Terminer et fermer une commande de travaux pour un actif d’entreprise
Fermez une commande de travaux affectée en effectuant tous les travaux requis pour l’actif d’entreprise associé.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_agent
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Lorsque vous travaillez sur un actif d’entreprise, vous pouvez choisir de déployer, d’échanger ou de supprimer tous les actifs ou pièces requis. De même, vous pouvez déployer un actif discret sur un actif linéaire, échanger un actif discret associé à un actif linéaire ou supprimer un actif discret associé à un actif linéaire. Vous pouvez également choisir de calibrer l’actif d’entreprise. Une fois que vous avez terminé tous les travaux sur l’actif, vous pouvez fermer la commande de travaux associée.
Procédure
- Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail d'actif d'entreprise > Gestion du travail.
- Dans l’onglet Tâches de commande de travaux , sélectionnez la tâche de commande de travaux pour la commande de travaux que vous souhaitez terminer et fermer.
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Sélectionnez Démarrer le travail.
La tâche de commande de travaux se recharge avec l’état Travail en cours mis à jour.
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Effectuez toutes les tâches requises pour la tâche de commande de travaux.
- Si vous souhaitez déployer, échanger ou supprimer des actifs ou des pièces nécessaires, procédez comme suit :
- Sélectionnez l’onglet Utilisations des actifs .
- Sélectionnez l’action que vous entreprenez sur un actif ou une pièce requise pour l’actif d’entreprise associé.
Tableau 1. Actions disponibles Action Description Supprimer l'actif Option permettant de supprimer un actif ou une pièce. Vous pouvez également supprimer un actif discret associé à un actif linéaire.Remarque :Vous pouvez supprimer des actifs ou des pièces dont l’état est En cours d’utilisation, En cours de maintenance et Consommé uniquement.- Dans le champ Supprimer l’actif , sélectionnez l’actif ou l’article que vous souhaitez supprimer.Remarque :Les actifs disponibles dans ce champ varient selon que la liste des actifs affectés est renseignée ou non.
- Si la liste des actifs affectés est renseignée, seuls les actifs de la liste et leurs descendants avec le champ Obligatoire défini sur faux sont disponibles.
- Si la liste Actifs affectés est vide (par exemple, lorsque la commande de travaux et la tâche de commande de travaux sont basées sur un emplacement ), les ressources associées à l’emplacement de la tâche de commande de travaux et aux emplacements descendants sont disponibles. Les actifs descendants ne sont inclus que si le champ Obligatoire est défini sur faux.
- Sélectionnez OK.
- Résultat
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- L’actif ou l’article supprimé apparaît dans l’onglet Utilisations des actifs . L’actif ou la pièce supprimé est affecté à votre entrepôt personnel. Exécutez toutes les tâches de mise au rebut suivantes pour terminer la suppression.
- L’état et le sous-état de l’actif basculent sur En stock et Mise au rebut en attente.
- Le champ Emplacement est vide.
- Si la tâche de commande de travaux est basée sur un groupe d’actifs, l’actif supprimé est également supprimé du groupe d’actifs.
Échanger un actif Option d’échange d’un actif ou d’une pièce. Vous pouvez également échanger un actif discret associé à un actif linéaire avec un autre actif discret
Dans la boîte de dialogue Déployer l’actif, procédez comme suit :- Dans le champ Actif à échanger , sélectionnez l’actif ou la pièce que vous souhaitez échanger.Remarque :Les actifs disponibles dans ce champ varient selon que la liste des actifs affectés est renseignée ou non.
- Si la liste des actifs affectés est renseignée, seuls les actifs de la liste et leurs descendants avec le champ Échangeable à chaud défini sur vrai sont disponibles.
- Si la liste des actifs affectés est vide (par exemple, lorsque la commande de travaux et la tâche de commande de travaux sont basées sur un emplacement ), les ressources associées à l’emplacement de la tâche de commande de travaux et aux emplacements descendants sont disponibles. Les actifs descendants ne sont inclus que si le champ Composant remplaçable à chaud est défini sur vrai.
- Dans le champ Actif de remplacement , sélectionnez l’actif ou la pièce de remplacementRemarque :L’actif ou la pièce de remplacement doit répondre aux critères suivants :
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Le champ État de l’enregistrement d’actif correspondant est défini sur En stock.
