Découverte de logiciels

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Une fois que vous avez importé vos autorisations, utilisez ServiceNow Découverte SCCM Microsoft pour détecter les installations de logiciels dans votre environnement et transférer ces données dans le ServiceNow AI Platform.

    Figure 1. Infographie illustrant la configuration de Discovery ou de ServiceNow Microsoft SCCM
    Ce graphique fournit une vue d’ensemble de la configuration de ServiceNow Discovery (Découverte) ou de Microsoft SCCM.

    Bien que vous puissiez l’utiliser Accueil de Découverte pour les centres de données et Microsoft SCCM pour les environnements de bureau, vous pouvez intégrer d’autres solutions de détection tierces à CMDBGestion des actifs logiciels. Pour intégrer une autre solution de détection, ajoutez-la manuellement ou téléchargez une application à partir du ServiceNow Store. Pour plus d’informations sur l’intégration manuelle d’une source de détection, consultez le Customer Success Center.

    Pour en savoir plus sur la collecte de données après l’intégration à la fois à Discovery et à SCCM, consultez Collecter des données logicielles avec SCCM ou Discovery.

    Intégration Découverte

    ServiceNow Découverte est utilisé pour remplir automatiquement la table Installations de logiciel afin que le logiciel puisse être normalisé et rapproché.

    Remarque :
    Pour utiliser Découverte, le module d’extension Discovery doit être activé.
    Découverte utilise des modèles dans le processus de détection qui peuvent être créés ou personnalisés. Le système de base contient un large éventail de modèles qui couvrent la plupart des appareils et applications réseau standard du secteur. Voici quelques-uns des modèles de système de base utilisés par Gestion des actifs logiciels.
    • Citrix XenApp
    • Citrix XenDesktop,
    • VMware vCenter
    • Microsoft Serveur SQL
    • Microsoft Serveur Exchange
    • Oracle Serveur de base de données

    Vous pouvez également personnaliser d’autres modèles pour Gestion des actifs logiciels. Pour plus d’informations, voir Création ou modification de modèles.

    Le logiciel détecté est stocké dans la table Installations de logiciel [cmdb_sam_sw_install].

    Lorsque les enregistrements d’installation de logiciels sont écrits sur la table Installations de logiciel, une règle métier vérifie si la combinaison unique de l’éditeur détecté, du produit détecté et de la version détectée existe dans la table Modèle de détection.
    • Si tel est le cas, la référence au modèle de détection est définie dans la table Installations de logiciel.
    • Dans le cas contraire, un nouvel enregistrement est créé dans la table Modèle de détection, et cette référence de modèle de détection est définie dans la table Installations de logiciel.

    Après la découverte, la normalisation est exécutée.

    Pour plus d’informations sur , reportez-vous à Découverte la section Détection avec Gestion des actifs logiciels.

    Intégration SCCM

    Vous pouvez utiliser SCCM seul ou avec Accueil de Découverte pour identifier les logiciels sur vos appareils.

    Remarque :
    Bien que vous puissiez utiliser Microsoft SCCM pour détecter les installations de logiciels dans vos environnements de bureau, vous pouvez intégrer d’autres outils tiers.

    Les modules d’extension SCCM 2012 v2 et 2016 sont certifiés Microsoft avec Gestion des actifs logiciels. Le module d’extension d’intégration SCCM correspondant Microsoft doit être installé pour intégrer Microsoft SCCM à Gestion des actifs logiciels.

    Modules d’extension d’intégration Microsoft SCCM :
    • Module d’extension Intégration : Microsoft SCCM 2012 v2 (com.snc.integration.sccm2012v2)
    • Module d’extension Intégration — Microsoft SCCM 2016 (com.snc.integration.sccm2016)
    Modules d’extension d’utilisation de logiciel Microsoft SCCM :
    • Module d’extension Intégration : Microsoft SCCM 2012 v2 Software Usage (com.snc.samp_usage_sccm)
    • Module d’extension Intégration : Microsoft SCCM 2016 Software Usage (com.snc.samp.usage_sccm_2016)

    Le module d’extension Intégration — Microsoft SCCM 2016 est compatible avec les versions SCCM 1606, 1906, 1910 et 2002.

    Important :
    Ces Microsoft modules d’extension SCCM seront obsolètes dans la Tokyo version. Si vous intégrez SCCM pour la première fois, demandez et installez plutôt l’application Service Graph Connector for SCCM à Microsoft partir du ServiceNow Store . Si vous avez déjà activé l’un des modules d’extension SCCM sur votre ServiceNow instance, utilisez l’outil de préparation à la migration pour l’application de stockage Connecteur du graphe de Microsoft services pour SCCM afin de préparer votre instance à la migration du module d’extension Microsoft SCCM vers le connecteur du graphe de services. Consultez Connecteur du graphe de services pour Microsoft SCCM pour plus d’informations sur le connecteur du graphe de services.

    Pour plus d’informations sur SCCM et sur l’importation de vos données dans votre instance, reportez-vous à la section Microsoft Utilisation du logiciel SCCM.