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sourceDocument: Australie : activer l’IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : activer l’IA

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    - platai

workflow :

    - Platform


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# Découpage et reclassement du récupérateur

# Découpage et reclassement du récupérateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 31 juil. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lorsque vous créez une invite de compétence qui utilise un récupérateur, vous pouvez utiliser le découpage et le reclassement pour améliorer la précision et la pertinence de vos réponses.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_skill_builder.admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour configurer les options de découpage et de reclassement d'un récupérateur, vous devez disposer d'un outil de récupération ajouté à votre compétence avec les critères de recherche hybride ou sémantique . Les étapes suivantes viennent après la configuration sémantique dans [Ajouter un récupérateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nrOREQC8RhOdH_bDMwrBRg "Ajoutez un récupérateur à votre invite pour augmenter et ajouter du contexte à vos invites avec les résultats de Recherche IA.").

## Procédure

1. Accédez à la TousKit de compétences Now AssistAccueil.
2. Sélectionnez la compétence à laquelle vous ajoutez un récupérateur.
3. [Ajouter un récupérateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nrOREQC8RhOdH_bDMwrBRg "Ajoutez un récupérateur à votre invite pour augmenter et ajouter du contexte à vos invites avec les résultats de Recherche IA.").
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#retriever-chunking__table_zcj_zmc_fdc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nombre maximal de blocs par document | Le nombre maximal de blocs que vous souhaitez renvoyer par document. La valeur par défaut est de 10. |
   | Stratégie de mise en bloc | * Taille fixe La taille fixe décompose le texte intégral en passages plus petits. Vous pouvez choisir la limite de taille des passages en nombre de mots ou en nombre de phrases. * Petit à grand Small to Big vous permet de choisir les K meilleurs blocs indexés et de les développer pour inclure les segments environnants. Ensuite, les morceaux étendus sont reliés entre eux en un grand texte et divisés en passages plus petits. N'utilisez pas la stratégie de segmentation de petite à grande taille si vous utilisez une configuration de segmentation en texte intégral ou tronquée d'index. {#retriever-chunking__ul_a2y_x4c_fdc} |
   | Unité de découpage | * Mots * Phrases {#retriever-chunking__ul_zsb_z4c_fdc} |
   | Taille du bloc | Taille des blocs renvoyés. La valeur par défaut pour la taille du mot est 750. La valeur par défaut pour la taille de la phrase est 40. |
   | Taille élargie de l'extrait | Taille des blocs développés qui sont inclus lorsque vous sélectionnez la stratégie de segmentation petite à grande. |
   | Meilleurs résultats pour K | Le nombre de blocs renvoyés par le reclasseur. Si vous laissez ce champ vide, le nombre par défaut de blocs retournés sera la limite que vous avez saisie. |
   [Tableau 1. Découpage et reclassement du formulaire]

   {#retriever-chunking__table_zcj_zmc_fdc}
5. Sélectionnez Suivant.
6. Sélectionnez le type de condition que vous souhaitez évaluer lors de l'exécution de l'outil.
7. Sélectionnez Suivant.
8. Examinez les sélections que vous avez effectuées pour l'outil et sélectionnez Ajouter un outil.