Si l’actif ou l’article est associé à un modèle Enterprise multicomposants qui possède des composants de modèle remplaçables à chaud, ce champ peut également être défini sur En cours d’utilisation.
- L’actif ou l’article est affiché dans l’onglet Utilisations des actifs ou se trouve dans votre entrepôt personnel.
- L’actif ou l’article est associé soit au même modèle Enterprise que l’actif ou l’article existant, soit à un modèle Enterprise de substitution pris en charge par l’actif ou l’article existant. Pour plus d’informations sur les modèles d’entreprises de substitution, reportez-vous à la section Ajouter un modèle de substitution à un modèle Enterprise.
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- Sélectionnez OK.
- Résultat
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Une fois l’échange terminé :
- L’actif ou l’article échangé et l’actif ou l’article de remplacement apparaissent dans l’onglet Utilisations des actifs .
- L’actif de remplacement est automatiquement ajouté à la liste des actifs affectés.
- Si la tâche de commande de travaux est basée sur un groupe d’actifs, l’actif échangé en est retiré et l’actif de remplacement y est ajouté.
Déployer un actif Option permettant de déployer un actif ou une pièce. Vous pouvez également déployer un actif discret dans un actif linéaire.Remarque :Vous pouvez déployer des actifs ou des pièces qui s’affichent dans l’onglet Utilisations des actifs et dont l’état est Non utilisé. Vous pouvez déployer des actifs ou des pièces à partir de votre entrepôt personnel avec l’état En stock et le sous-état Disponible ou Réservé.- Dans le champ Actif à déployer , sélectionnez l’actif ou la pièce que vous souhaitez déployer. Remarque :Si vous sélectionnez un actif ou un article consommable, vous devez également spécifier la quantité que vous souhaitez déployer dans le champ Quantité .
- (Facultatif) Dans le champ Affecter à l’utilisateur , sélectionnez l’utilisateur à qui vous souhaitez affecter l’actif ou l’article.
- (Facultatif) Dans le champ Ajouter à l’actif , sélectionnez l’actif ou l’article parent auquel vous souhaitez ajouter l’actif ou l’article.
- Sélectionnez OK.
- Résultat
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- L’actif déployé à l’état Utilisé apparaît dans l’onglet Utilisations des actifs .
- Si la tâche de commande de travaux comporte un groupe d’actifs et une liste d’actifs affectés, l’actif déployé est ajouté au groupe d’actifs et à la liste des actifs affectés .
- Si la tâche de commande de travaux comporte une liste d’actifs affectés, mais qu’aucun groupe d’actifs n’est sélectionné, l’actif déployé est ajouté uniquement à la liste des actifs affectés .
Pour déployer un actif discret sur un actif linéaire, dans la boîte de dialogue Déployer un actif , sélectionnez un actif discret dans votre entrepôt, puis choisissez l’une des options suivantes :- Ajouter à l’actif discret : sélectionnez l’actif discret auquel vous souhaitez ajouter l’actif sélectionné en tant qu’actif enfant.
- Ajouter à un emplacement existant : sélectionnez un emplacement existant
- Ajouter à un nouvel emplacement : utilisez le sélecteur d’emplacement pour marquer le nouvel emplacement sur la carte géographique.
- Dans le champ Supprimer l’actif , sélectionnez l’actif ou l’article que vous souhaitez supprimer.
- Répétez l’étape b pour chaque actif ou pièce que vous souhaitez déployer, échanger ou supprimer.
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Pour calibrer les actifs d’entreprise associés, procédez comme suit :
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Sélectionnez l’onglet Étalonnages .
L’onglet Étalonnages affiche un événement d’étalonnage pour chaque actif de l’onglet Actifs affectés dont un attribut d’étalonnage est défini. Le nombre d’événements d’étalonnage dépend de l’association de commande de travaux :- Si la commande de travaux est associée à un actif, un événement d’étalonnage est créé, à condition qu’un attribut d’étalonnage soit défini pour l’actif et qu’aucun autre actif ne soit ajouté à la liste des actifs affectés.
- Si la commande de travaux est associée à un groupe d’actifs, un événement d’étalonnage est créé pour chaque actif du groupe d’actifs ajouté à la liste des actifs affectés et ayant un attribut d’étalonnage défini.
- Sélectionnez l’événement d’étalonnage pour l’actif que vous souhaitez étalonner.
La page Détails de l’événement de service s’ouvre.
