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sourceDocument: Australie : activer l’IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/intelligent-experiences

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie : activer l’IA

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    - platai

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    - platai

workflow :

    - Platform


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# Créer un cas d'utilisation

# Créer un cas d'utilisation de classification de document {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un enregistrement de cas d'utilisation pour commencer à définir les classes ou les catégories que vous souhaitez appliquer à un type de document ou à des pages du document.
Important :  
À partir de la version Zurich, Intelligence documentaire est en cours de préparation pour une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait \[[KB0867184](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)\] dans la base de connaissances Now Support. Au lieu de cela, vous pouvez extraire des informations de documents à l'aide de l'application Now Assist in Intelligence documentaire . Pour plus d'informations, consultez [Now Assist dans Intelligence documentaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uxKj6z45bZgnUAHKUwWgkQ "Avec ServiceNow Now Assist , Intelligence documentaire vous pouvez utiliser l’IA générative pour intégrer les informations clés des documents numériques dans vos workflows d’automatisation.").

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_docintel.manager

## Procédure

1. Accédez à la TousIntelligence documentaireClassification de documentCas d'utilisation.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-a-document-classification-use-case__table_hr4_fny_qxb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom d'affichage | Nom du cas d'utilisation tel qu'il apparaît dans l'espace de Intelligence documentaire travail. |
   | Type de document | Type de document à traiter pour le cas d'utilisation. |
   | Configuration du document | Configuration du document à traiter pour le cas d'utilisation. |
   | Seuil de remplissage automatique | IntelDoc Remplit automatiquement les classes (champs) uniquement si le score de confiance de la recommandation principale est égal ou supérieur au pourcentage que vous définissez. Les champs dont le score de confiance est inférieur au seuil sont laissés vides dans l'espace de Intelligence documentaire travail, et le mode recommandation est disponible pour extraire ces champs. Ce champ n'est disponible que si le mode de remplissage automatique est activé. |
   | Seuil entièrement automatisé | Seuil de score de confiance pour les classifications de documents, qui permet d'automatiser entièrement une tâche de document en mode Entièrement automatisé (traitement direct). |
   | Seuil d'avertissement | IntelDoc Affiche un avertissement pour les champs vides et les champs remplis automatiquement avec un score de confiance égal ou inférieur au pourcentage que vous définissez. Ce champ n'est disponible que si le mode de remplissage automatique est activé. |
   [Tableau 1. Formulaire du cas d'utilisation]

   {#create-a-document-classification-use-case__table_hr4_fny_qxb}
4. Sélectionnez Envoyer.

## Que faire ensuite

Après avoir créé un cas d'utilisation, terminez sa configuration en ajoutant des champs pour [créer des classes de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mDNvIuTCJPiu5PZLqYUl9g "Créez des champs dans le cadre de votre cas d’utilisation de classification de documents. Intelligence documentaire utilise les champs pour définir les classes ou les catégories à appliquer aux documents."). Ensuite, [formez le cas d'utilisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S5rCmtnARYoOR1OUSvcmKA "Formez le cas d’utilisation de classification de documents avec l’entrée de l’utilisateur à partir des tâches de documents terminées pour améliorer Intelligence documentaire les recommandations au fil du temps.").