Gestion des commandes de réponse d’autorisation de retour de marchandise (RMA) pour les actifs défectueux de l’appareil en tant que service (DaaS)

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Si vous êtes un fournisseur ou un DaaS fabricant, vous pouvez répondre aux demandes RMA de vos clients en créant et en gérant des commandes de réponse RMA basées sur le fournisseur.

    Pour mener à bien une demande RMA, vous devez effectuer les tâches suivantes dans le workflow d’ordre des réponses RMA :
    1. Créer un ordre de réponse RMA
    2. Créer les lignes de commande de réponse à la RMA correspondantes
    3. Terminer l’ordre de réponse à la RMA