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sourceDocument: Australie : activer l’IA
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    - Australie : activer l’IA

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    - Platform


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# Informations de prise en charge

# Informations de prise en charge pour ServiceNow AI Lens {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Obtenez une vue d'ensemble des informations importantes liées à l'application ServiceNow AI Lens.

## Versions prises en charge {#sn-lens-supporting-info__section_pds_325_c2c}

ServiceNow AI Lens est pris en charge à partir des Yokohama correctifs 6 et Zurich 1.

## Interfaces utilisateur prises en charge {#sn-lens-supporting-info__section_bxd_j25_c2c}

Pour analyser des artefacts tels que des images, des notes manuscrites numérisées, des feuilles Excel ou des pages Web à l'aide de Now Assist, activez l'application ServiceNow AI Lens , puis activez la ServiceNow AI Lens compétence. Pour plus d'informations, consultez [Configurer ServiceNow AI Lens](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jYtJQmdBrHTeXzhwKNkFBw "Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez activer l’application ServiceNow AI Lens (sn_ai_lens) pour extraire et comprendre des données pour divers workflows.").

L'application ServiceNow AI Lens inclut les fonctions répertoriées dans le tableau suivant.  
{#sn-lens-supporting-info__table_twg_h5y_dzb__entry__2}

| Interface | Compétence |
|-|-|
| * Interface utilisateur principale * Ordinateur de bureau {#sn-lens-supporting-info__ul_c4v_vx1_1fc} | [Compétence ServiceNow AI Lens](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j_RQPr9Ah1JX~0iMW56iLg "Cette compétence fournit des capacités d’IA générative pour lire, comprendre, répondre et agir sur des données visuelles telles que des textes, des images et des sites web écrits à la main, et prendre des mesures puissantes pour augmenter la productivité.") |
[Tableau 1. ServiceNow AI Lens Interfaces prises en charge par les compétences]

{#sn-lens-supporting-info__table_twg_h5y_dzb}

## Exigences de gestion des licences {#sn-lens-supporting-info__section_q2w_j25_c2c}

L'application ServiceNow AI Lens nécessite une ServiceNow licence Pro Plus ou Enterprise Plus.

## Informations sur l'application {#sn-lens-supporting-info__section_md5_k25_c2c}

Activez le module d'extension de l'application ServiceNow AI Lens (com.sn_ai_lens) pour utiliser la ServiceNow AI Lens compétence.  
Cette application de l'App Store comporte les dépendances suivantes :

* ServiceNow AI Lens Cœur (sn_app_lens_core)
* Now Assist pour la plateforme (sn_genai_platform)
{#sn-lens-supporting-info__ul_wpf_4dz_byb}