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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Créer une demande pour rationaliser les applications logicielles

# Créer une demande pour rationaliser les applications logicielles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez des demandes de rationalisation SaaS et d'authentification unique des applications en interrompant les abonnements logiciels, en réduisant l'utilisation des logiciels et en migrant les utilisateurs vers des logiciels approuvés.

## Avant de commencer

Rôle requis : sam_admin ou sam_user  
Remarque :  
Les rôles sam_admin et sam_user doivent avoir le rôle it_demand_user pour créer la demande.

Le module d'extension PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) doit être installé pour créer des demandes.  
L'application Gestion des actifs logiciels inclut les actions de demande suivantes prêtes à l'emploi :

* Interrompre après l'expiration
* Migrer vers un produit approuvé
* Interrompre immédiatement
* Récupérer les licences
* Aucune action
{#soft-asset-demand__ul_cn2_5zd_4xb}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez la vue Chevauchement d'utilisation pour piloter SaaS et rationaliser les applications SSO en affichant l'utilisation au niveau des fonctionnalités de chaque application. Pour plus d'informations, consultez [Vue de l'utilisation avec chevauchement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tdUSUleQOhiSI~gDZdSc2w "Utilisez la vue Chevauchement d’utilisation pour Espace de travail des actifs logiciels obtenir des informations sur l’utilisation au niveau des fonctionnalités et rationaliser vos SaaS applications et celles d’authentification unique (SSO).").

## Procédure

1. Accédez à la Espace de travail actifs logicielsChevauchement d'utilisation.
2. Sélectionnez l'onglet Utilisation de la fonctionnalité d'application .
3. Sélectionnez l'application dans une catégorie pour laquelle vous souhaitez créer une demande.
4. Sélectionnez Créer une demande.  
   L'option Créer une demande n'est disponible que lorsque vous sélectionnez une application pour laquelle vous souhaitez créer une demande.
5. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#soft-asset-demand__table_xgh_pd2_4xb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de la demande. |
   | Numéro | Numéro d'identification unique généré automatiquement pour la demande. |
   | État de la soumission | Étape de l'enregistrement de la demande. * Brouillon * Soumis * Filtrage * Qualifié * Approuvés {#soft-asset-demand__ul_yl3_r42_4xb} |
   | Date de début | Date de début de la demande. Le nom du champ est remplacé par Date de début prévue lorsque le type de demande est converti en projet. Remarque : Lorsque vous modifiez la date de début prévue d'une demande ou d'un projet, les coûts et les plans de ressources associés changent également. |
   | Date d'échéance | Date d'achèvement demandée pour la demande. Le nom du champ est remplacé par Date de fin prévue lorsque le type de demande est converti en projet. |
   | Catégorie | Catégorie de logiciel de la demande. * Stratégique * Opérationnel {#soft-asset-demand__ul_dgb_k42_4xb} |
   | Type | Type de demande. * Amélioration * Projet * Changement * Défaut {#soft-asset-demand__ul_kyp_342_4xb}La valeur sélectionnée dans le champ Catégorie détermine les sélections disponibles de ce champ. |
   | Évaluation obligatoire | Option permettant d'activer les évaluations pour la demande. Par défaut, le champ est sélectionné. Lorsqu'il est clair, le questionnaire d'évaluation n'est pas déclenché pour la demande. Lorsque ce champ est vide et que vous réinitialisez la demande à Brouillon, la valeur du champ Évaluation requise est conservée comme claire. |
   [Tableau 1. Demande d'actifs logiciels]

   {#soft-asset-demand__table_xgh_pd2_4xb}
6. **Facultatif :** Sélectionnez l'onglet Besoins des demandes pour afficher les détails des besoins déjà créés.  
   Vous pouvez également créer une exigence de demande. Pour plus d'informations, consultez [Créer un besoin de la demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EP2tit2eWmwO~ePXBytl3g "Créez un besoin de demande pour rationaliser vos SaaS applications et les applications SSO.").
7. Sélectionnez Enregistrer.

## Résultats

La demande est créée avec le champ État de soumission défini sur Soumis.

## Que faire ensuite

Utilisez l'application ServiceNow® Gestion de la demande pour approuver et terminer la demande. Pour plus d'informations, consultez [Demand Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_DemandManagement&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US).

Vous pouvez créer un projet pour la demande en sélectionnant le lien connexe Créer un projet . Un projet vous permet de suivre l'état, le pourcentage d'achèvement et la durée du travail requis pour répondre à la demande. Vous pouvez également créer des tâches de projet pour définir les éléments de travail requis pour terminer le projet. Pour plus d'informations, consultez [Project Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ProjectApplicationOverview&version=australia&pubname=australia-it-business-management&ft:locale=en-US).

Pour afficher toutes les Gestion des actifs logiciels demandes, accédez à Actifs LogicielsDemande d'actifs logicielsDemandes.

Pour afficher tous les Gestion des actifs logiciels besoins de la demande, accédez à Actifs LogicielsDemande d'actifs logicielsBesoins des demandes.