Types de ressources informatiques gérées

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Il existe cinq catégories de ressources informatiques : ServiceNow Gestion des actifs logiciels serveur, appareil informatique de l’utilisateur final, utilisateur d’abonnement SaaS, ressources PaaS et stockage IaaS.

    • Un serveur est un serveur physique ou virtuel représenté comme un élément de configuration (CI) dans les CMDB tables répertoriées dans les catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • L’appareil de calcul de l’utilisateur final est un CI physique ou virtuel non serveur figurant dans les tables répertoriées dans les CMDB catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • Utilisateur d’abonnement SaaS est un nom principal d’utilisateur unique dans la table Utilisateur d’abonnement SaaS , répertorié dans les catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • Les ressources PaaS sont des services de plateforme basés sur le cloud qui sont représentés en tant que CI dans les CMDB tables répertoriées dans les catégories de ressources de licence suivantes et gérés par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • Le stockage IaaS est un service d’infrastructure basé sur le cloud représenté comme CI dans une CMDB table répertoriée dans les catégories de ressources de licence suivantes et gérée par l’application Gestion des actifs logiciels .

    Les serveurs et les appareils de calcul de l’utilisateur final sont gérés par l’application Gestion des actifs logiciels lorsque les logiciels installés sur les ressources informatiques gérées sont représentés dans la table Installation de logiciel [cmdb_sam_sw_install].

    Tableau 1. Catégories de ressources de licence de Gestion des actifs logiciels
    Catégorie de la ressource Rapport unités par abonnement Catégorie de modèle
    Serveur 1:1
    • cmdb_ci_server
    • cmdb_ci_win_server
    • cmdb_ci_linux_server
    • cmdb_ci_aix_server
    • cmdb_ci_esx_server
    • cmdb_ci_solaris_server
    • cmdb_ci_hyper_v_server
    • cmdb_ci_hpux_server

    Toutes CMDB les classes dérivées des classes ou des cmdb_ci_hardware répertoriées ci-dessus et non définies comme un autre type de ressources informatiques gérées.
    Appareil informatique de l’utilisateur final 1:4
    • cmdb_ci_computer
    • cmdb_ci_handheld_computing
    • cmdb_ci_pc_hardware

    Toutes CMDB les classes dérivées de cmdb_ci_pc_hardware.
    Utilisateur d’abonnement SaaS 1:15 samp_sw_subscription
    Ressources PaaS 1:3
    • cmdb_ci_database
    • cmdb_ci_cloud_database

    Toutes les classes enfants des classes énumérées ci-dessus.
    Stockage IaaS 1:3 cmdb_ci_storage_volume

    Toutes les classes enfants des classes énumérées ci-dessus.