Terminer la tâche d’expédition des actifs pour un actif Device as a Service (DaaS) demandé

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Après avoir préparé l’actif DaaS que vous avez sélectionné pour une ligne de commande d’actifs entrante, terminez la tâche d’expédition de l’actif en l’expédiant au client pour lequel il est demandé.

    Avant de commencer

    Avant de pouvoir commencer la tâche d’expédition des actifs, vous devez terminer la tâche précédente de préparation de l’actif en préparant l’actif pour l’expédition. Pour obtenir des instructions, consultez Terminer la tâche de préparation d’actif pour un actif Device as a Service (DaaS) demandé.

    Rôle requis : sn_eam_provider.provider_asset_technician

    Procédure

    1. Dans , ouvrez la vue Opérations sur les Espace de travail des actifs d'entreprise actifs.
    2. Ouvrez la liste Tâches d’actifs.
      Option de navigationProcédure
      Commande d'actif entrant du fournisseur
      1. Dans le menu de navigation de la vue Opérations sur les actifs, accédez à Fournisseur > Commande d'actif entrant du fournisseur.
      2. Dans la liste des commandes d’actifs entrants disponibles, sélectionnez la commande que vous souhaitez exécuter.
      3. Dans l’enregistrement de commande d’actifs entrants, sélectionnez l’onglet Lignes de commande d’actifs entrants .
      4. Dans la liste des lignes de commande d’actifs entrants disponibles, sélectionnez la ligne de commande pour laquelle vous souhaitez expédier un actif.
        Remarque :
        Vous devez sélectionner une ligne de commande pour laquelle vous avez déjà terminé la tâche de préparation d’actif.
      5. Dans l’enregistrement de la ligne de commande d’actifs entrants, sélectionnez l’onglet Tâches d’actifs .
      Ligne de commande d'actif entrant du fournisseur
      1. Dans le menu de navigation de la vue Opérations sur les actifs, accédez à Fournisseur > Ligne de commande d'actif entrant du fournisseur.
      2. Dans la liste des lignes de commande d’actifs entrants disponibles, sélectionnez la ligne de commande pour laquelle vous souhaitez expédier un actif.
        Remarque :
        Vous devez sélectionner une ligne de commande pour laquelle vous avez déjà terminé la tâche de préparation d’actif.
      3. Dans l’enregistrement de la ligne de commande d’actifs entrants, sélectionnez l’onglet Tâches d’actifs .
      Tâches d'actifs du fournisseur Dans le menu de navigation de la vue Opérations sur les actifs, accédez à Fournisseur > Tâches d'actifs du fournisseur.
    3. Dans la liste des tâches disponibles, sélectionnez le numéro de tâche de la tâche d’expédition des actifs que vous souhaitez accomplir.
    4. Renseignez les champs de l’onglet Détails de la tâche d’expédition des actifs.
      Tableau 1. Onglet Détails
      Champ Description
      Date d'échéance Date et heure auxquelles vous devez terminer la tâche.
      Transporteur Transporteur par lequel vous expédiez l’actif. Par exemple, DHL.
      Expédier depuis Emplacement géographique à partir duquel vous expédiez l’actif.
      Date de l'envoi Date et heure auxquelles vous avez expédié l’actif.
      Groupe d'affectation Groupe auquel la tâche est affectée.
      Assigné à Utilisateur à qui la tâche est affectée.
      Numéro de suivi Numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre l’état et l’emplacement de l’expédition de l’actif.
      Envoyer à Emplacement géographique vers lequel vous expédiez l’actif.
      Description brève Brève description de la tâche.
      Description Description détaillée de la tâche.
      Notes de travail (privées) Notes sur la tâche visibles par tous les utilisateurs de votre organisation.
    5. Sélectionnez Fermer la tâche.
      Remarque :
      Si vous souhaitez enregistrer votre progression et fermer la tâche ultérieurement, sélectionnez Enregistrer à la place. Vous pouvez revenir à la tâche à tout moment.

    Résultats

    • La tâche d’expédition des actifs se ferme avec un état mis à jour Fermé terminé.
    • Un enregistrement d’expédition correspondant est automatiquement créé pour l’expédition d’actifs. Une référence à l’enregistrement d’expédition est renseignée dans le champ Ordre d’expédition de la tâche d’expédition d’actifs. Vous pouvez afficher et gérer l’enregistrement d’expédition à partir de la liste Expéditions de la vue Opérations d’actifs. Pour obtenir des instructions, consultez Afficher et ajouter les expéditions d’actifs d’entreprise.
    • Une tâche de réception correspondante est automatiquement générée.

    Que faire ensuite

    Terminez la tâche de réception correspondante en vérifiant que le client a bien reçu l’actif expédié. Pour obtenir des instructions, consultez Terminer la tâche Recevoir pour un actif Device as a Service (DaaS) demandé.