Chargez les rapports d’utilisation Microsoft 365 Copilot, Visio Online et Project Online dans votre ServiceNow instance

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Surveillez les données d’activité d’utilisation de Microsoft 365 Copilot Visio Online et de Project Online afin d’identifier les candidats à la réclamation en fonction d’une faible utilisation.

    Avant de commencer

    Rôle requis :
    • Accéder à l’Admin Microsoft 365 Center : admin
    • Ajouter des rapports à l’instance ServiceNow : sam_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez exporter les rapports d’utilisation pour Microsoft Copilot Visio Online et Project Online à partir du centre d’administration Microsoft 365 et ajouter les rapports à votre ServiceNow instance. Ces rapports d’activité d’utilisation aident à optimiser les licences en identifiant les candidats potentiels à la réclamation en fonction de la faible utilisation.

    Procédure

    1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft 365 à l’aide de vos informations d’identification d’administrateur général.
    2. Accédez à la Rapports > Utilisation.
    3. Téléchargez les rapports d’utilisation.
      • Sélectionnez Copilot for Microsoft 365 et téléchargez le fichier CSV en sélectionnant Exporter.
      • Sélectionnez Projet et téléchargez le fichier CSV en sélectionnant Exporter.
      • Sélectionnez Visio et téléchargez le fichier CSV en sélectionnant Exporter.
      Important :
      Vous ne devez pas modifier les noms des fichiers téléchargés. Vous devez charger les fichiers tels quels sur votre ServiceNow instance.

      Vous devez charger les fichiers CSV sur votre instance dans les ServiceNow 7 jours pour identifier correctement les candidats potentiels à la réclamation.

    4. Dans le menu de navigation, sélectionnez Identité.
      Le Azure portail du locataire actuel s’ouvre.
    5. Sur la page Vue d’ensemble, copiez la valeur dans le champ ID de locataire et enregistrez-la pour une utilisation ultérieure.
    6. À partir d’un navigateur Web, ouvrez votre ServiceNow instance.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale Ouvrez la table Profils d’intégration [samp_sw_subscription_profile].

      Les profils d’intégration s’ouvrent dans la vue de liste.
      Espace de travail des actifs logiciels
      1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail actifs logiciels > Opérations de licence.
      2. Sous Abonnement de l’utilisateur, sélectionnez Profils d’intégration directe.
    7. Appliquez des filtres pour ouvrir des profils d’intégration pour un ID de locataire spécifique pour lequel vous souhaitez charger les rapports d’utilisation.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale
      1. Sélectionnez l’icône Afficher/masquer le filtre sur l’en-tête de table.
      2. Définissez la condition [Nom ou ID du locataire] [est] [ID de locataire copié à l’étape 5] ET [Type de profil] [est] [Microsoft 365].
      3. Sélectionnez Exécuter.
      Espace de travail des actifs logiciels
      1. Sélectionnez l’icône de filtre, puis sélectionnez Vue avancée.
      2. Définissez la condition [nom ou ID du locataire] [est] [ID de locataire copié à l’étape 5].
      3. Ajoutez une condition de filtre en sélectionnant + Nouvel ensemble de conditions.
      4. Définissez la condition [Type de profil] [est] [Microsoft 365].
      5. Sélectionnez Mettre à jour.
    8. Ajoutez les rapports d’utilisation à un profil d’intégration.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale
      1. Sélectionnez un profil d’intégration.
      2. Sélectionnez l’icône Gérer les pièces jointes sur l’en-tête du formulaire.
      3. Dans la boîte de dialogue Pièces jointes, sélectionnez Choisir un fichier.
      4. Sélectionnez tous les fichiers CSV que vous avez téléchargés à l’étape 3 pour les ajouter au profil d’intégration.
      5. Fermez la boîte de dialogue pour revenir au formulaire Profil d’intégration.
      6. Les fichiers CSV chargés s’affichent en regard de l’icône Gérer les pièces jointes.
      Espace de travail des actifs logiciels
      1. Sélectionnez un profil d’intégration.
      2. Sélectionnez l’icône de pièce jointe dans la barre latérale du profil d’intégration.
      3. Dans la fenêtre Pièces jointes, sélectionnez Sélectionner un fichier.
      4. Sélectionnez tous les fichiers CSV que vous avez téléchargés à l’étape 3 pour les ajouter au profil d’intégration.
      5. Les fichiers CSV chargés apparaissent dans la fenêtre Pièce jointe.

    Que faire ensuite

    Les rapports d’activité d’utilisation que vous avez chargés peuvent être surveillés pour l’optimisation des licences et la génération de candidats à la réclamation. Pour plus de détails, voir Évaluation de l’activité d’utilisation du logiciel pour Microsoft 365 les abonnements.