Augmenter la limite de charge utile via les propriétés système dans Actions d'agents IA d'ordinateur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 2 févr. 2026
  • 1 minute de lecture

    • Par défaut, une taille de fichier maximale de 10 Mo est autorisée dans une charge utile de demande API REST scriptée. Augmentez la limite de charge utile à 15 Mo en créant des propriétés système dans le champ d’application global.

    Avant de commencer

    Vous devez effectuer cette procédure dans l’instance ServiceNow .

    Rôle requis : administrateur système

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si ces propriétés sont déjà configurées pour votre instance, vous pouvez mettre à jour la valeur sur 15 Mo pour augmenter la limite.

    Procédure

    1. Accédez à Tout.
    2. Dans le navigateur de filtre, saisissez sys_properties.list.
    3. Dans la table Propriétés système, sélectionnez Nouveau pour ajouter la propriété glide.rest.max_content_length.
      1. Remplissez les champs du formulaire.
        Champ Description Valeur
        Nom Nom de cette propriété système glide.rest.max_contenu_longueur
        Description Explication de cette propriété Par exemple : charge utile révisée pour un corps de demande REST scripté.
        Type Type de données de cette propriété système entier
        Valeur Taille maximale, en mégaoctets, d’un corps de requête REST scripté. La valeur par défaut est de 10 Mo. 15
      2. Sélectionnez Envoyer.
    4. Dans la table Propriétés système, sélectionnez Nouveau pour ajouter la propriété glide.rest.scripted.max_inbound_content_length_mb.
      1. Remplissez les champs du formulaire.
        Champ Description Valeur
        Nom Nom de cette propriété système glide.rest.scripted.max_inbound_content_length_mb
        Description Explication de cette propriété Par exemple : charge utile révisée pour un corps de demande REST scripté.
        Type Type de données de cette propriété système entier
        Valeur Taille maximale, en mégaoctets, d’un corps de requête REST scripté. La valeur par défaut est de 10 Mo.
        Remarque :
        Même si glide.rest.scripted.max_inbound_content_length_mb est défini, le corps de la demande est limité à la valeur glide.rest.max_content_length.
        		 15
      2. Sélectionnez Envoyer.