Configurer une invite de compétence

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Configurez votre invite de compétence pour définir le modèle utilisé, ainsi que le caractère aléatoire et créatif de la réponse.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_skill_builder.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Kit de compétences Now Assist > Accueil.
    2. Sélectionnez la compétence que vous souhaitez configurer.
    3. Dans la barre latérale Contenu des compétences , sélectionnez l’invite que vous souhaitez configurer.
    4. Sélectionnez Gérer l’invite, puis sélectionnez Paramètres d’invite.
    5. Renseignez les champs.
      Tableau 1. Paramètres d'invite
      Champ Description
      Modèle Le modèle est le grand modèle de langage (LLM) que vous souhaitez utiliser pour l’invite.
      Température Le caractère aléatoire et créatif de la sortie. Plus la valeur est élevée, plus le caractère aléatoire est élevé. La valeur doit être comprise entre 0 et 1.
      Mode de réflexion Contrôle la quantité d’effort de raisonnement que le LLM applique lors de la génération d’une réponse. Des niveaux plus élevés améliorent la qualité de sortie mais augmentent la latence. Le mode Réflexion est disponible lors de l’utilisation de llm_generic_small_v2 ou llm_generic_large_v2.
      Jetons de réponse maximum Le nombre maximal de jetons que le modèle peut renvoyer. Les limites de jetons sont définies par votre administrateur pour une utilisation contrôlée.
      Jetons de demande maximum Le nombre maximal de jetons autorisés dans une demande. Les limites de jetons sont définies par votre administrateur pour une utilisation contrôlée.
      Résultat structuré Renvoie les réponses d’invite dans un format JSON cohérent.
      Remarque :
      Seuls Google Gemini et Azure OpenAI prennent en charge la sortie structurée. Cette option n’est pas disponible lors de l’utilisation de Now LLM Service.
    6. Pour configurer le moment de l’exécution de cette invite, sélectionnez Gérer l’invite, puis sélectionnez Conditions d’utilisation.

      Les conditions d’utilisation sont des filtres créés à partir de vos entrées de compétences. Lorsqu’une compétence a plusieurs invites, les conditions d’utilisation déterminent quelle invite s’exécute pour une exécution donnée. L’invite sans conditions d’utilisation est la valeur par défaut et s’exécute lorsqu’aucune autre condition d’invite n’est remplie.

      Important :
      Les conditions d’utilisation nécessitent au moins une entrée de compétence pour être définies. Si votre compétence n’a pas d’entrées, le panneau des conditions d’utilisation n’aura aucune clé disponible sur laquelle filtrer.

    Que faire ensuite

    Après avoir configuré vos paramètres d’invite, vous pouvez tester vos compétences. Pour en savoir plus sur le test des compétences, reportez-vous à la section Tester une invite.

    Pour en savoir plus sur la configuration des modèles et des jetons, consultez les FAQ sur le kit de compétences Now Assist sur la communauté ServiceNow.