Auditer l’inventaire des actifs matériels

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Effectuez des audits planifiés ou à l’aveugle des entrepôts et d’autres emplacements, tels que des bureaux ou des centres de données, pour confirmer l’exactitude des informations d’inventaire.

    Le processus d’audit des actifs implique la vérification et le rapprochement des actifs entre un emplacement physique ou un entrepôt et l’instance ServiceNow . Tout d’abord, les actifs sont identifiés en scannant leur balise d’actif, leur numéro de série ou leur code-barres de modèle. Ensuite, les enregistrements de l’instance ServiceNow sont vérifiés pour déterminer s’ils correspondent aux actifs analysés et le résultat de l’audit est généré. Vous pouvez afficher des informations d’inventaire précises via des listes et des rapports détaillés.

    Vous pouvez créer un enregistrement d’audit dans l’application Gestion des actifs matériels ou l’application ServiceNow Agent .
    Lorsqu’un enregistrement d’audit d’inventaire est créé, il est enregistré dans la table Audits des actifs, en fonction de la configuration de sn_hamp_migrate_hamaudit la propriété système.
    • Lorsque la sn_hamp_migrate_hamaudit propriété système est définie sur true, l’enregistrement d’audit est enregistré dans la table Audits d’actifs [sn_itam_common_asset_audit].
    • Lorsque la sn_hamp_migrate_hamaudit propriété système est définie sur faux, l’enregistrement d’audit est enregistré dans la table Audits d’actifs [sn_hamp_asset_audit].
    Remarque :
    Gestion des actifs matériels À partir de la version 15.0.0, l’inventaire d’audit a été amélioré pour stocker les enregistrements d’audit dans la table commune Audits d’actifs [sn_itam_common_asset_audit]. Avant d’activer les améliorations d’audit et de passer à la table commune Audits des actifs, vous devez terminer tous les enregistrements d’audit dont l’état est En cours ou Nouveau .

    À l’aide de l’application ServiceNow Agent , vous pouvez analyser les actifs de l’inventaire et terminer le processus d’audit. L’application Gestion des actifs matériels rapproche les actifs analysés avec ServiceNow les enregistrements pour générer des résultats d’audit. Pour plus d’informations sur l’analyse des actifs, reportez-vous à la section Effectuer un audit d’inventaire d’analyse unique à l’aide de l’application ServiceNow Agent.