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sourceDocument: Gestion des actifs IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-asset-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des actifs IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Annuler une demande du catalogue de services

# Annuler une demande du catalogue de services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez annuler une demande du catalogue de services si, par exemple, l'élément n'est plus nécessaire ou si la demande n'a pas été approuvée.

## Avant de commencer

Rôle requis : catalog_admin, procurement_admin ou procurement_user

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsqu'une demande du catalogue de services est annulée, les actions suivantes se produisent automatiquement.

* Les bons de commande associés qui n'ont pas été reçus sont annulés.
* Toutes les tâches d'approvisionnement sont annulées.
* Les ordres de transfert associés sont annulés, si toutes les lignes de l'ordre de transfert liées à l'ordre de transfert sont également associées à la demande du catalogue de services et qu'elles ont toutes été annulées. Si l'ordre de transfert contient des lignes d'ordre de transfert qui ne sont pas liées à la demande du catalogue de services et que ces lignes n'ont pas été annulées, l'ordre de transfert n'est pas annulé.
{#t_CancelReqFromServCatalog__ul_tvt_nzw_wq}

Les lignes d'ordre de transfert associées qui sont En transit ou Livrées ne sont pas annulées.

## Procédure

1. Accédez à la TousProcurementDemandesDemandes.
2. Cliquez sur un numéro de demande.
3. Cliquez sur Annuler la demande.
**Tâches associées**   

* [Suivre une demande du catalogue de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W~T2tDPTmdojQ6UhC4N1aw "L'application Approvisionnement vous permet de suivre une demande qui a été commandée à partir du catalogue de services.")
* [Afficher et modifier une tâche de catalogue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G0gUE8u8lPXSoHvROTfzXw "Les tâches du catalogue sont utilisées pour se procurer des éléments et répondre aux demandes. Vous pouvez afficher et modifier les tâches du catalogue à partir d'une demande.")
* [Créer un bon de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oDOPc7wX4nj2o1WrAfO1sQ "Vous pouvez créer un bon de commande. Les bons de commande définissent les actifs à commander auprès d'un fournisseur unique.")
* [Créer un actif et le réserver pour le demandeur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8dFbUFs9MHiotmp7jIVLyA "Créez des actifs avant leur livraison afin de pouvoir créer l'enregistrement d'actif avec la balise et le numéro de série de l'actif au début du processus et réserver l'actif pour l'utilisateur qui l'a demandé. Le destinataire peut uniquement sélectionner les actifs à recevoir au fur et à mesure qu'ils sont précréés.")