- Sélectionnez l’onglet Calibration .Le playbook d’événement d’étalonnage s’affiche.Remarque :Chaque voie du panneau latéral représente playbook une activité que vous devez accomplir dans le cadre du workflow d’événement d’étalonnage.
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Dans la zone de travail de la voie Détails, renseignez les champs.
Tableau 2. Voie de détails Champ Description Nom Nom de l’événement d’étalonnage. Température Température de l’environnement dans lequel vous effectuez l’étalonnage. Unité de température Unité de température que vous utilisez pour mesurer la température ambiante. Humidité (%) Niveau d’humidité relative de l’environnement dans lequel vous effectuez l’étalonnage. -
Sélectionnez Marquer comme terminé.
La voie Détails est marquée comme Terminée et vous progressez automatiquement vers la voie Lignes d’étalonnage.
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Dans la zone de travail de la voie Lignes d’étalonnage, sélectionnez la ligne d’étalonnage que vous souhaitez terminer ou ignorer.
Chaque ligne d’étalonnage correspond à un attribut d’étalonnage sur l’actif d’entreprise associé. Si un attribut d’étalonnage contient plusieurs points sur lesquels vous pouvez mesurer la précision, l’application crée une ligne d’étalonnage Gestion des actifs d'entreprise distincte pour chaque point. Vous pouvez choisir de terminer ou d’ignorer chaque ligne d’étalonnage selon vos besoins. Pour plus de détails sur les attributs d’étalonnage, reportez-vous à la section Ajouter des attributs d’étalonnage à un actif d’entreprise ou Ajouter des attributs d’étalonnage à un modèle Enterprise.
- Sur l’enregistrement de la ligne d’étalonnage, utilisez l’une des options suivantes pour terminer ou ignorer la ligne d’étalonnage :
- Pour terminer la ligne d’étalonnage, renseignez les champs, puis sélectionnez Soumettre.
Tableau 3. Champs de la ligne d’étalonnage Champ Description Détails Instrument Instrument que vous utilisez pour effectuer l’étalonnage. Si vous avez spécifié un modèle d’instrument dans le champ Modèle d’instrument de l’attribut d’étalonnage correspondant, les options de ce champ sont filtrées en fonction du modèle d’instrument spécifié. Date d'étalonnage Date et heure auxquelles vous effectuez l’étalonnage. Ce champ se remplit automatiquement en fonction de la date et de l’heure auxquelles la voie de détails a été marquée comme terminée. Vous pouvez remplacer ce champ si nécessaire. Lectures Valeur attendue Valeur par rapport à laquelle vous mesurez la conformité de tolérance. Ce champ se remplit automatiquement en fonction de la valeur attendue que vous avez spécifiée dans l’attribut d’étalonnage. Remarque :Ce champ s’affiche uniquement si vous définissez le type de valeur de l’attribut d’étalonnage sur Précision en % de la pleine échelle, Précision en % du point ou Vrai/faux.En tant que valeur trouvée Valeur que vous mesurez avant l’étalonnage. En tant que valeur laissée Valeur que vous mesurez après l’étalonnage. Commentaire Commentaires supplémentaires sur l’étalonnage. - Pour ignorer la ligne d’étalonnage, sélectionnez Ignorer.
L’enregistrement de la ligne d’étalonnage se ferme et vous revenez automatiquement au .playbook
- Pour terminer la ligne d’étalonnage, renseignez les champs, puis sélectionnez Soumettre.
- Répétez les étapes d et e pour chaque ligne d’étalonnage dans la voie Lignes d’étalonnage.Remarque :Si l’une de vos lignes d’étalonnage affiche le résultat Échec, vous pouvez corriger l’ensemble de l’événement d’étalonnage en lançant une nouvelle commande de travaux et les tâches de commande de travaux correspondantes. Consultez les Rattraper un échec de calibrage des actifs d’entreprise instructions détaillées.
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Sélectionnez Marquer comme terminé.
La voie est marquée comme terminée.
- Répétez les étapes b à i pour chaque événement d’étalonnage dans l’onglet Étalonnages .
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- Si vous souhaitez déployer, échanger ou supprimer des actifs ou des pièces nécessaires, procédez comme suit :
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Une fois que vous avez terminé tous les travaux requis, sélectionnez Fermer terminé sur la tâche de commande de travaux.
L’état de la tâche de commande de travaux et de la commande de travaux associée passe de Travail en cours à Fermé terminé.