Explorer Gestion des actifs d'entreprise
Utilisez l’application Gestion des actifs d'entreprise pour optimiser la qualité et les performances des actifs en réduisant les temps d’arrêt, en augmentant l’utilisation des actifs et en prolongeant leur durée de vie, tout en réduisant les coûts d’exploitation pour les organisations à forte intensité d’actifs.
Vue d'ensemble de Gestion des actifs d'entreprise
La automatisation Gestion des actifs d'entreprise du cycle de vie complet de vos actifs professionnels physiques grâce à des workflows prescriptifs. Avec Gestion des actifs d'entreprise, vous pouvez maximiser le rendement des actifs de votre entreprise, contrôler les coûts d’investissement et d’exploitation et réduire les risques en suivant et en gérant vos actifs, de la planification à l’élimination.
Gestion des actifs d'entreprise utilisateurs
| Utilisateur | Description |
|---|---|
| Administrateurs d’entreprise | Le travail implique la planification d’initiatives stratégiques, la gestion de la planification des capitaux et l’optimisation du rendement des actifs. |
| Gestionnaires d’actifs d’entreprise | Le travail implique de réduire les temps d’arrêt, de prolonger la durée de vie des actifs et de rationaliser les stocks. |
| Techniciens d’entreprise | Le travail implique d’augmenter la productivité et d’améliorer le temps de réponse. |
| Gestionnaires d’actifs médicaux | Similaire aux tâches effectuées par un gestionnaire d’actifs d’entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la santé. |
| Techniciens médicaux | Similaire aux tâches effectuées par un technicien d’actifs d’entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la santé. |
| Gestionnaire des actifs d’installation | Similaire aux tâches effectuées par un gestionnaire d’actifs d’entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la gestion des installations. |
| Technicien d’installation | Similaire aux tâches effectuées par un technicien d’actifs d’entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la gestion des installations. |
| Gestionnaire des actifs de technologie opérationnelle | Similaire aux tâches effectuées par un gestionnaire d’actifs d’entreprise, mais spécifiquement dans le secteur des technologies opérationnelles. |
| Technicien des actifs de technologie opérationnelle | Similaire aux tâches effectuées par un technicien d’actifs d’entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la gestion des installations. |
Workflow Gestion des actifs d'entreprise
L’illustration suivante décrit les tâches impliquées dans le Gestion des actifs d'entreprise workflow.
- Un utilisateur, quel que soit son rôle, lance une demande pour un actif à l’aide de l’application Catalogue de services
- La demande est créée et envoyée pour approbation.
- Après l’approbation, le gestionnaire des actifs commence le processus d’approvisionnement de l’actif demandé.
- Le gestionnaire des actifs évalue s’il faut approvisionner l’actif localement à partir d’un entrepôt, le transférer d’un autre emplacement ou créer un nouveau bon de commande.
- Le gestionnaire des actifs décide de créer un nouveau bon de commande pour approvisionner l’actif.
- À la réception du bon de commande, le technicien de terrain déploie l’actif.
- Le gestionnaire des actifs utilise l’ordre de travail et les tâches d’ordre de travail pour suivre et gérer le travail pour l’actif.
- En outre, le gestionnaire d’actifs peut créer des contrats pour l’actif et effectuer des actions sur les contrats sur le point d’expirer ou qui ont déjà expiré.
- Le gestionnaire des actifs peut également suivre le coût total de possession de l’actif.
- À mesure que l’actif approche de la fin de sa durée de vie utile, le gestionnaire des actifs évalue s’il doit le remplacer ou le mettre au rebut.
- En fonction de cette décision, le gestionnaire des actifs lance soit un flux d’actualisation, soit un flux de mise au rebut de l’actif.
Gestion des actifs d'entreprise avantages
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Bénéficiez d’une visibilité sur tous les aspects de vos actifs, tels que les tableaux de bord, le nombre d’actifs par modèle, l’état du cycle de vie, la catégorie de modèle et les performances globales des actifs. | Espace de travail d'actif d'entreprise |
|
| Utilisez votre propre espace de travail personnalisé pour les industries médicales et des installations. | Espaces de travail configurables pour les industries médicales et des installations |
|
| Maximisez la valeur des actifs grâce à une analyse complète des coûts de possession et de gestion des actifs. | Coût total de possession (TCO) pour les actifs d’entreprise | Gestionnaire d’actifs d’entreprise |
| Suivez, gérez et maintenez les actifs linéaires et d’entreprise discrets. | Actifs linéaires dans Enterprise Asset Management | Gestionnaire d’actifs d’entreprise |
| Intégrez des actifs uniques et multiples à l’aide de playbooks. | Créer un processus d’intégration d’actif | Gestionnaire d’actifs d’entreprise |
| Simplifiez le processus de séparation des actifs d’entreprise à l’aide d’un workflow de réclamation. | Réclamation d’actif d’entreprise | Gestionnaire d’actifs d’entreprise |
| Évaluez les actifs par niveau de risque et générez des cartes thermiques à code couleur. | Scores des risques | Administrateur d’entreprise |
| Suivez et gérez le travail pour vos actifs d’entreprise à l’aide des ordres de travail. | Gestion des commandes de travaux pour vos actifs d’entreprise | Gestionnaire d’actifs d’entreprise |
| Créez et gérez des contrats d’actifs d’entreprise. | Créer et gérer des contrats pour les actifs d’entreprise |
|
| Faites réparer rapidement les actifs d’entreprise défectueux dans un entrepôt à l’aide du flux de réparation. | Flux de réparation | Gestionnaire d’actifs d’entreprise |
| Localisez et choisissez efficacement les actifs dans votre entrepôt à l’aide de l’application ServiceNow Agent mobile . | Prélèvement d’inventaire | Utilisateur de l’inventaire |
| Suivez le mouvement des actifs de la baie de réception de l’inventaire vers l’espace désigné dans l’entrepôt à l’aide de la tâche de rangement des actifs. | Actif mis de côté | Utilisateur de l’inventaire |
| Retournez facilement les actifs qui se trouvent dans votre entrepôt personnel en créant des tâches de dépôt. | Tâches de dépôt |
|
| Recevez les actifs d’entreprise et les consommables dans les entrepôts depuis n’importe quel workflow situé dans un emplacement centralisé | Réception des actifs d’entreprise et des consommables dans les entrepôts | Gestionnaires des actifs/utilisateurs de l’inventaire |
| Évaluez l’efficacité et l’efficience des actifs qui remplissent les fonctions prévues au sein de votre organisation à l’aide des rapports de performance des actifs. | Rapports sur le rendement des actifs | Gestionnaires des actifs |
| Suivez et gérez efficacement les entrepôts en évaluant les rapports d’inventaire. | Rapports d’inventaire | Utilisateurs de l’inventaire |
| Améliorez l’efficacité de la maintenance grâce à des codes de défaillance et de résolution standardisés et prédéfinis. | Codes d’échec et de résolution | Administrateurs d’entreprise/Administrateurs d’inventaire/Utilisateurs d’inventaire/Techniciens d’actifs d’entreprise |
Ce qu'il faut explorer ensuite
Pour en savoir plus sur la configuration et l’utilisation de l’application Gestion des actifs d'entreprise , consultez les rubriques suivantes :
- Configurer Gestion des actifs d'entreprise
- Gestion des modèles et des actifs Enterprise
- Gestion de l’inventaire et des contrats d’actifs d’entreprise
- Gestion des commandes de travaux pour vos actifs d’entreprise
- Utilisation de Catalogue de services pour Gestion des actifs d'entreprise les demandes et les flux