Créer une demande du catalogue pour récupérer les actifs d’entreprise
Créez une demande du catalogue pour récupérer efficacement les actifs de l’entreprise lorsqu’un employé quitte une organisation ou passe à un autre rôle.
Avant de commencer
Rôle requis : tout employé de votre organisation.
Procédure
- Accédez à l’application Catalogue de services .
- Sur la page Catalogue de services, saisissez Récupérer l’actif dans le champ Catalogue de recherche sur le côté droit de la page.
- Sélectionnez Récupérer l’actif.
-
Remplissez les champs du formulaire.
Tableau 1. Formulaire Récupérer l’actif Champs Description Demandé par Rôle de la personne qui crée cette demande. Sélectionnez l’une des options suivantes :- RH
- Responsable
- Utilisateur
- Gestionnaire des actifs (uniquement si la demande est créée par le rôle de gestionnaire enterprise_asset ou le rôle de ressource)
Demandé pour Nom de la personne pour laquelle vous soumettez la demande du catalogue. Remarque :Ce champ n’est pas obligatoire si la demande est créée par le rôle enterprise_asset_manager.Départ d'un employé Indique si la personne pour laquelle vous soumettez la réclamation d’actifs quitte l’organisation ou passe à un autre rôle. Actif Actifs affectés à la personne pour laquelle vous soumettez la réclamation d’actifs. Date de récupération Date à laquelle vous souhaitez que l’actif soit récupéré. Vous pouvez entrer la date d’aujourd’hui ou une date ultérieure. Méthode de récupération La méthode que vous avez l’intention d’utiliser pour collecter les actifs auprès de l’employé qui part. Vous pouvez récupérer les actifs, l’employé peut les déposer ou les expédier à l’organisation. Méthode de conservation légale Si les actifs doivent être conservés pour des raisons juridiques. Notes/Instructions spéciales Toutes les instructions que vous souhaitez mentionner. -
Sélectionnez Envoyer.
La demande de réclamation d’actif d’entreprise est créée. Une fois la demande créée, le rôle enterprise_asset_technician accède à l’espace de travail des actifs d’entreprise pour afficher la ligne de réclamation et terminer les tâches. Pour en savoir plus, consultez Fermer une demande de réclamation d’actif d’entreprise.