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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
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    - Gestion des actifs IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Suppression automatisée de la licence pour Microsoft 365

# Suppression automatisée de la licence pour Microsoft 365 {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Gestion des actifs logiciels Optimise l'utilisation des Microsoft 365 abonnements en identifiant les candidats à faible utilisation et les candidats qui se chevauchent, puis en supprimant automatiquement les licences de l'Admin Microsoft 365 Center. Cette gestion proactive vous aide à rationaliser les coûts et à améliorer l'efficacité de la faible utilisation et du chevauchement des licences.

## Candidats éligibles {#m365-license-auto-removal__section_r1w_shy_wcc}

Une fois qu'un candidat à la réclamation est généré, les candidats suivants à faible utilisation et se chevauchant sont considérés comme éligibles à la suppression automatisée :

* Candidats à faible utilisation avec abonnements individuels tels que Microsoft Teams, Microsoft SharePoint ou d'autres services uniques.
* Candidats à faible utilisation avec suites d'abonnement comprenant Microsoft 365 et Microsoft Office 365.  
  Remarque :  
  Toutefois, en raison de l'utilisation variée des différents produits au sein de ces suites, les utilisateurs sont informés et la suppression finale nécessite l'approbation du gestionnaire SAM. La case Notifier l'utilisateur est cochée par défaut dans la règle de réclamation. Mais vous pouvez décocher la case pour ignorer le processus d'approbation.
* Candidats se chevauchant avec n'importe quel type d'abonnement.
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## Prérequis {#m365-license-auto-removal__section_dn1_c3y_wcc}

Avant d'initier la suppression automatique des licences de l'Admin Microsoft 365 Center, vérifiez que les conditions préalables suivantes sont remplies :

* Le spoke suivant est configuré et les modules d'extension sont installés :
  * Microsoft Entra ID Spoke
  * Gestion des actifs logiciels - Professional (com.snc.samp)
  * Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (sn_sam_saas_int)
  {#m365-license-auto-removal__ul_jmx_1zw_vcc}
* Microsoft Entra ID est configuré avec les autorisations suivantes pour accéder aux informations sur les utilisateurs et les groupes et les gérer :
  * Utilisateur.Lecture.Tout
  * MembreGroupe.Lectureécriture.Tous
  * LicenseAssignment.ReadWrite.All
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## Scénarios {#m365-license-auto-removal__section_jgt_43y_wcc}

Gestion des actifs logiciels Supprime les Microsoft 365 licences de l'Admin Microsoft 365 Center dans les scénarios suivants :

* Lorsqu'une licence est directement affectée à un utilisateur, la licence est supprimée.
* Lorsqu'une licence est affectée directement à un utilisateur et également par le biais d'un ou de plusieurs groupes, l'utilisateur est supprimé du groupe et la licence directe affectée à l'utilisateur est supprimée.  
  Remarque :  
  Lorsque plusieurs licences sont affectées à un utilisateur par le biais d'un groupe, l'utilisateur n'est pas supprimé du groupe. Si un utilisateur d'un groupe avec plusieurs licences montre une faible utilisation et est ensuite supprimé, il peut perdre l'accès à d'autres licences importantes. Vous devez contacter votre Microsoft 365 administrateur pour résoudre ce problème. Pour plus d'informations, consultez [Gérer la gestion des licences dans Microsoft Entra ID](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/users/licensing-group-advanced).
* Lorsqu'une licence est directement affectée à un utilisateur et par le biais de plusieurs groupes n'ayant qu'une seule et même licence, l'utilisateur est supprimé de tous les groupes et la licence directe affectée à l'utilisateur est supprimée.  
  Remarque :  
  Lorsque plusieurs licences sont affectées à un utilisateur par le biais de différents groupes, l'utilisateur n'est supprimé d'aucun groupe. 
* Lorsque Gestion des actifs logiciels les Microsoft 365 licences sont retirées avec succès de l'Admin Microsoft 365 Center, le workflow de réclamation se ferme automatiquement.
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**Concepts associés**   

* [Évaluation de l'activité d'utilisation du logiciel pour Microsoft 365 les abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s_0hJky2L2AD7dsbYj~pAw "L’évaluation de l’activité d’utilisation du logiciel vous aide à détecter les abonnements actifs, inactifs et non affectés parmi tous les abonnements trouvés sur le Microsoft 365 portail.")  
**Référence associée**   

* [Tableau de bord d'optimisation et d'économies dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OaE0Hm8vMq8xlGdH6CoBzA "Utilisez le tableau de bord Optimisation et économies pour afficher les économies réelles et potentielles de vos actifs logiciels. En outre, consultez les optimisations de gestion des licences recommandées pour les éditeurs de logiciels tiers, notamment Microsoft, Red HatAdobe, et SAP. Utilisez ces informations pour rétrograder ou récupérer des licences afin d’optimiser les coûts de gestion des licences.")