Créer une attestation d’actif ou un calendrier à l’aide du playbook
Créez une attestation d’actif unique ou un calendrier pour les attestations récurrentes afin de vérifier si vos actifs matériels sérialisés sont en cours d’utilisation, à l’aide du playbook.
Avant de commencer
Rôle requis : asset ou inventory_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Une attestation d’actif unique peut avoir des attestations impliquant plusieurs employés. En outre, plusieurs actifs peuvent être affectés à un employé. Par conséquent, une attestation d’actif peut avoir plusieurs utilisateurs et actifs impliqués.
Seuls les actifs matériels sérialisés qui appartiennent aux catégories de ressources abonnées peuvent être demandés pour l’attestation. Les consommables, les lots et les palettes ne peuvent pas être attestés.
La ITAM Common- Asset attestation tâche quotidienne s’exécute quotidiennement pour vérifier tous les calendriers d’attestation qui sont créés. En fonction de la fréquence spécifiée dans le calendrier d’attestation, la tâche crée une attestation d’actif.
Procédure
Résultats
- Si vous avez sélectionné Unique dans le champ Mode, les changements suivants se produisent :
- Une notification par e-mail est envoyée aux employés qui sont tenus de confirmer les actifs. Les employés peuvent confirmer les actifs via le Application Now Mobile ou sur le Centre des employés portail.
- Une attestation d’actif est créée à l’état En cours et les onglets suivants s’affichent :
- L’onglet Actifs affiche la liste des actifs à confirmer par les employés.
- L’onglet Utilisateurs affiche la liste des employés qui sont tenus de confirmer les actifs qui leur sont affectés.
- L’onglet Actifs exclus affiche les actifs qui sont désabonnés et ne font pas partie de l’attestation d’actif.
- L’onglet Tâche de rattrapage affiche toutes les tâches de rattrapage créées pour les actifs que vos employés ont confirmé qu’ils n’ont pas.
- Si vous avez sélectionné Récurrent dans le champ Mode et défini le champ Date de début du calendrier sur une date dans le futur, les changements suivants se produisent :
- Un calendrier d’attestation d’actif est créé à l’état Prêt.
- L’onglet Attestations affiche la liste des détails de la demande d’attestation après la création des demandes.
- Une notification par e-mail est envoyée aux employés qui sont tenus de confirmer les actifs à la date d’attestation planifiée. Les employés peuvent confirmer les actifs via le Application Now Mobile ou sur le Centre des employés portail.
- Si le champ Date de début du calendrier est défini sur la date actuelle, les changements suivants se produisent :
- Un calendrier d’attestation est créé à l’état Prêt.
- Le calendrier d’attestation crée une attestation d’actif à l’état En cours.
- Une notification par e-mail est envoyée aux employés qui sont tenus de confirmer les actifs. Les employés peuvent confirmer les actifs via le Application Now Mobile ou sur le Centre des employés portail.
Que faire ensuite
- Pour afficher l’enregistrement d’attestation, procédez comme suit :
- Accédez à la vue Inventaire et sélectionnez l’onglet Attestations d’actifs
- Accédez à la vue Opérations d’actifs et sélectionnez Attestations dans la liste Attestation.
- Pour afficher l’enregistrement du calendrier d’attestation, accédez à Opérations d’actifs et sélectionnez Calendrier dans la liste Attestation.