Champs entrants et sortants de définition de la tâche distante
Les champs entrants et sortants de la définition de tâche distante requis pour le flux d’actualisation sans intervention.
Valeurs de champs entrants
Pour chaque champ, la table source et la table cible sont la table Demande d’exécution d’actualisation sans intervention [sn_itam_ztr_fulfillment_req].
La valeur du champ Cible est la même que la valeur du champ Source . La valeur du champ source est envoyée de la table source sur l’instance du ServiceNow demandeur au champ cible de la table sur l’instance du fournisseur avec laquelle le champ source est synchronisé.
La valeur Synchroniser lorsque la valeur est Insérer, ce qui met à jour le champ cible sur l’enregistrement parent de la tâche distante uniquement lorsque la tâche distante est initialement insérée.
| Étiquette de champ | Nom du champ | Longueur max. | Champ source |
|---|---|---|---|
| Numéro de demande du client | customer_request_number | 40 | Numéro de demande du client |
| Modèle | modèle | 255 | Modèle |
| État | État | 40 | État |
| Nom | nom | 151 | Nom |
| 100 | |||
| Mobile | mobile | 40 | Mobile |
| Rue | rue | 255 | Rue (street) |
| Ville | city | 40 | Ville (city) |
| État ou province | state_loc | 40 | État/Province (state_loc) |
| Pays | pays | 40 | Pays (country) |
| Code postal | code postal | 40 | Code postal |
| Nom de retour | return_name | 151 | Nom (return_name) |
| Rue de retour | return_street | 255 | Rue (return_street) |
| Ville de retour | return_city | 40 | Ville (return_city) |
| État ou province de retour | return_state_loc | 40 | État/Province (return_state_loc) |
| Pays de retour | return_country | 40 | Pays (return_country) |
| Renvoyer le code postal | return_zip | 40 | Code postal (return_zip) |
Valeurs de champs sortantes
Pour chaque champ, la table source et la table cible sont la table Demande d’exécution d’actualisation sans intervention [sn_itam_ztr_fulfillment_req].
La valeur du champ Cible est la même que la valeur du champ Source . La valeur du champ Source est envoyée depuis la table source de l’instance ServiceNow du fournisseur vers le champ cible de la table de l’instance du demandeur avec laquelle le champ source est synchronisé.
Synchroniser lorsque la valeur est Insérer et mettre à jour, ce qui met à jour le champ cible sur l’enregistrement parent de la tâche distante chaque fois que la tâche distante est mise à jour.
| Étiquette de champ | Nom du champ | Longueur max. | Champ source |
|---|---|---|---|
| Numéro de série | serial_number | 100 | Numéro de série |
| Balise d'actif | asset_tag | 40 | Balise d'actif |
| État | État | 40 | État |
| Numéro de suivi | tracking_number | 40 | Numéro de suivi (tracking_number) |
| Transporteur | transporteur | 80 | Transporteur (carrier) |
| Numéro de suivi des retours | return_tracking_number | 40 | Numéro de suivi (return_tracking_number) |
| Transporteur de retour | return_carrier | 80 | (return_carrier) |