résultats du rapprochement dans une vue simplifiée de la console.") (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la [vue Utilisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KchZ666OmYrEuHay04_sQw "Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique pour comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats du rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher Gestion des actifs logiciels les rapports connexes.") de la licence (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position en matière de conformité de licence et corriger toute non-conformité.

* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans l'application Gestion des actifs logiciels classique, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel au format Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5QgXks5309RHJrAj8jwRfw "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans votre environnement sur demande.").
* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vBFRsi6nqAlWpMnzyT7d3Q "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans l'environnement Software Asset Workspace sur demande.").
{#create-tableau-integration-profile__ul_qgf_zhr_sqb}